We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
IT Delivery Lead
- Miesto práce: Nitra
- Mzdové podmienky (brutto): od 2600,- Euro mesiac (finálna úroveň základnej zložky mzdy závisí od skúseností a znalostí kandidáta)*
- Termín nástupu: dohodou
- Druh pracovného pomeru: plný úväzok
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
budete koordinovať delivery prevádzky zabezpečenia služieb v oblasti poskytovania dodávky IT riešení a supportu. Tím bude predstavovať významný prínos k spokojnosti zákazníkov z pohľadu kvality, dodávok produktov, supportu aplikácií a infraštruktúry.
• V spolupráci s tímom budete realizovať súčasné aktivity podľa dohodnutých SLA, so zámerom identifikovať rizikové oblasti a synergie v rámci služieb a produktov
• Dodávky MES systémov (design & deployment) PLC, SCADA systems
• Riadenie všetkých back-office procesov a prevádzkových činností podľa ITIL a dohľad nad plánovaním a plnením požiadaviek.
• Vyhodnocovanie nákladovosti a účasť na plánovaní zdrojov a rozpočtu oddelenia
• Spolu s tímom DevOps realizuje dodavky služieb z pohľadu zvýšenia funkcionality, kvality, výkonu a zníženia času potrebného na nasadenie produktov/riešení a odstránenia problémov
• Monitorovať náklady Produktov/riešení, identifikovať možné úspory nákladov a porovnávať aktuálny stav s inými dodávateľmi.
• Spoluúčasť pri riadení procesu zmien a zavádzania monitorovacích nástrojov Remedy
• Koordinácia Incident manažmentu, riešenia problémov, analýz v oblasti support & services
• Spoluúčasť na projektoch spoločnosti v oblasti nasadzovania nových procesov pre monitoring aplikácií a infraštruktúry
,
• V spolupráci s tímom budete realizovať súčasné aktivity podľa dohodnutých SLA, so zámerom identifikovať rizikové oblasti a synergie v rámci služieb a produktov
• Dodávky MES systémov (design & deployment) PLC, SCADA systems
• Riadenie všetkých back-office procesov a prevádzkových činností podľa ITIL a dohľad nad plánovaním a plnením požiadaviek.
• Vyhodnocovanie nákladovosti a účasť na plánovaní zdrojov a rozpočtu oddelenia
• Spolu s tímom DevOps realizuje dodavky služieb z pohľadu zvýšenia funkcionality, kvality, výkonu a zníženia času potrebného na nasadenie produktov/riešení a odstránenia problémov
• Monitorovať náklady Produktov/riešení, identifikovať možné úspory nákladov a porovnávať aktuálny stav s inými dodávateľmi.
• Spoluúčasť pri riadení procesu zmien a zavádzania monitorovacích nástrojov Remedy
• Koordinácia Incident manažmentu, riešenia problémov, analýz v oblasti support & services
• Spoluúčasť na projektoch spoločnosti v oblasti nasadzovania nových procesov pre monitoring aplikácií a infraštruktúry
,
Iné výhody
- zázemie poprednej spoločnosti
- dynamický kolektív
- výborná firemná kultúra
- motivujúce finančné ohodnotenie
- zaujímavý bonusový systém
- podpora v oblasti školenia a vzdelávania
- sociálny program spoločnosti
- dynamický kolektív
- výborná firemná kultúra
- motivujúce finančné ohodnotenie
- zaujímavý bonusový systém
- podpora v oblasti školenia a vzdelávania
- sociálny program spoločnosti
Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná
Informačné technológie
Stabilná medzinárodná spoločnosť.
Stabilná medzinárodná spoločnosť.
Požiadavky na zamestnanca
Požadované vzdelanie
vysokoškolské II. stupňa
Vzdelanie v odbore
ekonomické,IT,technické
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Požadovaná prax
IT management service
3
3
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Vzdelanie: Vysokoškolské vzdelanie (technické zameranie, alebo ekonomické), prax 3- 5 rokov na podobnej pozícii v oblasti Service delivery managementu a jeho koordinácia na prevádzke
• Skúsenosť s riadením supportu pre informačné systémy používané vo vyrobnej spoločnosti
• skúsenosti s koordináciou ľudí aspoň 10 , prípadne aj subdodávateľov.
• Jazykové znalosti: anglický jazyk - aktívne + PC anglicky jazyk
• Špeciálne IT znalosti: Orientácia v procesoch vývoja IT produktov, integrácie, dodávok služieb zákazníkom (delivery management)
• Znalosti monitorovacích nástrojov, výhoda Zabix/Naggios
• Znalosti princípov release štandardov (ITIL), všeobecné znalosti v oblasti správy a prevádzky podľa SLA
Iné požiadavky:
• Manažérske zručnosti, schopnosť riadiť ľudí a pracovať aj ako súčasť tímu.
- Skúsenosti s komunikáciou so zákaznikom
- Skúsenosti v aplikačných systémoch, prax s informačnými systémami, s riadením zmien v IS, prehľad v IT produktoch a terminológii.....
- Vysoká úroveň prezentačných a vyjednávacích zručností, obratnosť v konfliktných situáciách, schopnosť plánovať a systematicky pracovať, porozumenie logike aplikácií po funkčnej stránke, komunikačné, organizačné a koordinačné schopnosti, analytické myslenie, dôslednosť, precíznosť a zodpovednosť, zákaznícka orientácia
• Skúsenosť s riadením supportu pre informačné systémy používané vo vyrobnej spoločnosti
• skúsenosti s koordináciou ľudí aspoň 10 , prípadne aj subdodávateľov.
• Jazykové znalosti: anglický jazyk - aktívne + PC anglicky jazyk
• Špeciálne IT znalosti: Orientácia v procesoch vývoja IT produktov, integrácie, dodávok služieb zákazníkom (delivery management)
• Znalosti monitorovacích nástrojov, výhoda Zabix/Naggios
• Znalosti princípov release štandardov (ITIL), všeobecné znalosti v oblasti správy a prevádzky podľa SLA
Iné požiadavky:
• Manažérske zručnosti, schopnosť riadiť ľudí a pracovať aj ako súčasť tímu.
- Skúsenosti s komunikáciou so zákaznikom
- Skúsenosti v aplikačných systémoch, prax s informačnými systémami, s riadením zmien v IS, prehľad v IT produktoch a terminológii.....
- Vysoká úroveň prezentačných a vyjednávacích zručností, obratnosť v konfliktných situáciách, schopnosť plánovať a systematicky pracovať, porozumenie logike aplikácií po funkčnej stránke, komunikačné, organizačné a koordinačné schopnosti, analytické myslenie, dôslednosť, precíznosť a zodpovednosť, zákaznícka orientácia
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Pro HR, s.r.o. je personálno-poradenská spoločnosť špecializujúca sa na oblasť služieb recruiting & selection, executive search a HR consulting. Svojim klientom poskytujeme individuálny prístup k riešeniu otázky zabezpečenia kvalifikovaných zamestnancov. Pro HR realizuje vyhľadávanie a výber kandidátov aktívnym a priamym spôsobom prostredníctvom služieb recruiting & selection a executive search.
Konzultanti spoločnosti permanentne mapujú trh, poznajú aký typ zamestnancov sa nachádza v spoločnostiach s podobným zameraním klienta, príp. konkrétne vhodné pozície s ich náplňou a zodpovednosťami v iných spoločnostiach. Na základe ich znalosti je možné priamo osloviť potenciálne vhodného kandidáta s požadovaným súborom znalostí a skúsenosti.
Spoločnosť Pro HR, s.r.o. sa v oblasti vyhladávania a výberu kandidátov špecializuje na cieľovú skupinu:
1. nižší, stredný, vyšší manažment
2. špecializované pozície – financie, predaj & marketing, logistika & nákup, procesy a kvalita, project management & stratégia + support, CRM
3. IT/telco technické pozície, Help Desk pozície (IT a telco špecialisti, programátori, analytici, SW architekti, projektoví manažéri, atď.)
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce. (AA/2009/4810/4232/OISS)
Konzultanti spoločnosti permanentne mapujú trh, poznajú aký typ zamestnancov sa nachádza v spoločnostiach s podobným zameraním klienta, príp. konkrétne vhodné pozície s ich náplňou a zodpovednosťami v iných spoločnostiach. Na základe ich znalosti je možné priamo osloviť potenciálne vhodného kandidáta s požadovaným súborom znalostí a skúsenosti.
Spoločnosť Pro HR, s.r.o. sa v oblasti vyhladávania a výberu kandidátov špecializuje na cieľovú skupinu:
1. nižší, stredný, vyšší manažment
2. špecializované pozície – financie, predaj & marketing, logistika & nákup, procesy a kvalita, project management & stratégia + support, CRM
3. IT/telco technické pozície, Help Desk pozície (IT a telco špecialisti, programátori, analytici, SW architekti, projektoví manažéri, atď.)
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce. (AA/2009/4810/4232/OISS)
Hlavná oblasť pôsobenia spoločnosti
Sprostredkovanie práce a personálne poradenstvo
Počet zamestnancov
10-19 zamestnancov
Informácie o výberovom konaní
* Podľa Zákona o službách zamestnanosti 5/2004 Z. z., § 62 ods. 2, sme povinní uvádzať sumu základnej zložky mzdy. Konečná výška Vašej skutočnej mzdy je odvodená od Vašich odborných skúseností, znalostí, zručností a toho ako zodpovedajú požiadavkám konkrétnej pozície.
Prosíme kandidátov, ktorí prejavili záujem o pracovnú pozíciu, aby poslali svoje C.V. na E-mail: [email protected]
Prosíme kandidátov, ktorí prejavili záujem o pracovnú pozíciu, aby poslali svoje C.V. na E-mail: [email protected]
Kontakt
ID: 3664805
Posting date: 10.5.2019
2019-05-10
location: Nitra Position: IT manager, IT projektový manažér, Prevádzkový manažér, Servisný inžinier, Systémový administrátor Company: Pro HR
Basic wage component (gross) and other rewards: od 2600,- Euro mesiac (finálna úroveň základnej zložky mzdy závisí od skúseností a znalostí kandidáta)*