We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Špecialista kontaktného centra - infolinka
Miesto práce
Bratislava
Platové podmienky
830 EUR/mesiac
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
*Uvedená výška mzdy predstavuje minimálnu garantovanú sumu základnej zložky mzdy vzťahujúcej sa na uvedenú pracovnú pozíciu. Skutočná suma základnej zložky mzdy bude upravená v súlade s vašimi odbornými znalosťami, schopnosťami a inými osobnými charakteristikami.
Túto pozíciu Ti predstaví náš kolega z Call Centra, Juraj.
Špecialista zákazníckeho servisu
Ahoj, pracujem ako špecialista zákazníckeho servisu na kontaktnom centre Poštovej banky.
Moja práca spočíva v komunikácii s existujúcim ako aj potenciálnym klientom banky, ktorý nás kontaktuje. Najčastejšie je to formou telefonického rozhovoru, prostredníctvom online chatu alebo e-mailu. Prácu mám rád aj vďaka tomu, že riešim požiadavky klientov, ktorí sa ozvú mne, teda nevolám ja im. Cieľom rozhovoru je poskytnúť klientovi presné a správne informácie týkajúce sa produktov a služieb, ktoré naša banka ponúka.
Informácií, ktoré mám v hlave je pomerne veľa, ale dostal som dostatok času na adaptáciu a vždy sa môžem obrátiť na môjho tímlídra. Hneď v úvode ma čakalo školenie zamerané na informácie o produktoch a prácu so systémami (s počítačom a rôznymi aplikáciami robím denne) ale tiež ma naučili ako s klientom komunikovať.
Pracujem v Karlovke, klientom sme k dispozícii 7 dní v týždni medzi 7:00 a 22:00h. Práci sa ale venujem klasicky 5 dní, 1x mesačne mám aj pracovný víkend, ale vtedy mám náhradné voľno cez týždeň. S kolegami si plánujeme tzv. zmeny – čiže pracujem buď o 6:45 - 15:00, 8:45 - 17:00, 10:45 - 19:00, alebo najneskôr o 13:45 - 22:00 (a doobeda si môžem zariadiť súkromné veci alebo sa poriadne vyspať). Ak Ťa moja práca zaujala, čítaj ďalej!
Koho hľadáme?
Ak máš príjemný prejav, záujem o bankovníctvo a trúfaš si niekedy robiť viacej vecí naraz (telefonovať a chatovať si s klientom), DAJ NÁM O SEBE HNEĎ VEDIEŤ.
Všetko ostatné ťa radi naučíme.
Čo ponúkame?
Svojim zamestnancom dávame vždy len to najlepšie. U nás si užijete more zamestnaneckých výhod. Navyše, v systéme odmeňovania Cafeteria si ich môžete vyskladať podľa seba.
Chcete vedieť viac? Stačí jeden klik:
https://www.postovabanka.sk/kariera/#benefity
Ďalšie informácie o práci
Za všetky aktivity budeš odmeňovaný. Mzda sa skladá z 2 zložiek - fixná 830 eur + variabilná (priemerne okolo 300 €, zhora však neobmedzená).
Najlepší zamestnanci zarábajú aj 1400 € mesačne!
Tešíme sa na teba, ozvi sa a príď sa k nám pozrieť osobne.
Kontakt
ID: 4000406
Posting date: 16.11.2020
2020-11-16
location: Bratislava Position: Helpdesk operátor, Klientský pracovník, Telefonický operátor, Telemarketingový pracovník Company: Poštová banka
The job comes from another website or source.
Basic salary component (gross): 830 EUR/mesiac