We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Pracovník reklamačného oddelenia
PHASE TRADING SK s. r. o.
Miesto práce
Veľké Bierovce
Veľké Bierovce
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
asap
asap
Mzdové podmienky (brutto)
800 EUR/mesiacOdmeny po skúšobnej dobe
800 EUR/mesiacOdmeny po skúšobnej dobe
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Sedačky PHASE ponúkajú prácu reklamačného pracovníka pre oblasť Slovenskej republiky a časť Moravy. Práca sa vykonáva v administratívnych priestoroch na centrále spoločnosti vo Veľkých Bierovciach .
Vhodný uchádzač/ka o túto pozíciu by mal/a mať predovšetkým chuť s nami spolupracovať, mať možnosť nastúpiť čo najskôr a kladný vzťah k zákazníkom - to ostatné Vás radi naučíme.
Vašou pracovnou náplňou bude:
- vyhodnotenie reklamácií po prijatí, zodpovednosť za ich včasné a kvalitné vybavenie
- plánovanie obhliadok a opráv reklamácií servisnému technikovi a ich následné vyhodnotenie, komunikácia so zákazníkom
- aktívna komunikácia s výrobou pri doriešení konkrétnych reklamácií
- spolupráca s oddelením logistiky firmy i jednotlivými predajňami pri odvoze a dovoze reklamovaného tovaru
- spolupráca s finančným oddelením i jednotlivými skladmi
- vypracovanie mesačných štatistík
Vhodný uchádzač/ka o túto pozíciu by mal/a mať predovšetkým chuť s nami spolupracovať, mať možnosť nastúpiť čo najskôr a kladný vzťah k zákazníkom - to ostatné Vás radi naučíme.
Vašou pracovnou náplňou bude:
- vyhodnotenie reklamácií po prijatí, zodpovednosť za ich včasné a kvalitné vybavenie
- plánovanie obhliadok a opráv reklamácií servisnému technikovi a ich následné vyhodnotenie, komunikácia so zákazníkom
- aktívna komunikácia s výrobou pri doriešení konkrétnych reklamácií
- spolupráca s oddelením logistiky firmy i jednotlivými predajňami pri odvoze a dovoze reklamovaného tovaru
- spolupráca s finančným oddelením i jednotlivými skladmi
- vypracovanie mesačných štatistík
Zamestnanecké výhody, benefity
Kariérny rast , služobný notebook a telefón.
Benefit - home office piatok / po skúšobnej dobe /.
Benefit - home office piatok / po skúšobnej dobe /.
Informácie o výberovom konaní
Ďakujeme všetkým záujemcom, kontaktovať budeme iba vybraných uchádzačov.
Svoje žiadosti s profesijným životopisom zasielajte na adresu: [email protected]
Svoje žiadosti s profesijným životopisom zasielajte na adresu: [email protected]
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Jazykové znalosti
Slovenský jazyk - Expert (C2) alebo Český jazyk - Mierne pokročilý (B1)
Ostatné znalosti
Microsoft Word - Expert
Microsoft Excel - Expert
Microsoft Outlook - Expert
Microsoft Excel - Expert
Microsoft Outlook - Expert
Vodičský preukaz
B
Prax na pozícii/v oblasti
Prax či iné skúsenosti na oddelení reklamácií výhodou
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- Komunikatívnosť
- Príjemné vystupovanie
- Zodpovednosť a spoľahlivosť
- Flexibilita
- Samostatnosť
- Vodičský preukaz skupiny B
- Skúsenosti s prácou so zákazníkom
- Príjemné vystupovanie
- Zodpovednosť a spoľahlivosť
- Flexibilita
- Samostatnosť
- Vodičský preukaz skupiny B
- Skúsenosti s prácou so zákazníkom
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
POHODLIE Phase je československým lídrom v oblasti dizajnu a predaja sedacieho nábytku v strednej a vyššej triede. Zastrešujeme produktový dizajn, marketing a predaj, pričom na produkcii spolupracujeme s viacerými lokálnymi výrobcami. Popri vlastnej značke Phase sme aj predajcom luxusných talianskych sedačiek Natuzzi Editions.
Spoločnosť má 29 predajní a vďaka dôslednej analýze aktuálnych trendov a dôrazu na zákaznícky servis patrí k jednej z najobľúbenejších značiek so sedacím nábytkom na československom trhu. Zamestnávame viac ako 90 zamestnancov, pri tržbách takmer 20 miliónov EUR za rok 2022. Za 16 ročnú históriu firmy, boli sedačky Phase dodané do viac ako 100 tisíc domácností.
Ambíciou firmy je stať sa symbolom pre „Pohodlie“, ktoré si u nás nájde každý zákazník. V súlade so stratégiou firmy sme za posledné obdobie pridali do portfólia množstvo nových produktov, a tým vytvorili jedinečnú pozíciu špecialistu na pohodlné sedenie a spanie. Našou ambíciou je upevniť si pozíciu na domácich trhoch a expandovať do zahraničia. Bude to dlhá cesta, na ktorú sa tešíme.
Viac informácií získate na stránke: www.pohodliephase.sk , www.pohodliphase.cz, www.natuzzidesign.cz/ , www.natuzzieditions.sk
Spoločnosť má 29 predajní a vďaka dôslednej analýze aktuálnych trendov a dôrazu na zákaznícky servis patrí k jednej z najobľúbenejších značiek so sedacím nábytkom na československom trhu. Zamestnávame viac ako 90 zamestnancov, pri tržbách takmer 20 miliónov EUR za rok 2022. Za 16 ročnú históriu firmy, boli sedačky Phase dodané do viac ako 100 tisíc domácností.
Ambíciou firmy je stať sa symbolom pre „Pohodlie“, ktoré si u nás nájde každý zákazník. V súlade so stratégiou firmy sme za posledné obdobie pridali do portfólia množstvo nových produktov, a tým vytvorili jedinečnú pozíciu špecialistu na pohodlné sedenie a spanie. Našou ambíciou je upevniť si pozíciu na domácich trhoch a expandovať do zahraničia. Bude to dlhá cesta, na ktorú sa tešíme.
Viac informácií získate na stránke: www.pohodliephase.sk , www.pohodliphase.cz, www.natuzzidesign.cz/ , www.natuzzieditions.sk
Počet zamestnancov
50-99 zamestnancov
ID: 2824270
Posting date: 16.9.2020
2020-09-16
location: Veľké Bierovce Position: Pracovník reklamačného oddelenia Company: PHASE TRADING SK s. r. o.
Basic salary component (gross): 800 EUR/mesiac