We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Mattoni 1873 je dlhodobo úspešná a rešpektovaná rodinná firma s viac ako 150 ročnou tradíciou, ktorá stavia na skvelých značkách s dlhodobou tradíciou, a aj cez svoju veľkosť je stále verná hodnotám, z ktorých vzišla. Poslaním našej spoločnosti je prinášať ľudom do života osvieženie. Sme najväčším výrobcom nealkoholických nápojov v strednej Európe a expandujeme aj do južnej Európy.
Vedľa tradičných minerálnych vôd Mattoni, Szentkirályi alebo Knjaz Miloš vyrábame a distribuujeme aj svetoznáme značky, ako je Pepsi, Mirinda, Lipton, Schweppes či Lay's.
Supervízor Call Centra
Nádražná 534, Malacky
plný úväzok
Termín nástupu:01.03.2019
Mám záujemČo u nás budete robiť:
Hľadáš zaujímavú kariérnu príležitosť? Máš záujem pracovať v rastúcom segmente, si samostatný, kreatívny a zodpovedný ? Hľadáme dynamického človeka, ktorý bude rozvíjať náš úsek telefonického predaja.
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
- Riadenie tímu operátorov call centra
- Zodpovednosť za plnenie KPI
- Dohliadanie nad komplexným a odborným vybavením telefonických a emailových požiadaviek klientov
- Rozvoj predajných a komunikačných zručností tímu call centra
- Tvorba denného plánu hovorov
- Príprava materiálov pre operátorov call centra (propagácia, zľavy, nové produkty)
- Reporting vedeniu spoločnosti
- Kľúčová úloha pri výbere nových operátorov call centra a ich zaškolení
- Spolupráca s obchodnými zástupcami v regiónoch na dosahovaní naplánovaných cieľov
- Práca v profesionálnom a dynamickom tíme v stabilnej nadnárodnej spoločnosti
- Možnosť kariérneho rastu, možnosť ďalšieho vzdelávania
- Životné a úrazové poistenie hradené zamestnávateľom
- Široký výber benefitov z oblasti zdravia, relax, oddych, zábava prostredníctvom programu „Benefit plus“
- Multisport karta ( vstup na športové a rekreačné aktivity ) za zvýhodnenú cenu
- Ročne 25 dní dovolenky
- Pitný režim, gastrolístky
- Zľavy na firemné produkty
- Motivačné súťaže a teambuildingy
- firemné eventy (Family Day, Novoročná party)
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
- Riadenie tímu operátorov call centra
- Zodpovednosť za plnenie KPI
- Dohliadanie nad komplexným a odborným vybavením telefonických a emailových požiadaviek klientov
- Rozvoj predajných a komunikačných zručností tímu call centra
- Tvorba denného plánu hovorov
- Príprava materiálov pre operátorov call centra (propagácia, zľavy, nové produkty)
- Reporting vedeniu spoločnosti
- Kľúčová úloha pri výbere nových operátorov call centra a ich zaškolení
- Spolupráca s obchodnými zástupcami v regiónoch na dosahovaní naplánovaných cieľov
- Práca v profesionálnom a dynamickom tíme v stabilnej nadnárodnej spoločnosti
- Možnosť kariérneho rastu, možnosť ďalšieho vzdelávania
- Životné a úrazové poistenie hradené zamestnávateľom
- Široký výber benefitov z oblasti zdravia, relax, oddych, zábava prostredníctvom programu „Benefit plus“
- Multisport karta ( vstup na športové a rekreačné aktivity ) za zvýhodnenú cenu
- Ročne 25 dní dovolenky
- Pitný režim, gastrolístky
- Zľavy na firemné produkty
- Motivačné súťaže a teambuildingy
- firemné eventy (Family Day, Novoročná party)
Koho hľadáme:
- preukázateľnú prax s vedením tímu aspoň piatich
priamych podriadených minimálne 1 rok
- skúsenosť s predajom po telefóne
- samostatnosť a proaktívny prístup
- strategické myslenie a schopnosť nastavovať ciele a
cesty k ich dosiahnutiu
- skúsenosť v oblasti výberu zamestnancov výhodou
- vysoké pracovné nasadenie, spoľahlivosť a vytrvalosť
- MS Office - úroveň pokročilý
priamych podriadených minimálne 1 rok
- skúsenosť s predajom po telefóne
- samostatnosť a proaktívny prístup
- strategické myslenie a schopnosť nastavovať ciele a
cesty k ich dosiahnutiu
- skúsenosť v oblasti výberu zamestnancov výhodou
- vysoké pracovné nasadenie, spoľahlivosť a vytrvalosť
- MS Office - úroveň pokročilý
Čo ponúkame:
- Práca v profesionálnom a dynamickom tíme v stabilnej nadnárodnej spoločnosti
- Možnosť kariérneho rastu, možnosť ďalšieho vzdelávania
- Životné a úrazové poistenie hradené zamestnávateľom
- Široký výber benefitov z oblasti zdravia, relax, oddych, zábava prostredníctvom programu „Benefit plus“
- Multisport karta ( vstup na športové a rekreačné aktivity ) za zvýhodnenú cenu
- Ročne 25 dní dovolenky
- Pitný režim, gastrolístky
- Zľavy na firemné produkty
- Motivačné súťaže a teambuildingy
- firemné eventy (Family Day, Novoročná party)
- Možnosť kariérneho rastu, možnosť ďalšieho vzdelávania
- Životné a úrazové poistenie hradené zamestnávateľom
- Široký výber benefitov z oblasti zdravia, relax, oddych, zábava prostredníctvom programu „Benefit plus“
- Multisport karta ( vstup na športové a rekreačné aktivity ) za zvýhodnenú cenu
- Ročne 25 dní dovolenky
- Pitný režim, gastrolístky
- Zľavy na firemné produkty
- Motivačné súťaže a teambuildingy
- firemné eventy (Family Day, Novoročná party)
Kontakt
ID: 3575255
Posting date: 10.1.2019
2019-01-10
location: okres Malacky Position: Supervízor call centra Company: MATTONI 1873
Basic wage component (gross) and other rewards: od 1.000 € brutto + bonusy