We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Miesto práce
Banská Bystrica
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
1.11.2021
Mzdové podmienky (brutto)
840 EUR/mesiac
+ variabilná zložka mzdy v závislosti od objemu predaja
Informácie o pracovnom mieste
Rozširujeme tím našich kolegov na call centre. Hľadáme dynamických a komunikatívnych ľudí, ktorí majú radi výzvy, chcú reprezentovať našu značku vo vzťahu k zákazníkom a podieľať sa na ich spokojnosti.
Táto pozícia je obsadzovaná na dobu určitú, na 1 rok, s perspektívou predĺženia kontraktu na dobu neurčitú.
Čo bude náplňou Vašej práce?
Koho hľadáme?
Ako to u nás funguje?
Pracujeme v dvojzmennej prevádzke od 8:00 - 21:00 hod. Spokojnosť zákazníka je pre nás prvoradá, preto sme k dispozícii 365 dní v roku. Spokojnosť našich kolegov je pre nás nemenej dôležitá, preto má možnosť každý zasiahnuť do tvorby svojho pracovného rozvrhu. Vďaka dvojzmennej prevádzke môžete mať voľno počas pracovného týždňa a ušetriť si dovolenku na príjemný oddych, samozrejme za víkendy a sviatky máte príplatky.
Každý nový kolega u nás prejde komplexným školením, počas ktorého ho vyškolíme v oblasti našich produktov a služieb. Školenie je rozdelené na teoretickú časť s našimi skúsenými trénermi a praktickú časť, kedy na prevádzke riešite požiadavky zákazníkov.
Našim kolegom pomáhame skĺbiť pracovný a súkromný čas možnosťou čiastočnej práce z domu.
Ako u nás vyzerá odmeňovanie?
V rámci spoločnosti Orange máte možnosti posúvať sa ďalej vďaka interným výberovým konaniam.
Táto pozícia je obsadzovaná na dobu určitú, na 1 rok, s perspektívou predĺženia kontraktu na dobu neurčitú.
Čo bude náplňou Vašej práce?
- komunikácia a pomoc zákazníkom na našej telefonickej linke 905
- hľadanie riešení, ktoré zvýšia spokojnosť zákazníkov
- zodpovedanie rozličných otázok týkajúcich sa faktúr či nastavených služieb
- pomoc zákazníkom zorientovať sa v našich produktoch a navrhnúť riešenie ,,na mieru”
- aktívne predstavovanie nových produktov a predaj našich služieb
Koho hľadáme?
- komunikatívnych ľudí s pozitívnym prístupom k práci a schopnosťou rýchlo sa učiť
- kolegov, ktorí zvládnu vyriešiť každý problém našich zákazníkov
- parťákov, ktorí zapadnú do nášho veselého a priateľského tímu
Ako to u nás funguje?
Pracujeme v dvojzmennej prevádzke od 8:00 - 21:00 hod. Spokojnosť zákazníka je pre nás prvoradá, preto sme k dispozícii 365 dní v roku. Spokojnosť našich kolegov je pre nás nemenej dôležitá, preto má možnosť každý zasiahnuť do tvorby svojho pracovného rozvrhu. Vďaka dvojzmennej prevádzke môžete mať voľno počas pracovného týždňa a ušetriť si dovolenku na príjemný oddych, samozrejme za víkendy a sviatky máte príplatky.
Každý nový kolega u nás prejde komplexným školením, počas ktorého ho vyškolíme v oblasti našich produktov a služieb. Školenie je rozdelené na teoretickú časť s našimi skúsenými trénermi a praktickú časť, kedy na prevádzke riešite požiadavky zákazníkov.
Našim kolegom pomáhame skĺbiť pracovný a súkromný čas možnosťou čiastočnej práce z domu.
Ako u nás vyzerá odmeňovanie?
- k základnej zložke mzdy garantujeme 13. plat
- okrem toho 2-krát ročne zaujímavé výkonnostné bonusy, ktoré sa odvíjajú od splnených cieľov
- možnosť privyrobiť si aj variabilnou zložkou mzdy vďaka predaju našich produktov a služieb
- šanca zapojiť sa do rôznych motivačných súťaží o zariadenia, darčekové poukážky alebo o zájazdy do zahraničia
V rámci spoločnosti Orange máte možnosti posúvať sa ďalej vďaka interným výberovým konaniam.
Orange Benefity
Ako starostlivý zamestnávateľ máme pre našich kolegov pripravenú širokú paletu benefitov s ohľadom na ich potreby a pohodlie.Komfort - Pre Vaše pohodlie a potreby
- aby ste vždy mohli mať k dispozícií najnovšie inovácie vo svete technológií, každé dva roky dostanete príspevok na výber vlastného telefónu vo výške 350€
- máme pre Vás pripravenú špeciálnu zamestnaneckú ponuku našich produktov a služieb za zvýhodnených podmienok
- získate aj plne hradený príspevok na stravovanie vo výške 3,90 €/deň
- ochoreli ste? Žiadna starosť. U nás dostanete kompenzáciu PN/OČR až 8 dní/rok
Balans - Pre rovnováhu práce a súkromia
- záleží nám na tom, aby ste mali vyvážený súkromný a pracovný život, a preto Vám doprajeme ďalších 5 dní dovolenky navyše
- práca z domu má svoje nenahraditeľné benefity, preto u nás dostanete možnosť čiastočnej práce z domu
- veľké udalosti si zaslúžia extra dni voľna navyše. K svadbe či narodeniu dieťaťa Vám preto dáme svadobné a otcovské voľno
Zážitok - Chvíle a zážitky, ktoré nás spájajú
- každý potrebuje svoj tím - ten vieme utužiť v rámci spoločných teambuildingov a zamestnaneckej párty
- pri práci je základ mať zdravý chrbát, a preto máme pre Vás pripravený Program Orange zdravšie, ktorý zahŕňa napríklad aj jogu a iné cvičenia
- záleží nám ako na Vás, tak aj na Vašej rodine. Vaše ratolesti sa u nás môžu tešiť na Medzinárodný deň detí, či každoročné mikulášske balíčky
Voľba - Vyberte si to, čo Vás poteší v rámci benefitového portálu
Chápeme, že každý má iné potreby a preferencie. Aby si naozaj každý „prišiel na svoje“, v Orange dostanete ročne 900€ na individuálne čerpanie benefitov cez portál Benefit Plus – Využiť ich môžete u poskytovateľov zdravia, športu, cestovania, kultúry a mnohých iných, voľba je len a len na Vás
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Hľadáme:
- dobré komunikačné zručnosti
- zákaznícku orientáciu
- záujem o oblasť telekomunikácií
- chuť učiť sa
- ochotu pracovať v zmenovej prevádzke
Informácie o výberovom konaní
Prvý krok je Vaše rozhodnutie a klik na „chcem túto prácu“. Potom stačí už len vyplniť dotazník a pripojiť životopis.
Každý z Vás dostane od nás odpoveď buď e-mailom alebo telefonicky.
Tešíme sa na Vaše reakcie!
Chcem túto prácu
O výberové konanie sa postaráVeronika Hriňová z nášho People & Culture úseku.
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
S vyše 2,7 mil. zákazníkov sme najväčším mobilným operátorom na Slovensku a lídrom v poskytovaní telekomunikačných služieb. V minulosti sme ako prví predstavili prelomové inovácie na trhu - mobil za korunu, nekonečné hovory, či 24-hodinovú zákaznícku linku a plánujeme v tom pokračovať.
V prvom rade sme však starostlivý, zodpovedný a ľudský zamestnávateľ, a preto hľadáme rovnakých ľudí do nášho tímu. U nás budete od prvého dňa plnohodnotnou súčasťou firmy a našej komunity. Záleží nám na spoločnosti, v ktorej pôsobíme, vnímame svoju zodpovednosť voči nej, a preto sa angažujeme vo verejnoprospešných aktivitách. Pomáhame nášmu okoliu cez Nadáciu Orange, podporujeme mimovládne organizácie a tiež aktívnych jednotlivcov. Prostredníctvom týchto aktivít sa snažíme meniť svet na lepšie miesto pre všetkých.
Záleží nám na tom, aby sa u nás každý cítil dobre. Veríme, že zamestnanie nie je len o hodnote, ktorú prinášate firme Vy, no i o tej, ktorú prináša firma Vám. Váš rozvoj je pre nás rovnako dôležitý ako pre Vás, preto Vás v ňom budeme podporovať.
Sme hrdí na to, že sme starostlivý a zodpovedný zamestnávateľ. Pokiaľ Vás naša pozícia zaujala a zdieľate s nami rovnaké hodnoty, budeme sa tešiť na Váš životopis
V prvom rade sme však starostlivý, zodpovedný a ľudský zamestnávateľ, a preto hľadáme rovnakých ľudí do nášho tímu. U nás budete od prvého dňa plnohodnotnou súčasťou firmy a našej komunity. Záleží nám na spoločnosti, v ktorej pôsobíme, vnímame svoju zodpovednosť voči nej, a preto sa angažujeme vo verejnoprospešných aktivitách. Pomáhame nášmu okoliu cez Nadáciu Orange, podporujeme mimovládne organizácie a tiež aktívnych jednotlivcov. Prostredníctvom týchto aktivít sa snažíme meniť svet na lepšie miesto pre všetkých.
Záleží nám na tom, aby sa u nás každý cítil dobre. Veríme, že zamestnanie nie je len o hodnote, ktorú prinášate firme Vy, no i o tej, ktorú prináša firma Vám. Váš rozvoj je pre nás rovnako dôležitý ako pre Vás, preto Vás v ňom budeme podporovať.
Sme hrdí na to, že sme starostlivý a zodpovedný zamestnávateľ. Pokiaľ Vás naša pozícia zaujala a zdieľate s nami rovnaké hodnoty, budeme sa tešiť na Váš životopis
Hlavná oblasť pôsobenia spoločnosti
Telekomunikácie
ID: 4182864
Posting date: 14.10.2021
2021-10-14
location: Banská Bystrica Position: Administratívny pracovník, referent, Špecialista podpory zákazníkov, Telefonický operátor, Telemarketingový pracovník Company: Orange Slovensko, a.s.
The job comes from another website or source.
Basic salary component (gross): 840 EUR/mesiac