We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
V Orangei sa nájde každý
Miesto práce
Banská Bystrica
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
od 790 € / mes. brutto
Dôležitá informácia: Uvedená mzda predstavuje minimálne platové ohodnotenie. Na finálnej sume sa dohodneme spoločne a rozhodujúce budú Vaše skúsenosti.
Informácie o pracovnom mieste
Čo bude Vašou úlohou?
Čo Vám za to dáme?
- Proaktívny telefonický kontakt so zákazníkmi spoločnosti, ktorí deklarujú nespokojnosť
- Zisťovanie dôvodov nespokojnosti zákazníka
- Riešenie danej situácie zákazníkov s cieľom zvyšovania ich spokojnosti
- Ponuka a predaj služieb spoločnosti pri telefonickom kontakte
- Pracovná doba – jednozmenná prevádzka (PO-PIA)
Čo Vám za to dáme?
- od 790 € brutto + garantovaný 13. plat, okrem toho 2x ročne veľmi zaujímavé výkonnostné bonusy (podľa splnených cieľov). Môžu Vám vylepšiť mzdu pred letnými dovolenkami a Vianocami.
Orange Benefity
Ako starostlivý zamestnávateľ máme pre Vás samozrejme bohatú paletu benefitov s ohľadom na Vaše individuálne potreby a pohodlie, aby ste mali ten správny balans medzi pracovným a súkromným životom. Delíme ich do 4 kategórií:Komfort - Pre Vaše pohodlie a potreby
- Príspevok na mobil a zamestnanecká ponuka k našim produktom a službám
- Gastrokarty/lístky
- Kompenzácia 8 dní PN/OČR
- 5 dní dovolenky navyše
- Balíček pri narodení dieťaťa
Balans - Pre rovnováhu práce a súkromia
- 4 dni extra voľna
- Letné, špeciálne, svadobné a otcovské voľno
- Sabbatical
Zážitok - Chvíle a zážitky, ktoré nás spájajú
- Zamestnanecká párty
- Aktivity v programe Orange zdravšie
- Medzinárodný deň detí
Voľba - Vyberte si to, čo Vás poteší v našej cafeteria
Ak ste zástancom názoru, že z maličkostí sa skladá svet, tak ešte dopĺňame tieto naše:
- Firemná kaviareň
- Sprievodca v náročných prvých dňoch – elektronický navigátor
- Super školenie Vitaj v Orange, Orange bližšie – na lepšie zorientovanie
- Možnosť konzultácii na akékoľvek témy s profesionálnym psychológom
- Firemná sociálna sieť, firemný chat
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
Vzdelanie v odbore
všeobecné
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Úplný začiatočník (A1)
Požadovaná prax
zákaznícky servis, obchod
1
1
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- 1 rok praxe v oblasti zákazníckeho servisu alebo obchodu, poskytovaním zákazníckej podpory je vítaný
- MS Office na mierne pokročilej úrovni
- veľkú orientácia na zákazníka
- výborné komunikačné zručnosti
- schopnosť vyjednávať
- flexibilita
- zvládnutý time-management a schopnosť stanovenia si priorít
Informácie o výberovom konaní
Prvý krok je Vaše rozhodnutie a klik na „chcem túto prácu“. Potom stačí už len vyplniť dotazník a pripojiť životopis.
Každý z Vás dostane od nás odpoveď buď e-mailom alebo telefonicky.
Tešíme sa na Vaše reakcie!
Chcem túto prácu
O výberové konanie sa postaráPetra Malíková z nášho People & Culture úseku.
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
S vyše 2,7 mil. zákazníkov sme najväčším mobilným operátorom na Slovensku a lídrom v poskytovaní telekomunikačných služieb. V minulosti sme ako prví predstavili prelomové inovácie na trhu - mobil za korunu, nekonečné hovory, či 24-hodinovú zákaznícku linku a plánujeme v tom pokračovať.
V prvom rade sme však starostlivý, zodpovedný a ľudský zamestnávateľ, a preto hľadáme rovnakých ľudí do nášho tímu. U nás budete od prvého dňa plnohodnotnou súčasťou firmy a našej komunity. Záleží nám na spoločnosti, v ktorej pôsobíme, vnímame svoju zodpovednosť voči nej, a preto sa angažujeme vo verejnoprospešných aktivitách. Pomáhame nášmu okoliu cez Nadáciu Orange, podporujeme mimovládne organizácie a tiež aktívnych jednotlivcov. Prostredníctvom týchto aktivít sa snažíme meniť svet na lepšie miesto pre všetkých.
Záleží nám na tom, aby sa u nás každý cítil dobre. Veríme, že zamestnanie nie je len o hodnote, ktorú prinášate firme Vy, no i o tej, ktorú prináša firma Vám. Váš rozvoj je pre nás rovnako dôležitý ako pre Vás, preto Vás v ňom budeme podporovať.
Sme hrdí na to, že sme starostlivý a zodpovedný zamestnávateľ. Pokiaľ Vás naša pozícia zaujala a zdieľate s nami rovnaké hodnoty, budeme sa tešiť na Váš životopis
V prvom rade sme však starostlivý, zodpovedný a ľudský zamestnávateľ, a preto hľadáme rovnakých ľudí do nášho tímu. U nás budete od prvého dňa plnohodnotnou súčasťou firmy a našej komunity. Záleží nám na spoločnosti, v ktorej pôsobíme, vnímame svoju zodpovednosť voči nej, a preto sa angažujeme vo verejnoprospešných aktivitách. Pomáhame nášmu okoliu cez Nadáciu Orange, podporujeme mimovládne organizácie a tiež aktívnych jednotlivcov. Prostredníctvom týchto aktivít sa snažíme meniť svet na lepšie miesto pre všetkých.
Záleží nám na tom, aby sa u nás každý cítil dobre. Veríme, že zamestnanie nie je len o hodnote, ktorú prinášate firme Vy, no i o tej, ktorú prináša firma Vám. Váš rozvoj je pre nás rovnako dôležitý ako pre Vás, preto Vás v ňom budeme podporovať.
Sme hrdí na to, že sme starostlivý a zodpovedný zamestnávateľ. Pokiaľ Vás naša pozícia zaujala a zdieľate s nami rovnaké hodnoty, budeme sa tešiť na Váš životopis
Hlavná oblasť pôsobenia spoločnosti
Telekomunikácie
ID: 3718211
Posting date: 16.7.2019
2019-07-16
location: Banská Bystrica Position: Helpdesk operátor Company: Orange Slovensko, a.s.
The job comes from another website or source.
Basic wage component (gross) and other rewards: od 790 € / mes. brutto