Можливість для людей з України
Logo OKARGO -  Aquatrans s. r. o.

Dátový špecialista zákazníckej podpory s anglickým jazykom

OKARGO - Aquatrans s. r. o.

Miesto práce
Záhradnícka 95, 821 08 Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
1 500 EUR/mesiac

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Náplňou práce Dátového špecialistu zákazníckej podpory v našej spoločnosti je zaistenie spokojnosti klientov a vernosť naším produktom a službám , ktoré predstavuje databáza OKARGO. V dôsledku toho musí Dátový špecialista bežne odpovedať na prichádzajúce zákaznícke požiadavky, ako sú otázky ohľadom zobrazovania dát, fungovania databázy, inštalácie nových funkcií v rámci databázy OKARGO. Tiež musí iniciatívne kontaktovať klientov ohľadom potenciálneho vývoja produktu, vrátane zmien, aktualizácií a výpadkov. Dátový špecialista musí analyzovať a porozumieť prevádzke každého klienta a výzvam, ktorým čelia. Jeho úlohou je tiež analyzovať, spracovávať a kontrolovať dokumenty, najčastejšie vo forme excelu, ktoré obsahujú informácie o námornej preprave, a ktoré nám klienti každodenne zasielajú, aby sme informáciami, ktoré sa v nich nachádzajú aktualizovali databázu OKARGO.
Pre túto prácu sú potrebné dobré organizačné schopnosti, aby Dátový špecialista vedel efektívne odpovedať na veľké množstvo prichádzajúcich požiadaviek. Taktiež je nevyhnutná znalosť excelu, ktorá pomôže Dátovému špecialistovi rýchlo a efektívne spracovávať dokumenty od klientov a aktualizovať nimi databázu. Potrebné sú tiež analytické znalosti a schopnosť sústrediť sa na detail.

Zamestnanecké výhody, benefity

Práca na  unikátnom produkte v rámci námornej logistiky, ktorý sa neustále vyvíja a inovuje.
Flexibilná pracovná doba.
Práca z domu, alebo kancelárie podľa potrieb zamestnanca.
Individualny pristup k zamestnancom.
Mesačný bonus na  mimopracovné aktivity.
Finančná podpora ďalšieho vzdelávania.
Individuálne bonusy na konci roka podľa dosiahnutých výsledkov.
Otvorená atmosféra v celej firme.
Každoročné zvyšovanie mzdy.
Práca v príjemnom a dynamickom kolektíve.

Informácie o výberovom konaní

Na výberové konanie budú pozvaní iba uchádzači, ktorých životopis zodpovedá stanoveným kritériám. Prvé kolo pohovorou sa bude konať cez videohovor. Na osobný pohovor budú pozvaní vybraní účastnící v druhom kole.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

Ekonomické, Humanitné, Logistika, Administratíva

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Pokročilý (C1)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

samostatnosť, analytické myslenie, komunikačné schopnosti, flexibilita, organizačné schopnosti, zodpovednosť, trpezlivosť, koncentrácia, spolupodieľanie sa na dobrej atmosfére v tíme

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť Aquatrans s.r.o bola založená v roku 2014 ako start up a jej produktom je databáza OKARGO (www.okargo.com), ktorú používajú námorné špedičné spoločnosti. Vďaka našej databáze, získajú špedičné spoločnosti v priebehu niekoľkých sekúnd informácie o cene za prepravu námorných kontajnerov do vybranej destinácie. Databáza sa neustále vyvíja ,aby sa prispôsobovala požiadavkám našich francúzskych, nemeckých, holandských a španielskych zákazníkov. Aj napriek tomu, že spoločnosť bola vytvorená iba pred niekoľkými rokmi a vznikla ako start up projekt, ponúka stabilnú prácu v príjemnom prostredí.

Počet zamestnancov

10-19 zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Mgr. Katarína Frappierová
Tel.: +421910154000
E-mail: poslať životopis
ID: 4477962  Posting date: 4.1.2023  Basic salary component (gross): 1 500 EUR/mesiac