Referent oddelenia služieb zákazníkom (zákaznícke centrum)

Miesto práce
Odvoz a likvidácia odpadu a.s. v skratke: OLO a.s., Ivanská cesta, Ružinov
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
01.08.2021
Mzdové podmienky (brutto)
1 312 EUR/mesiacMesačná odmena vo výške 1312 Eur sa skladá zo základnej zložky mzdy 1050 Eur/mes. + osobné prémie 262 Eur/mes. (25% základnej zložky mzdy). 13. a 14. plat

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

 preberanie a evidencia objednávok pre poskytovanie pravidelných služieb, mimoriadnych a jednorazových služieb
 spolupráca s odborným referentom OSZ pri realizácií požiadaviek zákazníkov a správcov nehnuteľností, zabezpečenie súčinnosti zákazníka s ostatnými organizačnými zložkami OLO
 admin. podpora pri spracovaní výziev na obchodných partnerov pri riešení nezhôd zistených pri odvoze odpadu
 poskytovanie informácií o službách a procesoch spojených s nakladaním odpadu na území HM SR Bratislavy
 prijímanie podnetov, evidencia, zatriedenie, spracovanie a archivácia v súlade s internými príkazmi v spolupráci s ostatnými zložkami spoločnosti
 zabezpečenie telefonickej, mailovej a poštovej komunikácie so zákazníkmi
 zabezpečovanie interného obehu dokumentov a prenosu informácií
 spracovanie dokladov pre Magistrát HM SR Bratislavy a OLO, a.s., príprava podkladov a nahrávanie údajov do IS magistrátu, tlač dokumentov,
 informovanie nadriadeného o neštandardných situáciách a podnetoch
 povinnosť dodržiavať požiadavky vyplývajúce z IMS
 okrem uvedených povinností vykonáva všetky ostatné práce podľa príkazu nadriadených, ktoré nie sú v rozpore so Zákonníkom práce

Zamestnanecké výhody, benefity

práca v stabilnej a perspektívnej spoločnosti

13. plat vo výške 50 % priemerného mesačného zárobku

14. plat vo výške 100 % priemerného mesačného zárobku

príspevok do III. piliera - DDS

odmeny pri pracovných a životných jubileách

ročná odmena za hospodársky výsledok

každoročná valorizácia základnej mzdy

vybrané mzdové zvýhodnenia za sobotu a nedeľu nad rámec Zákonníka práce

nadštandardný príspevok na stravovanie

dovolenka naviac

karta MultiSport

sociálna výpomoc pri zložitých životných situáciách

psychologické poradenstvo

ďalšie benefity v zmysle kolektívnej zmluvy: https://www.olo.sk/profil-spolocnosti/kolektivna-zmluva/

Informácie o výberovom konaní

Ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem o inzerovanú pracovnú pozíciu. Vzhľadom na veľký počet záujemcov, budeme kontaktovať len vybraných uchádzačov.
Informácie týkajúce sa spracúvania a ochrany osobných údajov uchádzačov o zamestnanie na účely výberového konania sú uvedené na:
https://www.olo.sk/o-nas/kariera-v-olo/
Priamy link: https://www.olo.sk/arte-content/uploads/2018/06/Informa%C4%8Dn%C3%A1-povinnos%C5%A5_v%C3%BDberov%C3%A9-konanie.pdf.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

ekonomické alebo technické

Osobnostné predpoklady a zručnosti

 znalosť odbornej problematiky a problematiky spoločnosti
 komunikačné zručnosti
 samostatnosť, zodpovednosť dôslednosť, spoľahlivosť, iniciatíva
 chuť pracovať
 schopnosť pracovať na sebe a zlepšovať sa
 schopnosť tímovej práce
 znalosť MS Office- Excel, Word; PowerPoint, Internet (mail, www)

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť OLO, a.s. má na území Bratislavy významné postavenie v oblasti nakladania s komunálnymi odpadmi a nezastupiteľné miesto v celom odpadovom hospodárstve hlavného mesta.

Kontakt

Kontaktná osoba: Mgr. Silvia Pačutová
E-mail: poslať životopis

ID: 4068733  Posting date: 24.6.2021  Basic salary component (gross): 1 312 EUR/mesiac