We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Špecialista rozvoja online predaja a služieb zákazníkom – zástup za MD/RD
Miesto výkonu práce: Einsteinova 24, Bratislava
Aká bude vaša rola v tíme?
Radi zlepšujete to ako funguje svet okolo vás? Bavilo by vás nastavovať procesy a zdokonaľovať systémy vrátane tých online-nových? Máte analytické myslenie, viete definovať „user-friendly“ riešenia a nebojíte sa niesť zodpovednosť za výslednú zákaznícku skúsenosť? Pokiaľ áno, budeme radi pokiaľ rozšírite náš team a pomôžete nám:- Realizovať aktivity súvisiace s rozvojom našich predajní, call centra, webstránky, e-shopu s cieľom zlepšovať zákaznícku skúsenosť a optimalizovať konverziu.
- Sledovať a pravidelne vyhodnocovať efektivitu systémov s cieľom maximalizovať užívateľskú spokojnosť zákazníkov a zlepšovať súvisiace procesy s dôrazom na ich jednoduchosť.
- Analyzovať dostupné informácie, na ich základe vytvárať zadania na rozvoj jednotlivých predajných kanálov a podieľať sa na následnom testovaní, vývoji až po realizáciu zmeny.
- Aktívne spolupracovať s externými dodávateľmi a inými oddeleniami (marketing, IT, logistika, back-office) pri projektoch s dopadom na predaj a starostlivosť o zákazníkov.
Čo od vás čakáme?
- Nástup: 1.12.2017/dohodou
- SŠ/VŠ – IT, marketing, ekonómia
- Prax: min. 1 rok (na obdobnej pozícii - ideálne v oblasti predaja a služieb zákazníkom)
- Znalosť (web)analytických nástrojov - výhodou
- Skúsenosti s rozvojom systémov (online, CRM, ...) - výhodou
- Skúsenosti s optimalizáciou procesov a zlepšovaním konverzie - výhodou
- Skúsenosti s prácou v Siebli (Oracle) - výhodou
- Dobré komunikačné a prezentačné zručnosti
- Analytické myslenie
- MS Office – pokročilý
- Anglický jazyk - aspoň základná úroveň
Čo vám ponúkame?
- O2 je stabilnou firmou, ale stále sa tu niečo deje, čo dáva všetkým príležitosť stále sa učiť a posúvať ďalej.
- O2 Prázdniny - voľno navyše po vyčerpaní dovolenky
- Home Office - možnosť pracovať z domu
- Stravné lístky aj za dni neprítomnosti
- Kolektív – najlepší priateľ človeka. Keď sa človek teší na svojich kolegov, hneď sa mu ráno vstáva ľahšie.
- Bez zábavy nie sú koláče. Hodnoty ako férovosť, jednoduchosť, transparentnosť a zábava nie sú len prázdne slová na papieri, ale súčasť každodenného života.
- Formality idú bokom. Komunikácia bez okolkov je samozrejmosť. Nepoužívame tituly, všetci si tu tykáme a kravaty sú pre nás podozrivé.
- Zamestnanecký telefón a notebook
Bude sa s vami rozprávať
Erika Láničková
O2 Slovakia, s.r.o.
O2 Slovakia, s.r.o.
Zaujali sme vás?
Poďme sa porozprávať
© O2 Slovakia, s.r.o. Všetky práva vyhradené
ID: 3213245
Posting date: 13.10.2017
2017-10-13
location: Bratislava Position: CRM špecialista, SEO analytik, Špecialista podpory zákazníkov, Webmaster Company: O2 Slovakia, s.r.o.