Konzultant/-ka Kontaktného centra podpory predaja

Staneš sa súčasťou skvelého tímu konzultantov servisu pre interných a externých sprostredkovateľov. Ak sa vnímaš ako tímový hráč, máš záujem byť v kontakte s našimi finančnými agentmi a rozvíjať svoje komunikačné schopnosti či znalosti v oblasti poisťovníctva, pokračuj v čítaní inzerátu. Možno hľadáme práve Teba :-)

Ako si nového kolegu predstavujeme?

• je pre Teba dôležitý kolektív, kde sa navzájom ľudia podporujú a zabávajú,
• rád sa učíš nové veci a príjemné vystupovanie Ti nie je cudzie,
• komunikácia a spokojný klient, je to, čo ťa baví a napĺňa,
• neobťažujú ťa slúchadlá na ušiach a fixná pracovná doba,
• nemusíš mať skúsenosti, všetko potrebné ťa naučíme.

Ako bude vyzerať tvoj deň?

• ako expert na naše služby poskytneš finančnému agentovi presne to, čo potrebuje telefonicky alebo e-mailom,
• žiadna požiadavka nebude pre Teba neriešiteľná – proaktívna spolupráca s ostatnými oddeleniami spoločnosti,
• aj trocha administratívy – spracovanie intervencií kontaktovaním finančného agenta za účelom doloženia chýbajúcich dokumentov,
• vlastný prínos - na základe znalostí a spätnej väzby identifikovanie priestoru na zlepšenie a poskytovanie procesnej, metodickej a aplikačnej podpory.

• min. stredoškolské vzdelanie s maturitou
• gramatika, pravopis, pestrá slovná zásoba: slovenský jazyk – pokročilý (C1)
• počítačová gramotnosť: Microsoft Office a Microsoft Outlook – užívateľská úroveň

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa

Slovenský jazyk - Expert (C2)

• voľné víkendy a sviatky a k tomu ešte ďalšie voľná na oddych a zotavenie:
5 dní voľna na regeneráciu a 5 dní voľna „Sick day“,
• pracovať vieš aj z domu (Home office),
• prispejeme ti aj na dopravu do práce,
• keďže sme NN, prispejeme ti aj na životné poistenie a dôchodkové sporenie u nás,
• nenecháme ťa ani hladného či smädného – stravné nad rámec zákona,
• máš možnosť byť fit, mať pravidelný pohyb či relaxovať – Multisport karta za výhodných podmienok,
• oslávime s Tebou aj Tvoje narodeniny – darček k narodeninám,
• a mnohé ďalšie.

Sme súčasťou medzinárodnej finančnej skupiny s viac ako 175-ročnou históriou v oblasti poistenia, dôchodkového zabezpečenia a investícií. Staráme sa o finančnú budúcnosť 18 miliónov klientov v 11 krajinách sveta. Na Slovensku sme v minulosti pôsobili pod značkou Nationale-Nederlanden a neskôr ako ING. Značka NN, ktorú používame od roku 2015, dnes patrí medzi významných poskytovateľov životného poistenia a dôchodkových produktov. Zmyslom našej práce je pomáhať ľuďom starať sa o to, na čom im najviac záleží.

To najcennejšie, čo v NN máme, sú naši ľudia. Našou snahou je, aby sme kolegom a kolegyniam dokázali zabezpečiť ideálne pracovné podmienky a rovnako motivujúce ohodnotenie. Aj my máme svoje rodiny, priateľov a koníčky, preto vieme, aký dôležitý je čas na oddych. Práve preto ponúkame širokú škálu finančných i nefinančných benefitov, zameraných predovšetkým na udržanie rovnováhy medzi pracovným a osobným životom.

U nás je vítaný každý

V NN sme si všetci podobní, ale nie rovnakí. To je naša najväčšia sila. Veríme, že naša spoločnosť je najsilnejšia, keď prijmeme celé spektrum ľudí bez ohľadu na vzhľad, pôvod a to, koho milujeme. A preto v NN podporujeme rozmanitosť, rovnaké ľudské práva a príležitosti pre všetkých.

Budujeme spoločnosť, v ktorej naši kolegovia či kolegyne môžu byť bez obáv sami sebou a kde je inkluzívna zákaznícka skúsenosť kľúčová. Prispievame k blahu všetkých našich komunít bez rozdielu.​

Rovnako sme hrdým signatárom Charty Diverzity.

Príležitosť pracovať v NN ponúkame absolventom a nováčikom, rovnako si však ctíme prax a vedomosti skúsenejších kolegov a kolegýň.

NN na Slovensku

Sme lídrom na slovenskom trhu s dôchodkami nielen v počte klientov II. a III. piliera, ale aj v objeme spravovaných dôchodkových úspor. Rovnako patríme k popredným poskytovateľom životného poistenia, ktorý svojim klientom a ich rodinám ponúka istotu finančného zabezpečenia v čase núdze. Podľa prieskumu spoločnosti KPMG patrí dnes NN medzi top 20 najobľúbenejších značiek na slovenskom trhu. Veľmi si vážime dôveru našich klientov a ďakujeme za ich priazeň.

Na Slovensku pod značku NN spadajú nasledovné spoločnosti:

• NN Životná poisťovňa, a.s.
• NN Dôchodková správcovská spoločnosť, a.s.
• NN Tatry-Sympatia, d.d.s., a.s.
• NN Finančné služby, s.r.o.

Finančné poradenstvo, sprostredkovanie finančných služieb a poistenia

V prípade, že Vás naša ponuka zaujala a spĺňate uvedené požiadavky, zašlite nám svoje CV kliknutím na "poslať spoločnosti životopis".

Kontaktná osoba: Mária Melušová
E-mail: poslať životopis