Špecialista na KlieNNtskej linke (ak ťa baví komunikovať, ale nechceš predávať bambusové ponožky)

Ahoj, je super, že si klikol na tento inzerát! Ak budeš čítať ďalej dozvieš sa, prečo by sa Ti u nás mohlo páčiť.

Volám sa Ľuboš a mám na starosti úžasných ľudí na Klientskej linke a rád by som sa stal Tvojim šéfom. Ozaj, nevadí, že Ti tykám?

U nás si všetci tykáme od prvého dňa, sme otvorení a neformálni a tomu prispôsobujeme aj dress-code.

Nehráme sa tu na nadriadených a podriadených, ale všetkým nám ide o to isté a to ako zabezpečiť čo najlepšie služby našim klientom.

Pracuješ, alebo si pracoval si v kontakte s klientom a baví Ťa to len hľadáš zmenu? Alebo si absolvent? Všetko OK. Jedine ak Ti vadí komunikovať s klientmi a byť k ním milý - to rovno prestaň čítať, lebo v tom prípade táto práca nie je nič pre Teba!

Už si robil v call centre a bolo to peklo? V čom sme iný?

U nás nebudeš predávať bambusové ponožky. Základom je starostlivosť o našich klientov.

Bol si už v call centre, kde si sa cítil skôr ako vo väzení? Príkazy, zákazy a merali Ti aj dĺžku prestávky na toalete? Tak toto sa Ti u nás nestane.

Chceš pracovať pre najlepších? Sme jedno z TOP call centier z pohľadu kvality pre klienta a to si nehovoríme len tak sami od seba, ale potvrdzujú to nezávislé mystery shoppingy a hodnotenia našich klientov. Chceme pre klienta urobiť možné aj nemožné a základom sú skvelí ľudia. My takých v tíme máme a hľadáme ďalších.

Budeš pracovať v skvelej úspešnej spoločnosti v krásnych priestoroch v starom meste.

Odmeny sú pravidelnou mesačnou súčasťou Tvojej výplaty a teraz dobre počúvaj - od prvého dňa. Sú jasne nastavené tak, aby si ich mohol pravidelne dostávať. Žiadne háčiky, chytáky a nesplniteľné podmienky.

Dobrým odrazovým mostíkom sú:

• vynikajúce komunikačné schopnosti
• príjemné vystupovanie
• proklientsky prístup
• práca v tíme
• skúsenosti na obdobnej pozícii výhodou

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa

Keď Ti predstavíme naše NN benefity budeš sa cítiť ako Alica v krajine zázrakov a rozhodne sa Ti naša starostlivosť o Teba bude páčiť. Naša filozofia je, že keď budeš spokojný Ty, bude spokojný aj klient o ktorého sa staráš.
Call centrum nie je konečná stanica. Už si to počul inde a zostalo len pri sľuboch? Keď k nám nastúpiš ukážem Ti množstvo kolegov, ktorí začali na CC a dnes pracujú na rôznych oddeleniach v rámci našej spoločnosti. Brány ku kariérnemu rastu Ti otvoríme po 18 mesiacoch u nás.

Sme súčasťou medzinárodnej finančnej skupiny s viac ako 175-ročnou históriou v oblasti poistenia, dôchodkového zabezpečenia a investícií. Staráme sa o finančnú budúcnosť 18 miliónov klientov v 11 krajinách sveta. Na Slovensku sme v minulosti pôsobili pod značkou Nationale-Nederlanden a neskôr ako ING. Značka NN, ktorú používame od roku 2015, dnes patrí medzi významných poskytovateľov životného poistenia a dôchodkových produktov. Zmyslom našej práce je pomáhať ľuďom starať sa o to, na čom im najviac záleží.

To najcennejšie, čo v NN máme, sú naši ľudia. Našou snahou je, aby sme kolegom a kolegyniam dokázali zabezpečiť ideálne pracovné podmienky a rovnako motivujúce ohodnotenie. Aj my máme svoje rodiny, priateľov a koníčky, preto vieme, aký dôležitý je čas na oddych. Práve preto ponúkame širokú škálu finančných i nefinančných benefitov, zameraných predovšetkým na udržanie rovnováhy medzi pracovným a osobným životom.

U nás je vítaný každý

V NN sme si všetci podobní, ale nie rovnakí. To je naša najväčšia sila. Veríme, že naša spoločnosť je najsilnejšia, keď prijmeme celé spektrum ľudí bez ohľadu na vzhľad, pôvod a to, koho milujeme. A preto v NN podporujeme rozmanitosť, rovnaké ľudské práva a príležitosti pre všetkých.

Budujeme spoločnosť, v ktorej naši kolegovia či kolegyne môžu byť bez obáv sami sebou a kde je inkluzívna zákaznícka skúsenosť kľúčová. Prispievame k blahu všetkých našich komunít bez rozdielu.​

Rovnako sme hrdým signatárom Charty Diverzity.

Príležitosť pracovať v NN ponúkame absolventom a nováčikom, rovnako si však ctíme prax a vedomosti skúsenejších kolegov a kolegýň.

NN na Slovensku

Sme lídrom na slovenskom trhu s dôchodkami nielen v počte klientov II. a III. piliera, ale aj v objeme spravovaných dôchodkových úspor. Rovnako patríme k popredným poskytovateľom životného poistenia, ktorý svojim klientom a ich rodinám ponúka istotu finančného zabezpečenia v čase núdze. Podľa prieskumu spoločnosti KPMG patrí dnes NN medzi top 20 najobľúbenejších značiek na slovenskom trhu. Veľmi si vážime dôveru našich klientov a ďakujeme za ich priazeň.

Na Slovensku pod značku NN spadajú nasledovné spoločnosti:

• NN Životná poisťovňa, a.s.
• NN Dôchodková správcovská spoločnosť, a.s.
• NN Tatry-Sympatia, d.d.s., a.s.
• NN Finančné služby, s.r.o.

Finančné poradenstvo, sprostredkovanie finančných služieb a poistenia

Ak by si mal otázky k práci, napíš nám priamo na [email protected], na facebook alebo rovno pošli CVčko. Nemáš čo stratiť, zavoláme Ti, pozveme na príjemny pokec, urobíme Ti kávičku, pokecáme a uvidíme, či si sadneme a či je táto práca pre Teba.

Kontaktná osoba: Miroslava Jandorfová
E-mail: poslať životopis