Referent zákazníckeho servisu - staňte sa súčasťou nášho rastúceho tímu a pomáhajte nám poskytovať prvotriednu starostlivosť o zákazníkov
Nagel Slovensko s.r.o.
Voderady
plný úväzok
ihneď
1 350 EUR/mesiacMzda 1350 EUR Brutto rozdelená do dvoch zložiek 1150 EUR Brutto + 200 EUR Brutto prémiová zložka mzdy. Výška mzdy sa po skúšobnej dobe prehodnocuje v závislosti pridaných úloh.
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
✔️ Telefonická a mailová komunikácia aj v cudzom jazyku
✔️ Vybavovanie reklamácií a sťažností
✔️ Vyhodnocovanie a spracovanie štatistík a reportov
✔️ Spracovávanie a kontrola vratiek
✔️ Zasielanie a vyhľadávanie potvrdených dodacích listov zákazníkom
✔️ Preverovanie a informovanie zákazníkov o stave ich zásielok
✔️ Administratívne činnosti
Zamestnanecké výhody, benefity
✔️ Máš zaručenú výplatu mzdy vždy do 10. dňa v mesiaci na tvojom účte.
✔️ Dostaneš finančný príspevok v hodnote 5,85 Eur, ktoré ti budú hradené v plnej výške.
✔️ Koľko vieš jazykov toľkokrát si kolegom a preto ti ponúkame možnosť jazykových kurzov priamo vo firme a cez pracovnú dobu
✔️ Máš šancu získať odmenu vo výške 600 eur, ak nám odporučíš nejakého skvelého nového kolegu.
✔️ Ak aj po čase zistíš , že sa vidíš na inej pozícií radi ti poskytneme zmenu pozície v rámci spoločnosti.
✔️ Pri významných životných udalostiach môžeš získať príspevok vo výške 170,-€.
✔️ Získavaš možnosť odborného rastu a vzdelávania v rámci našej stabilnej a rastúcej spoločnosti.
Informácie o výberovom konaní
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
Jazykové znalosti
Ostatné znalosti
Prax na pozícii/v oblasti
Osobnostné predpoklady a zručnosti
✔️ samostatnosť,
✔️ zodpovedný prístup k práci,
✔️ komunikatívnosť,
✔️ časová flexibilnosť ,
✔️ odolnosť voči stresu.
✔️ vlastné dochádzanie do práce ( bohužiaľ k nám MHD nechodí a neposkytujeme dopravu)