CRM Specialist

N I K É , spol. s r.o.

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
od 1 500,- EUR /mesačne***

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- Budeš spoluzodpovedať za CRM spoločnosti
- V rámci CRM budeš mať na starosti aj segmentáciu klientov, analýzu a vyhodnocovanie jednotlivých zákaznícky segmentov, ďalej navrhovanie a riadenie retenčných CRM aktivít, no a samozrejme aj komunikácia s VIP klientmi
- Dôležitý je Reporting - práca so systémom Qlik Sense, analýza a reportovanie dát, ďalej reporting čerpania bonusových nákladov, ako aj reporting plnenia marketingových cieľov (akvizícia, retencia)
- Je jasné že bez Bonusového systému by to nešlo, preto budeš participovať na jeho správe a na prideľovaní bonusov, ďalej dôležitý je dohľad nad podmienkami a štruktúrou bonusov, ako aj definícia a technické zadanie nových bonusov, prideľovanie výhier a bonusov za reklamácie, či testovanie bonusov a dohľad nad implementáciou bonusových schém a v neposlednom rade vydáš manuál bonusového systému s popisom a návodom na použitie
- Budeš komunikovať a spolupracovať s ostatnými oddeleniami (Marketing, IT, Reklamácie atď.)

***nástupná mzda je závislá od skúsenosti kandidáta a je predmetom diskusie počas výberového konania. Minimálna nástupná mzda začína od 1 500,- EUR/mesačne.

Zamestnanecké výhody, benefity

- Získaš prácu v stabilnej slovenskej spoločnosti, ktorá je jednotkou na trhu a lídrom inovácií vo svete tipovania
- Máme tu mladé a dynamické prostredie, kde sú všetky nápady vítané a tie najlepšie sa realizujú
- Je tu parádna možnosť sebarealizácie a osobného rozvoja
- Naši IT developeri vyvíjajú riešenia pre stávkovanie cez všetky online kanály – web, mobile web, aplikácie pre Android a iOS

Viac info zistíš aj na:
www.itjobs.nike.sk

Informácie o výberovom konaní

Ďakujeme Vám za každú reakciu na túto pracovnú ponuku, ceníme si váš záujem. Kontaktovať budeme kandidátov, ktorých pozveme na osobné stretnutie.

Niké je líder inovácií vo svete tipovania. V Niké sa opierame o špičkový vývojársky tím, ktorý posúva náš business do nových dynamických dimenzií najnovších IT trendov. Vlastné sú nám voľnosť, fullstack vývoj a DevOps. Aj preto je Niké jednotkou tipovania na Slovensku.

Vyvíjame riešenia pre stávkovanie cez všetky online kanály – web, mobile web, aplikácie pre Android a iOS.

V Niké Information Technology nájdeš dynamické a agilné prostredie otvorené akýmkoľvek novým nápadom, výborný tím pracujúci na vývoji jedinečných aplikácií.

Našich viac ako 100 IT špecialistov, z celkového počtu 220 zamestnancov pracujúcich na centrále, už sídli v novej Niké IT budove na Starých Gruntoch v Mlynskej Doline.

Viac info zistíš na:
www.itjobs.nike.sk

O zásadách ochrany osobných údajov sa dozviete na:
https://www.nike.sk/info/zasady-ochrany-osobnych-udajov

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- Máš proaktívny prístup
- Disponuješ veľmi dobrými komunikačnými a organizačnými schopnosťami
- Máš skúsenosť so CRM systémom, kde si "postretol" veľa zákazníkov
- Vieš prípadne ako to funguje v Telco oblasti, v E-shope, Utility oblasti a máš rád Big Data
- Poznáš niektoré reportingové nástroje, si dobrý v Excelli, mal si rád/máš rád matematiku a marketingová oblasť ti nie je tiež cudzia
- Ak máš skúsenosti s nejakými Bonusovými systémami a vieš ako to funguje, tak to si budeme rozumieť :-)
- Máš nadšenie pre nové technológie
- Máš tímového ducha

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Niké, s.r.o. prvá slovenská stávková spoločnosť.
ID: 3688099  Posting date: 6.6.2019  Basic wage component (gross) and other rewards: od 1 500,- EUR /mesačne***