Špecialista zákazníckej podpory so slovenským jazykom

Hľadáme pracovníka zákazníckej podpory, ktorý sa nebojí výziev, má rád inovácie a chce sa podeliť so svojimi nápadmi. Okrem dobrej nálady, ktorá by ti nemala chýbať každý deň, privítame, ak máš skvelý prehľad aspoň v jednom z našich segmentov, ako napr. hudobné nástroje, technika, potreby pre športovcov či umelcov. Máš úroveň angličtiny aspoň B2? Ideálne! Ak si o sebe myslíš, že si tá správna osoba, pošli nám svoje CV a motivačný list, v ktorom nám zhrnieš, prečo si práve ty našim novým kolegom alebo kolegyňou.

Po zaučení je možnosť prejsť na trvalý home office.

Tvojou pracovnou náplňou bude:
➡️e-mailová, telefonická a chatová komunikácia so zákazníkmi,
➡️zákaznícka podpora,
➡️poskytovanie všeobecných informácií o produktoch,
➡️riešenie požiadaviek klientov,
➡️bežné administratívne práce, fakturácia (SAP),
➡️komunikácia s dodávateľmi.

Ak sa staneš súčasťou nášho tímu, získaš celý rad výhod, akými sú:
- zamestnanecké zľavy pri nákupe z nášho sortimentu,
- teambuildingové aktivity (MUZIKER raňajky, súťaže, možnosť zapojenia do dobrovoľníctva, spoločné výlety),
- športové aktivity - karta MULTISPORT,
- vernostné a rodinné odmeny (finančný bonus pri životnom jubileu, narodení dieťatka či svadbe),
- bonus za odporúčanie nových kolegov,
- stabilná a dlhodobá práca aj napriek COVID situácii,
- možnosť kariérneho rastu (môže byť naozaj rýchly),
- flexibilná pracovná doba a možnosť práce z domu podľa dohody.
Pracujeme vo veľmi peknom a kreatívnom office, čo v praxi znamená nasledovné:
- môžeš si zahrať na všetky nástroje, ktoré v office uvidíš,
- kalčeto a ping pong čakajú na prejavenie tvojich schopností,
- ak sa ti nebude chcieť sedieť, môžeš si zacvičiť na hrazde alebo fit lopte, prípadne cez obed/pred/po práci sa ponaťahuj pri Štrkovci, zabehaj si alebo si daj langoš,
- ak máš nejaký super nápad, povedz nám ho a možno práve tvoj nápad pomôže všetkým kolegom,
- kľudne si obleč tričko tvojej obľúbenej kapely a roztrhané rifle, my si na dress code nepotrpíme,
- sme pet friendly, takže ak máš psa a nie je to vyslovene Baskervill, môžeš si ho vodiť do officu,
- dobrá kávička a čaj sú samozrejmosťou,
- v čase krízy alebo hypoglykémie ťa zachráni náš automat na jedlo a pitie,
- v neposlednom rade ťa tu čaká kolektív naozaj super kolegov, ktorí ťa radi vezmú na obed alebo po práci na pár orosených.❤️