Špecialista zákazníckej podpory s českým jazykom

MUZIKER a.s.

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, živnosť
Termín nástupu
ihneď
Mzdové podmienky (brutto)
850 - 1 300 EUR/mesiacod 850 € (fixná zložka mzdy) + variabilná zložka mzdy

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hľadáme do nášho tímu "eshopákov" komunikatívneho kolegu. Ak chceš byť súčasťou priateľského a dynamického kolektívu neváhaj, a daj nám o sebe vedieť!

Tvojou úlohou bude:

- e-mailová a chatová komunikácia so zákazníkmi,
- telefonická komunikácia so zákazníkmi (tzn. prijímanie telefonátov od zákazníkov, poskytovanie odporúčaní pri nákupe - podpora predaja),
- poskytovanie všeobecných informácií o produktoch,
- preklady marketingových textov do českého jazyka,
- riešenie požiadaviek klientov,
- bežné administratívne práce, fakturácia (SAP),
- komunikácia s dodávateľmi.

Zamestnanecké výhody, benefity

- práca v priateľskej atmosfére v mladom kolektíve
- zamestnanecké zľavy pri nákupe z nášho sortimentu
- teambuildingové aktivity
- vernostné a rodinné odmeny
- nadštandardné finančné ohodnotenie na základe dosiahnutých obchodných výsledkov

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Český jazyk - Pokročilý (C1) a Slovenský jazyk - Pokročilý (C1)

Ostatné znalosti

Fakturácia - Základy
Microsoft Excel - Pokročilý
SAP - Základy

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- obstojný prehľad o hudobných nástrojoch je výhodou
- ovládanie anglického jazyka výhodou
- príjemné a kultivované vystupovanie, ochota pomáhať
- bezchybný písomný aj ústny prejav
- prozákaznícky prístup
- samostatnosť a zodpovednosť
- bezproblémová obsluha bežných počítačových programov
- komunikatívnosť, pohotovosť
- skúsenosti v oblasti predaja/online predaja výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Slovenská firma MUZIKER už nie je len o hudobných nástrojoch. Počas nášho dlhoročného pôsobenia na trhu sme postupom času pridali do portfólia potreby pre športovcov, umelcov a technologických nadšencov. Vďaka práci našich kolegov sme na Slovensku a v Česku otvorili 11 predajní s rôznym sortimentom, náš e-shop vypustili do 31 krajín sveta a neustále zväčšovali naše skladové priestory. Sme inovatívna a progresívna spoločnosť, ktorá sa snaží využívať najmodernejšie informačné technológie, ktoré sú pre úspech v online biznise dnes už nevyhnutnosťou. Pri práci to však nekončí. Okrem práce u nás získaš aj super kamarátov, ktorí ťa nenechajú po pracovnom dni v štichu, ale ak budeš chcieť, môžeš sa ísť s nimi ďalej baviť. Ak chceš získať super prácu, skvelých kolegov a podieľať sa na stabilnom rozvoji firmy, neváhaj a pošli nám životopis, z ktorého nám tu popadajú hudobné nástroje zo stien.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov
ID: 3121933  Posting date: 27.5.2019  Basic wage component (gross) and other rewards: 850 - 1 300 EUR/mesiacod 850 € (fixná zložka mzdy) + variabilná zložka mzdy