Pracovník technickej podpory

MEDIAN SK, s.r.o. hľadá kolegu/kolegyňu na pozíciu TECHNICKÁ PODPORA PROJEKTOV (zahrňujúcu technickú podporu užívateľov).

Ako si na tom Ty?
• Pracovať v prostredí OS Window, OS Android nie je pre Teba žiaden problém?
• Zaujíma Ťa vývoj nových aplikácií, ich testovanie, či dolaďovanie už existujúcich?
• Riešenie operatív, či nových výziev je niečo, v čom by si sa cítil dobre?
• Baví Ťa komunikovať, školiť a pomáhať našim budúcim spolupracovníkom, pomáhať im v úskaliach inštalovania aplikácií a kontrolovať ich prácu?
• Administratíva, evidovanie, archivovanie, reportovanie máš v malíčku?

Potom Ťa radi privítame v našom tíme pri zakladaní nového panelu respondentov ako jeho technickú podporu.

Čo u nás budeš robiť?
• Technickú a administratívnu podporu
• Poskytovať kompletnú podporu užívateľom
• Intenzívne komunikovať a pomáhať externým spolupracovníkom (najme telefonicky a mailom)
• Operatívne riešiť technické problémy
• Overovať funkčnosť technického vybavenia (počítačov, mobilných telefónov) externých spolupracovníkov
• Testovať SW aplikácie na zber dát
• Školiť externých spolupracovníkov
• Evidovať, archivovať a riešiť administratívu
• Reporting a podpora spolupracujúcim oddeleniam
• Monitorovanie práce externých spolupracovníkov

Čo od Teba očakávame?
• Dobré komunikačné schopnosti pri podpore užívateľov a pri školení
• Znalosť prostredia OS Windows a Android
• Schopnosť detekcie SW a HW problémov
• Flexibilitu, kreativitu, tvorivé nápady, pozitívny prístup k pracovným úlohám
• Spoľahlivosť, precíznosť a ochotu stále sa učiť
• Znalosť spisovnej slovenčiny

• Možnosť sebarealizácie v stabilnej firme
• Podieľať sa na zaujímavých projektoch
• Priateľský kolektív a rodinnú atmosféru
• Možnosť zdokonaľovať sa v angličtine
• Navštíviť stovežatú Prahu, či stráviť víkend v malebnom prostredí južných Čiech vo firemných zariadeniach
• V neposlednom rade vianočné a výkonnostné odmeny odvíjajúce sa od kvality odvedenej práce
• Stravné lístky sú samozrejmosťou.