Service Desk Engineer

Manuvia, a. s.

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
1 400 EUR/mes Mzda závisí od skúseností kandidáta

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

*Poskytovanie telefonickej a e-mailovej podpory pre koncových používateľov v obmedzenom rozsahu.
*Kladenie otázok s cieľom stanoviť povahu a závažnosť problému.
*Identifikovanie príčiny problému, navrhovanie možných riešení.
*Samostatné riešenie rutinných problémov koncových používateľov.
*Usmerňovanie koncových používateľov pri používaní produktov a služieb.

Neváhajte sa ozvať pre viac informácií.

Zamestnanecké výhody, benefity

- darčekové poukážky
- jazykové vzdelávanie
- MultiSport karta
- flexibilný pracovný čas
- firemné akcie
- školenia

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Pre významného klienta, ktorý je popredným európskym poskytovateľom dát, riešení a informácií v oblasti automobilového podnikania hľadáme nového šikovného člena tímu.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Pokročilý (C1) a Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- znalosť anglického jazyka (úroveň stredne pokročilý B2) a nemeckého jazyka (komunikatívna úroveň B1)
- aspoň 1- 2 prax na podobnej pozícií (ideálne IT Service Desk alebo Call Center)
- Znalosť operačných systémov založených na Microsoft
- Pozitívny prístup k práci
- Vynikajúce zručnosti v oblasti služieb zákazníkom

VÝHODOU:
• Znalosť alebo porozumenie Active Directory
• Znalosť alebo porozumenie Microsoft Exchange
• ITIL -základy
• znalosť ISO 27001
• znalosť nemeckého, nemeckého, maďarského alebo poľského jazyka

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme Manuvia a hľadáme pracovníkov do rôznych oblastí.
Nájdeme Vám prácu na mieru.

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov
ID: 3848092  Posting date: 14.1.2020  The job comes from another website or source. Basic wage component (gross) and other rewards: 1 400 EUR/mes Mzda závisí od skúseností kandidáta