Customer Quality Coordinator

Manuvia, a. s.

Miesto práce
Malacky
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
1 100 EUR/mes mzda v závislosti od skúseností

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Vykonáva:
• navrhuje QM opatrenia pre nepretržitý rozvoj systému zo zistených nedostatkov auditom
• vyhodnocuje výsledky zákazníckeho externého auditu, stanovuje opatrenia na nápravu a vyhodnocuje účinnosť ich plnení, prerokováva tieto opatrenia s príslušným pracovníkom zákazníka
• evidenciu a plnenie špecifických požiadaviek zákazníka
• odozvu zákazníkovi do 24 hodín od doručenia sťažnosti alebo reklamácie
• evidenciu zákazníkových sťažností a reklamáciu, ich analýzu a predkladanie návrhov nápravných opatrení s cieľom odstránenia závad
• riadi analýzu vrátených dielov z užívateľskej siete a záručných reklamácii
• stanovuje rozsah a frekvenciu internej rekvalifikačnej skúšky v spolupráci s metrologom spoločnosti
• spolupracuje pri riešení reklamácii nezhodných výrobkov
• spolupracuje pri udržiavaní referenčných vzoriek schválených zákazníkom
• spolupracuje pri tvorbe kontrolných plánov sériovej výroby
• zabezpečuje vizuálneho manažmentu týkajúcej sa riadenej oblasti
• spracováva a riadi dokumentáciu systému riadenia kvality týkajúcej sa riadenej oblasti
• preskúmanie požiadaviek zákazníka definovaných v Lastenhefte, ich zapracovanie do príslušnej dokumentácie IAC

Zamestnanec vykonáva ďalšie úlohy a činnosti uložené jemu nadriadeným zamestnancom, súvisiace s dohodnutým druhom práce.

Zamestnanecké výhody, benefity

*Stabilná spoločnosť s možnosťou dlhodobého uplatnenia sa
*10 % mesačné prémie
*5 dní dovolenky nad rámec zákona
*Príspevky na stravovanie nad rámec
*Letný ale aj zimný bonus
*Príplatky za poobedné, nočné zmeny + za soboty, nedele a sviatky
*Vernostné bonusy
*Príspevok do III.piliera
*Zabezpečená doprava na pracovné zmeny (Záhorie)
*Rôzne darčeky vo forme vitamínových balíčkov, vianočných balíčkov
*Sociálny program vo forme Teambuildingov

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

• správne uloženie a archiváciu hraničných a sériových vzoriek
• spracovanie a spravovanie reklamácií v systeme QTS
• realizovať odozvu zákazníkovi do 24 hodín na jeho nespokojnosť, resp. reklamáciu
• analýzy vád zistených konečným užívateľom výrobkov a sťažnosťami na kvalitu výrobkov a služieb, návrhy na odstránenie závad zistených konečným užívateľom v spolupráci s ostatými oddeleniami
• zabezpečenie, aby zmeny výrobného procesu spĺňali požiadavky zákazníka, za aktualizáciu dokumentov kvality (Control plan, 8D atď.) a dokončovanie dokumentácie požadovanej pre schválenie zmien zákazníkom sledovanie zabezpečenia kvalitatívnych požiadaviek mimoriadnych objednávok zákazníka vrátane dokumentačnej povinnosti
• zaistenie, aby obsah a formát identifikačného znaku na výrobkoch určených pre zákazníka, označenie výrobku a možnosť spätnej sledovatelnosti vyhovovali všetkým požiadavkám zákazníka
• zaistenie, aby boli splnené všetky požiadavky na identifikáciu v rôznych fázach procesu
• vybavovanie a analýzy vád zistených zákazníkom a sťažnosťami na kvalitu výrobkov
• pravidelné informovanie manažmentu o problémoch s kvalitou a všeobecnom vývoji
• v rozsahu svojej činnosti zodpovedá za kvalitu podľa noriem ISO/TS 16949 a VDA 6.3
• dodržiavanie zásad BOZP a PO, čistoty, poriadku a pracovnej disciplíny na pracovisku
• spracovanie a aktualizáciu interných predpisov

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

* 3 roky praxe
* komunikatívnosť
* riešenie konfliktov
* dôslednosť a zodpovednosť
* anglický jazyk alebo nemecký jazyk B2
* Microsoft office
* vodičský preukaz B

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme Manuvia – medzinárodná personálna agentúra, ktorá pôsobí na slovenskom a českom trhu už vyše 20 rokov. Zaisťujeme komplexný servis služieb náboru zamestnancov do spoločností. A to od dopravy a ubytovania až po starostlivosť koordinátorov o pracovníkov pri nástupe na pracovisko. Okrem náboru robotníckych pozícií vám môžeme ponúknuť aj naše služby v oblasti recruitmentu profesionálov a manažérov. Náš skúsený tím operuje naprieč Českom, Slovenskom a Maďarskom a je schopný vám poskytnúť špecialistov v niekoľkých rôznych odvetviach. Nezmeškajte tie najlepšie pracovné ponuky a kontaktujte nás ešte dnes! Naši skúsení náborári nájdu každému prácu na mieru.

Počet zamestnancov
5000 a viac zamestnancov

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov
ID: 3799076  Posting date: 30.10.2019  The job comes from another website or source. Basic wage component (gross) and other rewards: 1 100 EUR/mes mzda v závislosti od skúseností