We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Pracovníčka Call centra SK & CZ
Manuvia, a. s.
Miesto práce
Šenkvická cesta, Pezinok
Šenkvická cesta, Pezinok
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
Fix 900,- Eur brutto + variabilná zložka
Fix 900,- Eur brutto + variabilná zložka
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
- riešenie operatívnych požiadaviek interného a externího zákazníka,
- aktívna telefonická komunikácia (telemarketing, infolinka),
- kontaktovať zákazníkov za účelom predaja produktov (kampane),
- poskytovanie komplexných informácií novým a existujúcim zákazníkom,
- zodpovednosť za vecnú kvalitu poskytovaných informácií,
- zadávanie získaných informácií do interného systému za účelom zachovania ,,histórie komunikácie",
- dodržiavanie stanovených štandardov komunikácie,
- spracovanie požiadaviek zákazníka e-mailom a odpoveď na požiadavku do 24 hodín
- zadávanie získaných informácií do interného systému,
- riešenie reklamácií a sťažností zákazníka, resp. delegovanie na kompetentných pracovníkov,
- spracovanie odkazov z odkazovej schránky.
- aktívna telefonická komunikácia (telemarketing, infolinka),
- kontaktovať zákazníkov za účelom predaja produktov (kampane),
- poskytovanie komplexných informácií novým a existujúcim zákazníkom,
- zodpovednosť za vecnú kvalitu poskytovaných informácií,
- zadávanie získaných informácií do interného systému za účelom zachovania ,,histórie komunikácie",
- dodržiavanie stanovených štandardov komunikácie,
- spracovanie požiadaviek zákazníka e-mailom a odpoveď na požiadavku do 24 hodín
- zadávanie získaných informácií do interného systému,
- riešenie reklamácií a sťažností zákazníka, resp. delegovanie na kompetentných pracovníkov,
- spracovanie odkazov z odkazovej schránky.
Zamestnanecké výhody, benefity
- zázemie a podpora v stabilnej medzinárodnej spoločnosti,
- jasne stanovený provízny systém,
- školenia na zvýšenie kvalifikácie,
- príspevky na DDS,
- bezplatné nápoje na pracovisku (káva, čaj),
- firemné akcie.
- jasne stanovený provízny systém,
- školenia na zvýšenie kvalifikácie,
- príspevky na DDS,
- bezplatné nápoje na pracovisku (káva, čaj),
- firemné akcie.
Informácie o výberovom konaní
Prosíme o pripojenie písomného súhlasu so spracovávaním svojich osobných údajov za účelom výberového konania v súlade s ustanoveniami zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov.
Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná
Strojársky priemysel
Predaj propánu, propán-butánu vo fľašiach, na pohon VZV, zriaďovanie a zásobovanie LPG čerpacích staníc, prenájom zásobníkov na skvapalnený plyn. Predaj - hliníkové fľaše, oceľové fľaše, spotrebiče.
Predaj propánu, propán-butánu vo fľašiach, na pohon VZV, zriaďovanie a zásobovanie LPG čerpacích staníc, prenájom zásobníkov na skvapalnený plyn. Predaj - hliníkové fľaše, oceľové fľaše, spotrebiče.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
Jazykové znalosti
Český jazyk - Mierne pokročilý (B1) a Slovenský jazyk - Expert (C2)
Ostatné znalosti
Microsoft Excel - Základy
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- orientácia na zákazníka,
- ústretovosť,
- ochota pomáhať klientom,
- výborné komunikačné a vyjadrovacie schopnosti,
- obchodný duch,
- schopnosť pohotovo reagovať,
- otvorený prístup a chuť učiť sa nové veci,
- dôslednosť, spoľahlivosť,
- skúsenosť s prácou na Call centre je výhodou.
- ústretovosť,
- ochota pomáhať klientom,
- výborné komunikačné a vyjadrovacie schopnosti,
- obchodný duch,
- schopnosť pohotovo reagovať,
- otvorený prístup a chuť učiť sa nové veci,
- dôslednosť, spoľahlivosť,
- skúsenosť s prácou na Call centre je výhodou.
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Sme Manuvia – medzinárodná personálna agentúra, ktorá pôsobí na slovenskom a českom trhu už vyše 20 rokov. Zaisťujeme komplexný servis služieb náboru zamestnancov do spoločností. A to od dopravy a ubytovania až po starostlivosť koordinátorov o pracovníkov pri nástupe na pracovisko. Okrem náboru robotníckych pozícií vám môžeme ponúknuť aj naše služby v oblasti recruitmentu profesionálov a manažérov. Náš skúsený tím operuje naprieč Českom, Slovenskom a Maďarskom a je schopný vám poskytnúť špecialistov v niekoľkých rôznych odvetviach. Nezmeškajte tie najlepšie pracovné ponuky a kontaktujte nás ešte dnes! Naši skúsení náborári nájdu každému prácu na mieru.
Počet zamestnancov
5000 a viac zamestnancov
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
Počet zamestnancov
5000 a viac zamestnancov
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
Počet zamestnancov
1000 a viac zamestnancov
ID: 3630013
Posting date: 12.9.2019
2019-09-12
location: Pezinok Position: Telefonický operátor Company: Manuvia, a. s.
Basic wage component (gross) and other rewards: Fix 900,- Eur brutto + variabilná zložka