Back Office Team Leader

Sme medzinárodná obchodná spoločnosť s viac ako 90ročnou tradíciou na európskom trhu, ktorej charakteristickými črtami sú predvídavosť, zavádzanie noviniek, rýchla reakcia na zmeny, dynamickosť a neustály rozvoj. V centre všetkého čo robíme a o čo sa snažíme sú ľudia, ich pohodlie, spokojnosť, dokonalé usporiadanie a vybavenie pracovného prostredia. Dôležití sú pre nás nielen naši zákazníci, ale dôraz kladieme tiež na spokojnosť a neustály osobný a profesijný rozvoj našich zamestnancov.


Vieš motivovať seba aj svoje okolie
Si orientovaný na detail, myslíš analyticky
Máš chuť sa učiť nové veci, ďalej sa vzdelávať a pracovať na sebe
Si schopný pracovať efektívne a dodržiavať stanovené termíny
Si systematický, flexibilný, tímový hráč
Poznáš systémy a procesy relevantné pre pozíciu team leadra
Rád pracuješ v tíme a spolupracuješ na tímových projektoch a úlohách
Vieš komunikovať v anglickom jazyku
Ovládaš Excel, PowerPoint a Word z balíčka MS Office na pokročilej úrovni


Riadenie činnosti v rozsahu pôsobnosti tímu (SMB/Corporate)
Zabezpečenie produktivity a kvality práce tímu v súlade s definovanými SLAs (Service Level Agreements)
Definovanie cieľov, tréningový a rozvojový plán tímu v spolupráci s BS Directorom
Zodpovednosť za dodržiavanie pracovných postupov a procesov v rámci oddelenia Back Office
Zabezpečenie podpory SMB a CORP oddeleniu v oblasti reportingu, analýz a štatistík
Zabezpečenie podpory a správu interných IT systémov pre obchodné tímy
Zabezpečenie technickej a mailovej podpory obchodným zástupcov a IKAM (informácie ohľadom produktového portfólia)
Vykonávanie analýz procesov a navrhovanie potrebných krokov/ opatrení na zlepšenie výkonu a efektivity v rámci oddelenia Back Office
Aktívna účasť na stretnutiach s inými oddeleniami spoločnosti za účelom zefektívnenia spolupráce
Analyzovanie a vyhodnocovanie výsledkov oddelenia Back Office v spolupráci s nadriadeným


Počas prvých týždňov úvodné detailné intro do života našej spoločnosti a všetky potrebné kurzy a školenia nutné
pre Tvoju prácu.
Neformálna atmosféra bez vykania, odmeny v závislosti od výsledkov spoločnosti, darčekové poukazy.
Mladý, dynamický a aktívny tím
Medzinárodné pracovné prostredie (vďaka zameraniu našej spoločnosti na štyri krajiny (Slovensko, Česko,
Maďarsko, Rakúsko)
Možnosť zlepšovať svoje schopnosti na ďalších školeniach a tréningoch
Radi podporíme Tvoj záujem rozvíjať Tvoje jazykové znalosti vo forme finančného príspevku

Kontakt
Lyreco CE, SE
Ďubjaková Gabriela