We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Regional Service Manager
Lugera & Maklér spol.s r.o.
Miesto práce
okres Nové Zámky
okres Nové Zámky
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
2000
2000
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
* Hlavnou úlohou Regional Service Manager-a je zodpovednosť za vzťahy medzi regionálnym SSC, ako sú definované v rámci dohodnutých dohôd o úrovni služieb.
* Budete pôsobiť ako prvý eskalačný bod pre prípadné problémy spojené s poskytovaním služieb, ktoré nespĺňajú stanovené ciele uvedené v zmluve o úrovni služieb a budete sa zameriavať na zvyšovanie efektivity a kvality procesov.
* Budete okrem iného zodpovedný za implementáciu spoločných metodík riadenia služieb (zmluvy, SLA, KPI / reverzné KPI, PPI, sledovanie výkonnosti, metodika kvality služieb)
* Budete pôsobiť ako prvý eskalačný bod pre prípadné problémy spojené s poskytovaním služieb, ktoré nespĺňajú stanovené ciele uvedené v zmluve o úrovni služieb a budete sa zameriavať na zvyšovanie efektivity a kvality procesov.
* Budete okrem iného zodpovedný za implementáciu spoločných metodík riadenia služieb (zmluvy, SLA, KPI / reverzné KPI, PPI, sledovanie výkonnosti, metodika kvality služieb)
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Vodičský preukaz
B
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- Predchádzajúce skúseností v Shared Service Center (SSC), znalosť procesov
- Minimálne 3+ roky skúseností práce s modelmi oceňovania produktov a návratnosťou nákladov
- Požadované: Skúsenosti s riadením procesov vrátane schopnosti aplikovať, posúdiť a interpretovať metriky procesov
- Požadované: Dobré znalosti účtovných procesov v SSC
- Pracovné skúsenosti v oblasti výroby výrobkov (Business to Customer)
- Skúsenosti s programami kvality / zlepšovaním procesov
- Skúsenosti s prieskumom zákazníkov (nastavenie, vykonávanie, analýza údajov a podávanie správ)
- Skúsenosti s vedením
- Minimálne 3+ roky skúseností práce s modelmi oceňovania produktov a návratnosťou nákladov
- Požadované: Skúsenosti s riadením procesov vrátane schopnosti aplikovať, posúdiť a interpretovať metriky procesov
- Požadované: Dobré znalosti účtovných procesov v SSC
- Pracovné skúsenosti v oblasti výroby výrobkov (Business to Customer)
- Skúsenosti s programami kvality / zlepšovaním procesov
- Skúsenosti s prieskumom zákazníkov (nastavenie, vykonávanie, analýza údajov a podávanie správ)
- Skúsenosti s vedením
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Lugera & Maklér je jednou z najväčších personálno-poradenských spoločností na Slovensku. Od založenia v r. 1996 v Trenčíne sme otvorili 4 pobočky na Slovensku (TN, BA, NR, KE) a pôsobenie sme rozšírili aj do zahraničia - do Českej republiky, Holandska, Rumunska, Arménska a na Ukrajinu.
Uchádzačom o zamestnanie pomáhame s uplatnením na trhu práce bezplatne. Ponúkame možnosť registrácie životopisu v databáze, poskytujeme poradenstvo, zasielanie aktuálnych pracovných pozícií podľa zadaných kritérií a ďalšie služby.
Na osobných stretnutiach kandidátov dôkladne pripravíme na stretnutia s klientmi, informujeme ich o aktuálnej situácii na trhu práce v súvislosti s ich profilom a možnosťami uplatnenia. Samozrejmosťou je konštruktívna spätná väzba na priebeh pohovoru a poradenstvo kandidátovi.
V súčasnosti máme za sebou stovky veľkých i menších projektov pre zahraničných investorov, rovnako ako domáce slovenské spoločnosti a tisícky obsadených pracovných miest. Využite aj vy naše skúsenosti a jedinečné znalosti o trhu práce na Slovensku aj v zahraničí.
Viac informácií o nás nájdete na: www.lugera.sk
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
Uchádzačom o zamestnanie pomáhame s uplatnením na trhu práce bezplatne. Ponúkame možnosť registrácie životopisu v databáze, poskytujeme poradenstvo, zasielanie aktuálnych pracovných pozícií podľa zadaných kritérií a ďalšie služby.
Na osobných stretnutiach kandidátov dôkladne pripravíme na stretnutia s klientmi, informujeme ich o aktuálnej situácii na trhu práce v súvislosti s ich profilom a možnosťami uplatnenia. Samozrejmosťou je konštruktívna spätná väzba na priebeh pohovoru a poradenstvo kandidátovi.
V súčasnosti máme za sebou stovky veľkých i menších projektov pre zahraničných investorov, rovnako ako domáce slovenské spoločnosti a tisícky obsadených pracovných miest. Využite aj vy naše skúsenosti a jedinečné znalosti o trhu práce na Slovensku aj v zahraničí.
Viac informácií o nás nájdete na: www.lugera.sk
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
Počet zamestnancov
50-99 zamestnancov
ID: 3577811
Posting date: 14.1.2019
2019-01-14
location: okres Nové Zámky Position: Account manager, Key account manager, Obchodný analytik, Obchodný referent, Produktový manažér, Referent odbytu Company: Lugera & Maklér spol.s r.o.
The job comes from another website or source.
Basic wage component (gross) and other rewards: 2000