Špecialista/ka zákazníckeho servisu pre internetový obchod | centrala

Miesto práce
Janka Kráľa 9, Banská Bystrica
Mzdové podmienky (brutto)
750 EUR
Termín nástupu
dohodou
Druh pracovného pomeru
plný úväzok

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- vybavovanie zákazníckych telefonátov a emailov, týkajúcich sa online obchodu,
- preklad webového obsahu
- spracovanie vratiek tovaru a online platieb
- spolupráca s logistickými spoločnosťami a poskytovateľmi online platieb
- podpora lokálnych marketingových kampaní
- spoluúčasť na medzinárodných e-commerce projektoch

Stručná charakteristika spoločnosti

Naša spoločnosť LPP Slovakia, s.r.o. je súčasťou silnej medzinárodnej spoločnosti LPP S.A.,ktorá už viac ako 20 rokov úspešne pôsobí na trhu s odevmi v strednej a východnej Európe. Pôvodom rodinná firma, ktorú v roku 1991 založili Marek Piechocki a Jerzy Lubianiec má v súčasnosti viac ako 2000 predajní značiek RESERVED, CROPP, HOUSE, MOHITO a SINSAY a vytvára pracovné miesta pre viac ako 22 000 ľudí vo svojich kanceláriách a predajniach v Európe a Ázii. Na Slovensku je spoločnosť LPP Slovakia, s.r.o. zodpovedná za viac ako 90 predajní, vďaka čomu sme významným subjektom v oblasti maloobchodného predaja odevov, obuvi a doplnkového tovaru značiek z portfólia LPP S.A.

Kto sme, akí sme a čím sa v LPP riadime, najlepšie vyjadrujú naše hodnoty: VÁŠEŇ, STABILITA, SPOLOČENSKÁ ZODPOVEDNOSŤ A TÍMOVOSŤ.

Máme VÁŠEŇ pre to čo robíme, pretože nás to baví! Ambície nás poháňajú vpred k našim cieľom.
STABILITA rastúcej medzinárodnej spoločnosti nám dáva pocit bezpečia a tvorí nové kariérne príležitosti.
Pri dosahovaní našich cieľov sme vždy ZODPOVEDNÍ, k zamestnancom, zákazníkom aj nášmu okoliu.
Sme priateľskí a čestní. Naše úspechy sú postavené na ambicióznom a vždy pozitívne naladenom TÍME. Tolerancia, vzájomná podpora a TÍMOVOSŤ sú našimi najsilnejšími stránkami.

Benefity

- zaškolenie
- perspektívne zamestnanie
- zamestnanecké výhody (výrazné zľavy na oblečenie)
- možnosť kariérneho rastu

ODMENA ZA DOPORUČENIE
VIANOČNÝ DARČEK
ZĽAVY NA TOVAR NAŠICH ZNAČIEK
OBČERSTVENIE NA PRACOVISKU
STRAVOVACIA KARTA S EXTRA PRÍSPEVKOM
PRÍSPEVOK NA REKREÁCIU
PRÍSPEVOK NA MULTISPORT KARTU
FIN. PRÍSPEVOK PRI NARODENÍ DIEŤATA
FIN. PRÍSPEVOK PRI VLASTNEJ SVADBE
VECNÝ DAR PRI 10. VÝROČÍ PôSOBENIA

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Vodičský preukaz

B

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- schopnosť cestovať na školenia do Poľska (niekoľko krát do roka)
- proklientsky orientovaný s výbornými komunikačnými schopnosťami
- skúsenosti s prácou v oblasti zákazníckeho servisu sú výhodou, nie však podmienkou
- výborná zručnosť v práci s počítačom a internetom
- okrem jedného z uvedených jazykov aj výborná znalosť slovenského jazyka

Inzerujúca spoločnosť

Informácie o výberovom konaní

V prípade záujmu nám pošlite svoj životopis. Priebežne budeme telefonicky kontaktovať najvhodnejších uchádzačov.

Kontakt

Kontaktná osoba: Ing. Andrea Molčanová
E-mail: poslať životopis
ID: 3467161  Posting date: 1.10.2018  Basic wage component (gross) and other rewards: 750 EUR