We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
IT support operátor Bratislava
KOMUNÁLNA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group
Miesto práce
Štefánikova 17, Bratislava
Štefánikova 17, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
900,- EUR Finálna úroveň základnej mzdy závisí od individuálnych schopností a skúseností vybraného kandidáta
900,- EUR Finálna úroveň základnej mzdy závisí od individuálnych schopností a skúseností vybraného kandidáta
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Zodpovedá za poskytovanie telefónnej diagnostickej technickej
podpory softvéru.
Aktívne usmerňovanie a online údržba pre interných zákazníkov
spoločností Vienna Insurance Group.
Zdvorilá, ústretová komunikácia so zákazníkmi.
Identifikácia, analýza a uprednostňovanie problémov zákazníkov.
Dokumentácia problémov v databáze podporných riešení.
Vytváranie správ, testovanie aplikácií a rozhraní.
Účasť na vzdelávacích a tréningových aktivitách
podpory softvéru.
Aktívne usmerňovanie a online údržba pre interných zákazníkov
spoločností Vienna Insurance Group.
Zdvorilá, ústretová komunikácia so zákazníkmi.
Identifikácia, analýza a uprednostňovanie problémov zákazníkov.
Dokumentácia problémov v databáze podporných riešení.
Vytváranie správ, testovanie aplikácií a rozhraní.
Účasť na vzdelávacích a tréningových aktivitách
Zamestnanecké výhody, benefity
Zaujímavá a náročná práca v modernom medzinárodnom spoločnom
servisnom centre
Dynamické a multikultúrne prostredie
Medzinárodný vzdelávací program
Možnosť používania cudzích jazykov
Perspektíva dlhodobej pracovnej stability, príležitosť pre odborný rast, dynamické a priateľské pracovné prostredie s profesionálnou podporou
Zvýhodnené služby a produkty vybraných spoločností
Príspevok na DDS III. pilier
servisnom centre
Dynamické a multikultúrne prostredie
Medzinárodný vzdelávací program
Možnosť používania cudzích jazykov
Perspektíva dlhodobej pracovnej stability, príležitosť pre odborný rast, dynamické a priateľské pracovné prostredie s profesionálnou podporou
Zvýhodnené služby a produkty vybraných spoločností
Príspevok na DDS III. pilier
Informácie o výberovom konaní
Ak chcete získať skúsenosti s touto príležitosťou a ponuka Vás zaujala, pošlite nám prosím motivačný list spolu so štruktúrovaným životopisom v slovenskom a anglickom jazyku na adresu kontaktnej osoby.
Kontaktovať budeme len uchádzačov, ktorá spĺňajú požiadavky danej pozície. Všetky informácie o spracúvaní osobných údajov nájdete na https://www.kpas.sk/stranka/ochrana-osobnych-udajov.
Kontaktovať budeme len uchádzačov, ktorá spĺňajú požiadavky danej pozície. Všetky informácie o spracúvaní osobných údajov nájdete na https://www.kpas.sk/stranka/ochrana-osobnych-udajov.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
Vzdelanie v odbore
technické, IT, zákaznícky servis
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Pokročilý (C1)
Ostatné znalosti
Microsoft Access - Základy
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Windows - Základy
MySQL - Základy
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Windows - Základy
MySQL - Základy
Prax na pozícii/v oblasti
1/ analytické zručnosti v exceli, podpora zákazníkov
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Analytické zručnosti v exceli
Technické IT zázemie v administratíve desktopov, správa hardvéru
Znalosti o klientskom/serverovom prostredí, webových službách, LAN / WAN, TCP / IP
Dobré organizačné schopnosti, uprednostňovanie organizácie projektu, koordinácia, manažment
Aktívna znalosť anglického jazyka je podmienkou, nemecký jazyk je výhodou
skúsenosti v IT podpore sú výhodou
Veľký dôraz na detail, precíznosť
Skúsenosti v komunikácii so zákazníkmi sú výhodou
Vynikajúce komunikačné a analytické schopnosti
Schopnosť pracovať pod tlakom
Otvorená osobnosť, tímovo orientovaná
Technické IT zázemie v administratíve desktopov, správa hardvéru
Znalosti o klientskom/serverovom prostredí, webových službách, LAN / WAN, TCP / IP
Dobré organizačné schopnosti, uprednostňovanie organizácie projektu, koordinácia, manažment
Aktívna znalosť anglického jazyka je podmienkou, nemecký jazyk je výhodou
skúsenosti v IT podpore sú výhodou
Veľký dôraz na detail, precíznosť
Skúsenosti v komunikácii so zákazníkmi sú výhodou
Vynikajúce komunikačné a analytické schopnosti
Schopnosť pracovať pod tlakom
Otvorená osobnosť, tímovo orientovaná
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
KOMUNÁLNA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group je členom významnej európskej poisťovacej skupiny Vienna Insurance Group. KOMUNÁLNA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group pôsobí na slovenskom poistnom trhu 30 rokov a ponúka široké portfólio produktov a služieb v oblasti životného a neživotného poistenia vo svojej obchodnej sieti pobočiek a obchodných miest.
Počet zamestnancov
250-499 zamestnancov
Kontakt
ID: 3416967
Posting date: 11.6.2018
2018-06-11
location: Štefánikova 17, Bratislava Position: IT/Technical Support Specialist, Správca informačného systému Company: KOMUNÁLNA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group
Basic wage component (gross) and other rewards: 900,- EUR Finálna úroveň základnej mzdy závisí od individuálnych schopností a skúseností vybraného kandidáta