Dispečer Call Centra (pre spoločnosť BET-X, stávková kancelária)

JUNIOR GAME spol. s r.o.

Miesto práce
Stará Vajnorská cesta 17, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, živnosť
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
750

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

zákaznícka linka:
- komunikácia a riešenie požiadaviek od hráčov (poradenstvo ohľadne podania a vyhodnotenia tiketov, vyhodnotenia zápasov,...)
- riešenie požiadaviek/podnetov/problémov hráčov v kooperácii s inými oddeleniami

technická linka
- komunikácia s klientmi - prijímanie nahlásených porúch
-nahlásenie a pridelenie porúch jednotlivým technikom
- kontrola odstránenia poruchy - komunikácia s klientmi

Informácie o výberovom konaní

Životopisy v slovenskom jazyku zasielajte e-mailom na: [email protected] s označením "Dispečer". Vybraných uchádzačov budeme kontaktovať za účelom osobného stretnutia.
Ďakujeme všetkým kandidátom za prejavený záujem pracovať v našej spoločnosti, avšak iba vybraní kandidáti, ktorí spĺňajú všetky stanovené kritériá budú pozvaní na osobný pohovor.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Základy
Microsoft Excel - Základy

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- základný prehľad o športe
- znalosť problematiky v športových stávkach je výhodou
- dobré komunikačné zručnosti
- zodpovednosť
- spoľahlivosť
- aktívny prístup k práci
- prax na podobnej pozícii vítaná
- práca na zmeny - od 10:00 do 22:00 (krátky/dlhý týždeň)

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť Junior Game spol. s r.o. vznikla v roku 1995. Zaoberá sa prevádzkovaním stávkových hier (kurzových stávok) prostredníctvom terminálov BET-X, ON-LINE STÁVKOVANÍM, prevádzkovaním herní a poskytovaním kompletného vybavenia pre herne - elektronické rulety, videolotérie, stávkové terminály, GameNet systémy a ostatné. Bližšie informácie nájdete na www.juniorgame.sk, www-betx.sk a www.evona.sk

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 2723529  Posting date: 14.10.2016  Basic wage component (gross) and other rewards: 750