Reprezentant klientského servisu

IQVIA RDS Slovakia, s. r. o.

Miesto práce
Vajnorská, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
1 450 EUR/mesiacV závislosti od skúseností

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• Byť partnerom pre zákazníka, na ktorého sa môže spoľahnúť a vedieť mu poradiť s našimi produktami – nie je potrebné všetky poznať naspamäť, ale vedieť štrukturovane komunikovať v rámci spoločnosti aj smerom k zákazníkovi
• Príprava pravidelných i ad-hoc reportov podľa potrieb klientov – na základe požiadaviek klienta navrhnúť vhodné riešenie v spolupráci so špecialistami v danej oblasti
• Školenie IQVIA produktov u zákazníka
• Úzka spolupráca s obchodným tímom
• Obsluha CRM a interných nástrojov

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• SŠ/VŠ vzdelanie
• Pokročilá znalosť MS Office – najmä Excel (kontingenčné tabuľky, vnorené funkcie) a Powerpoint, Power BI - výhodou
• Znalosť základov DAX, MDX alebo SQL výhodou
• Skúsenosť so SalesForce výhodou
• Výborné komunikačné a prezetačné schopnosti
• Komunikatívna znalosť AJ (min. B2)
• Analytické a logické myslenie
• Schopnosť tímovej spolupráce
• Starostlivosť a zodpovednosť, prozákaznicky prístup a ochota

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

At IQVIA, we have a vision. Where every healthcare decision is based on evidence. Where data science and human science come together to improve global health. Where new and creative solutions aren’t just possible – they are expected.

We know that meaningful results require not only the right approach but also the right people. Regardless of your role, we invite you to reimagine healthcare with us. You will have the opportunity to play an important part in helping our clients drive healthcare forward and ultimately improve human health outcomes.

Whatever your career goals, we are here to ensure you get there!

We invite you to join IQVIA.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov
ID: 4021663  Posting date: 16.1.2021  Basic salary component (gross): 1 450 EUR/mesiac