We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Vedúci recepcie pre apartmánový rezort
HONESTY spol. s r.o.
Miesto práce
Liptovský Mikuláš
Liptovský Mikuláš
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
podľa dohody
podľa dohody
Mzdové podmienky (brutto)
800 - 1 500 EUR/mesiac
800 - 1 500 EUR/mesiac
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Zodpovednosť za riadenie celého oddelenia recepcie:
1. Manažovanie a optimalizácia procesov na recepcii vo všetkých oblastiach:
- check-in a check-out hostí
- spracovávanie rezervácií
- správa rezervačného systému a evidencia rezervácií a informácií o klientoch
- priama komunikácia s klientami
- zabezpečovanie spokojnosti klientov počas pobytu a zvyšovanie kvality služieb rezortu
2. Koordinácia s otatnými oddeleniami - obchod, stravovací úsek, technický a ubytovací úsek
3. Zodpovednosť za definovanie štandardných procesov recepcie, ich implementácia do praxe a dodržiavanie.
4. Zodpovednosť za budovanie tímu recepcie s vysokým štandardom profesionality.
5. Zodpovednosť za správnosť účtovných procesov a finančných stavov na recepcii.
Ostatné činnosti podľa pokynov nadriadeného
1. Manažovanie a optimalizácia procesov na recepcii vo všetkých oblastiach:
- check-in a check-out hostí
- spracovávanie rezervácií
- správa rezervačného systému a evidencia rezervácií a informácií o klientoch
- priama komunikácia s klientami
- zabezpečovanie spokojnosti klientov počas pobytu a zvyšovanie kvality služieb rezortu
2. Koordinácia s otatnými oddeleniami - obchod, stravovací úsek, technický a ubytovací úsek
3. Zodpovednosť za definovanie štandardných procesov recepcie, ich implementácia do praxe a dodržiavanie.
4. Zodpovednosť za budovanie tímu recepcie s vysokým štandardom profesionality.
5. Zodpovednosť za správnosť účtovných procesov a finančných stavov na recepcii.
Ostatné činnosti podľa pokynov nadriadeného
Informácie o výberovom konaní
Nevyhnutné pracovné skúsenosti: prax v hoteliérstve na recepcii, kúsenosť s manažovaním tímu a ovládanie aspoň jedného hotelového rezervačného systému. Predchádzajúca skúsenosť na pozícii vedúcej recepcie alebo vedúceho prevádzky ubytovacieho zariadenia je výhodou.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Ostatné znalosti
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Hotelový rezervačný systém - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Hotelový rezervačný systém - Pokročilý
Prax na pozícii/v oblasti
2 roky na vedúcej pozícii
Počet rokov praxe
3
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- Zručnosť manažovať ľudí
- Schopnosť vybudovať a nastaviť tím
- Schopnosť tvoriť a implementovať procesy v tíme
- Schopnosť rozhodovať
- Predpoklady:
* Samostatnosť
* Flexibilita
* Zameranie na výsledok, ctižiadostivosť
* Príjemné vystupovanie, komunikatívnosť
* Zmysel pre poriadok a systematickosť
- Schopnosť vybudovať a nastaviť tím
- Schopnosť tvoriť a implementovať procesy v tíme
- Schopnosť rozhodovať
- Predpoklady:
* Samostatnosť
* Flexibilita
* Zameranie na výsledok, ctižiadostivosť
* Príjemné vystupovanie, komunikatívnosť
* Zmysel pre poriadok a systematickosť
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Pracovná pozícia je určená pre nový ubytovací resort Maladinovo.
Viac informácií o spoločnosti získate na www.maladinovo.sk
Viac informácií o spoločnosti získate na www.maladinovo.sk
Počet zamestnancov
25-49 zamestnancov
ID: 4009417
Posting date: 29.12.2020
2020-12-29
location: Liptovský Mikuláš Position: Houseman, Manažér hotela, Recepčná, Vedúci oddelenia Company: HONESTY spol. s r.o.
Basic salary component (gross): 800 EUR/mesiac