Staň se záchranným kolem pro důležité klienty v bankovnictví

Stan se tím, který má na každou otázku a problém odpověď anebo řešení. Hledáme někoho kdo si dokáže snadno vytvořit vztah s klienty a ochotně ním pomoci. Staň se technickou a funkční podporou společnosti se zvučným jménem. Pokud je čeština tvůj mateřský jazyk a máš pro- klientský přístup tak zaostřit svoji pozornost. Máme pro tebe práci, v níž se nudit nebudeš.

Budeš si vytvářet dlouhodobý vztah s klienty z portfolia společnosti a komunikovat s nimi v rámci Evropy. Náplní tvé práce bude profesionální poradenství v oblasti produktů a služeb a to právě technická podpora při otázkách ohledně nové aplikace a jiných nejasností ze strany klienta. Dále to zahrnuje i práci v interním systému a plnění administrativních úkolů spojených s podporou klientů.

Vyžadujeme od tebe znalost Anglického a Českého jazyka (C1), který budeš využívat při telefonické a emailové komunikací s klientem (pozice NENÍ CALL CENTRUM). Podmínkou je zkušenost z oblasti zákaznického servisu minimálně 1 - 2 roky, nebo zkušenost z bankovního prostředí a znalost jejich produktů. Očekáváme od tebe, že budeš mít velmi dobré komunikační dovednosti, pro- klientský přístup a empatii.

- Příspěvek na stravenky
- Systém kafeterie
- Referral bonus
- Bonus při narození dítěte a při svatbě
- Home office
- Jazykové kurzy a školení
- Příspěvek do 3. pilíře
- Životní pojištění
- Teambuilding, firemní večírky

Zašlite nám svoj životopis v slovenskom jazyku a ak máte aj v anglickom jazyku.

Viac podobných pozícií nájdete na www.grafton.sk/sk/job-search?utm_source=jobboard&utm_medium=jobposition