We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Application Support - Team Leader
Miesto práce
Bratislava
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
by agreement
by agreement
Mzdové podmienky (brutto)
Od 2 300 EUR/mesiac2300 - 3000 € (+ any other rewards)
Od 2 300 EUR/mesiac2300 - 3000 € (+ any other rewards)
Obzeráme sa po skúsenom Team Leadovi, ktorý bude mozgom tímu aplikačných supporťákov.
Čo môžeš očakávať od tejto role:
· Zabezpčenie toho, aby boli všetky production ncidenty vyriešené v rámci SLA
· Monitorovanie všetkých aplikácií a obchodných procesov
· Pravidelné reportovanie o incidentoch, problémoch a SLA
· Riešenie technické problémov, analyzovanie incidentov, priraďovanie priorít a eskalácia problémov podľa potreby
· Rišenie problémov na L3 v nadväznosti na znižovanie počtu incidentov
· Zabezpečíš aby bolo pracovné nasadenie v rámci tímu primerane rozložené
· Tímový mentoring pre zvýšenie efektivity práce
Čo môžeš očakávať od tejto role:
· Zabezpčenie toho, aby boli všetky production ncidenty vyriešené v rámci SLA
· Monitorovanie všetkých aplikácií a obchodných procesov
· Pravidelné reportovanie o incidentoch, problémoch a SLA
· Riešenie technické problémov, analyzovanie incidentov, priraďovanie priorít a eskalácia problémov podľa potreby
· Rišenie problémov na L3 v nadväznosti na znižovanie počtu incidentov
· Zabezpečíš aby bolo pracovné nasadenie v rámci tímu primerane rozložené
· Tímový mentoring pre zvýšenie efektivity práce
Požadujeme
· 3 roky skúseností s Incident a problem manažmentom
· Chápenaie životného cyklu IT vývoja a agilnej metodológie
· Skúsenosti so supportom bankových aplikácií a core bankových systémov
· Vedenie tímu support inžinierov
· Silná znalosť SQL a JIRA je veľmi vítaná
· Anglický jazyk - FLUENT
· Chápenaie životného cyklu IT vývoja a agilnej metodológie
· Skúsenosti so supportom bankových aplikácií a core bankových systémov
· Vedenie tímu support inžinierov
· Silná znalosť SQL a JIRA je veľmi vítaná
· Anglický jazyk - FLUENT
Benefity
· Motivačné odmeny (možnosť získať 20% bonus štvrťročne)
· Flexibilný pracovný čas
· Home office
· Game nights
· Profesijný rast
· Účasť na vzdelávacích kurzoch, konferenciách a tréningových dňoch
· Flexibilný pracovný čas
· Home office
· Game nights
· Profesijný rast
· Účasť na vzdelávacích kurzoch, konferenciách a tréningových dňoch
Informácie
Send us your CV in English and Slovak if you have one.
For more related job opportunities visit https://www.grafton.sk/en/job-search?utm_source=jobboard&utm_medium=jobposition
For more related job opportunities visit https://www.grafton.sk/en/job-search?utm_source=jobboard&utm_medium=jobposition
ID: 4065761
Posting date: 20.4.2021
2021-04-20
location: Bratislava Position: Databázový administrátor, IT/Technical Support Specialist, Softvérový inžinier Company: Grafton Slovakia s.r.o.
The job comes from another website or source.
Basic salary component (gross): 2 300 EUR/mesiac