Pracovník klientského centra

FreePort, s. r. o.

Miesto práce
Športová 2757, Kysucké Nové Mesto
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
01.11.2019
Mzdové podmienky (brutto)
800 - 950 EUR/mesiacZákladná mzda 700 € + osobné ohodnotenie 100 € + výkonnostné prémie. Celkom 800 - 950 €

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Odpovedanie na telefonické a mailové otázky klientov, riešenie otázok na tovar, informovanie o stave objednávky, riešenie prípadných problémov klienta. Práca je vhodná pre ľudí, ktorí radi komunikujú a sú asertívny.
Komunikácia s klientmi cez online chat - odpovedanie na otázky klientov.
Zamestnanec pracuje v kancelárii spoločnosti pri počítači a telefóne, produkty sám aktívne neponúka.
Pozícia vyžaduje skúsenosti s prácou na PC, komunikačné schopnosti, starostlivosť a kreativitu. Pracovník musí byť odolný na občasnú stresovú záťaž a nesmie mu robiť problém reagovať na otázky zákazníka.

Zamestnanecké výhody, benefity

príjemná, klimatizovaná kancelária
dobrý kolektív
istota stabilnej firmy (10 rokov v SR)
možnosoť home-office (práca z domu napr. v prípadě choroby dieťaťa)
výkonnostné prémie
stravenky

Informácie o výberovom konaní

Nástup možný od 1.11.2019 albo okamžite

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Ostatné znalosti

Microsoft Windows - Základy
Microsoft Word - Základy

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

komunikatívnosť, schopnosť práce s ľuďmi, práca s PC, starostlivosť

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť FreePort, s.r.o. prevádzkuje od roku 2007 internetový obchodný dom www.najlacnejsie.sk a www.byvajsnami.sk, má vlastné skladové priestory 3.000 m2 a kancelárie 350 m2. V súčasnosti zamestnává 17 zamestnancov.

Počet zamestnancov

20-24 zamestnancov
ID: 3778822  Posting date: 4.10.2019  Basic wage component (gross) and other rewards: 800 - 950 EUR/mesiacZákladná mzda 700 € + osobné ohodnotenie 100 € + výkonnostné prémie. Celkom 800 - 950 €