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Customer support/ Podpora zákazníkov
DRILL B.S. spol. s r.o.
Arbeitsort
Bratislava
Bratislava
Art des Arbeitsverhältnisses
Vollzeitbeschäftigung, Teilzeitbeschäftigung
Vollzeitbeschäftigung, Teilzeitbeschäftigung
Einstellungstermin
ASAP
ASAP
Gehalt (brutto)
ab 1350 € brutto
ab 1350 € brutto
Informationen über die Arbeitstelle
Arbeitsinhalt, Befugnisse und Verantwortlichkeiten
• In Deinem Job als Kundenbetreuer bist Du täglich mit verschiedenen deutschsprachigen Kunden in Kontakt und unterstützt sie mit Deiner Expertise
• Im Inbound bist Du erster Ansprechpartner für unsere Kunden und berätst sie zu vielfältigen Themen oder beantwortest ihre Fragen zu Produkten und Dienstleistungen
• Zu Deiner weiteren Tätigkeit als Agent gehört auch die Beratung zu unterschiedlichen technischen Fragestellungen – per E-Mail oder Chat
• Sicherstellung der Email Erreichbarkeit für unsere Kunden werktags von 10 bis 21 Uhr (im Zwei-Schicht-Modell 10:00-19:00, 12:00-21:00)
• Im Inbound bist Du erster Ansprechpartner für unsere Kunden und berätst sie zu vielfältigen Themen oder beantwortest ihre Fragen zu Produkten und Dienstleistungen
• Zu Deiner weiteren Tätigkeit als Agent gehört auch die Beratung zu unterschiedlichen technischen Fragestellungen – per E-Mail oder Chat
• Sicherstellung der Email Erreichbarkeit für unsere Kunden werktags von 10 bis 21 Uhr (im Zwei-Schicht-Modell 10:00-19:00, 12:00-21:00)
Gesellschaft, für die die Stelle besetzt wird
Informationstechnologien
Unsere Klient ist ein technologiegetriebenes Dienstleistungsunternehmen, spezialisiert auf Customer Engagement. Sie arbeiten für viele der bekanntesten Marken weltweit und optimieren deren Performance.
Unsere Klient ist ein technologiegetriebenes Dienstleistungsunternehmen, spezialisiert auf Customer Engagement. Sie arbeiten für viele der bekanntesten Marken weltweit und optimieren deren Performance.
Anforderungen an den Mitarbeiter
Für die Stelle sind Bewerber mit der Ausbildung geeignet
Mittelschulbildung mit Abitur
Weiterbildung/höhere fachliche Ausbildung
Student der Universität
Universitätsausbildung (z. B. Bc., ...)
Universitätsausbildung (z.B. Dipl. Ing., ...)
Doktorat
Weiterbildung/höhere fachliche Ausbildung
Student der Universität
Universitätsausbildung (z. B. Bc., ...)
Universitätsausbildung (z.B. Dipl. Ing., ...)
Doktorat
Ausbildung im Fach
Information technology, computer programming, web portals
Sprachkenntnisse
Deutsche Sprache - Fortgeschrittene (C1) und Englische Sprache - Obere Mittelstufe (B2)
Die Stelle ist für einen Absolventen geeignet
Ja
Charaktervoraussetzungen und Fähigkeiten
• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Begeisterung für Spielen und Ubisoft
• Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in englischer Sprache
• Anforderungen unserer Kunden aufnehmen und bearbeiten
• Spaß daran, Neues zu erlernen
• Freundlichkeit und Flexibilität
• Begeisterung für Spielen und Ubisoft
• Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in englischer Sprache
• Anforderungen unserer Kunden aufnehmen und bearbeiten
• Spaß daran, Neues zu erlernen
• Freundlichkeit und Flexibilität
Inserierende Gesellschaft
Kurze Charakteristik der Gesellschaft
We at Drill B.S provide a broad portfolio of products and services for our clients (international corporations, SMEs, SOHOs and individual entrepreneurs). We also offer specific products and services tailored to meet the needs of our individual customers. We would be very happy to help you to achieve both your professional and personal goals. Don't miss this wonderful chance to join our growing team!
Die Gesellschaft ist ein Inhaber der Genehmigung zur Arbeitsvermittlung.
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Anzahl der Mitarbeiter
50-99 Mitarbeiter
ID: 3800615
Posting date: 1.11.2019
2019-11-01
location: Bratislava Position: Callcenter Supervisor (m/w), Customer Support Specialist, Helpdesk-Mitarbeiter/in, IT/ Spezialist für technische Unterstützung, Telefonist/in Company: DRILL B.S. spol. s r.o.
Basic wage component (gross) and other rewards: ab 1350 € brutto