We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Špecialista zákazníckeho servisu so slovenčinou - Ostrava
Démos trade s.r.o.
Miesto práce
Hornopolní 3322/34, Moravská Ostrava a Přívoz, Česko
Hornopolní 3322/34, Moravská Ostrava a Přívoz, Česko
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
Od 24 000 Kč/mesiac
Od 24 000 Kč/mesiac
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Opäť rozširujeme náš slovenský tím zákazníckeho servisu a hľadáme nových kolegov!
Pokiaľ nemáte predchádzajúce skúsenosti s podobnou pozíciou, nevadí. Dôležité je, aby ste takú prácu chceli robiť, máte chuť sa učiť nové veci a hovoríte plynule po slovensky. Všetko potrebné Vás naučíme - ako náš sortiment, tak prácu so systémom.
Vašou náplňou práce bude:
• prijímanie objednávok od zákazníkov (email, telefón, web) a ich vybavovanie
• telefonická komunikácia so zákazníkmi, obchodnými manažérmi
• občasné prekladanie informácií o sortimente do slovenčiny
• komunikácia s kolegami naprieč rôznymi oddeleniami v rámci spoločnosti
• registrácie nových zákazníkov, vybavovanie reklamácií
Pokiaľ nemáte predchádzajúce skúsenosti s podobnou pozíciou, nevadí. Dôležité je, aby ste takú prácu chceli robiť, máte chuť sa učiť nové veci a hovoríte plynule po slovensky. Všetko potrebné Vás naučíme - ako náš sortiment, tak prácu so systémom.
Vašou náplňou práce bude:
• prijímanie objednávok od zákazníkov (email, telefón, web) a ich vybavovanie
• telefonická komunikácia so zákazníkmi, obchodnými manažérmi
• občasné prekladanie informácií o sortimente do slovenčiny
• komunikácia s kolegami naprieč rôznymi oddeleniami v rámci spoločnosti
• registrácie nových zákazníkov, vybavovanie reklamácií
Zamestnanecké výhody, benefity
Čo ponúkame my vám:
• stabilné zázemie českej spoločnosti s tradíciou, ktorá je jednotkou vo svojom obore
• príjemnú pracovnú dobu, pri ktorej máte čas aj na svoj súkromný život
• nové, moderné pracovné priestory v širšom centre Ostravy
• možnosti vzdelávania, profesijného a osobného rozvoja
• širokú ponuku benefitov
A konkrétne benefity?
• celú radu benefitov si budete môcť sami vybrať prostredníctvom našej Cafeterie (5000 Kč/rok)
• týždeň dovolenky naviac (celkom 5 týždňov zaslúženej dovolenky)
• po ročnom pôsobení vo firme získate príspevok na starobné alebo životné postenie (300 Kč/mesačne)
• stravenkový paušál
• dochádzkový bonus (1000 Kč/mesiac)
• zamestnanecké zľavy na tovar, s ktorým firma obchoduje
• vianočný bonus podľa hospodárskeho výsledku spoločnosti
• firemné akcie a teambuildingy
• stabilné zázemie českej spoločnosti s tradíciou, ktorá je jednotkou vo svojom obore
• príjemnú pracovnú dobu, pri ktorej máte čas aj na svoj súkromný život
• nové, moderné pracovné priestory v širšom centre Ostravy
• možnosti vzdelávania, profesijného a osobného rozvoja
• širokú ponuku benefitov
A konkrétne benefity?
• celú radu benefitov si budete môcť sami vybrať prostredníctvom našej Cafeterie (5000 Kč/rok)
• týždeň dovolenky naviac (celkom 5 týždňov zaslúženej dovolenky)
• po ročnom pôsobení vo firme získate príspevok na starobné alebo životné postenie (300 Kč/mesačne)
• stravenkový paušál
• dochádzkový bonus (1000 Kč/mesiac)
• zamestnanecké zľavy na tovar, s ktorým firma obchoduje
• vianočný bonus podľa hospodárskeho výsledku spoločnosti
• firemné akcie a teambuildingy
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Slovenský jazyk - Pokročilý (C1) a Český jazyk - Pokročilý (C1)
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Hľadáme posilu, ktorá:
• má slovenčinu na výbornej úrovni (ideálne ako rodný jazyk)
• je orientovaná na zákazníka a má výborné komunikačné schopnosti
• vie uprednostniť dôležité úlohy a pracovať pod tlakom
• ovláda bežnú užívateľskú prácu na PC
• má slovenčinu na výbornej úrovni (ideálne ako rodný jazyk)
• je orientovaná na zákazníka a má výborné komunikačné schopnosti
• vie uprednostniť dôležité úlohy a pracovať pod tlakom
• ovláda bežnú užívateľskú prácu na PC
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Démos trade, s.r.o. je 100% dcérskou spoločnosťou Démos trade a.s. Ostrava. Spoločnosť sa zaoberá predajom materiálov pre interiérovú tvorbu. V ponuke sú výrobky špičkových svetových výrobcov a aj vlastných značiek. Predaj je realizovaný prostredníctvom siete obchodných pobočiek vybavených vlastným skladovým hospodárstvom. Obchodné strediská pokrývajú distribúciou prakticky celé územie Slovenskej republiky.
Počet zamestnancov
100-149 zamestnancov
ID: 4031567
Posting date: 7.3.2022
2022-03-07
location: Ostrava Position: Supervízor call centra, Špecialista podpory zákazníkov Company: Démos trade s.r.o.
Basic salary component (gross): 24 000 Kč/mesiac