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Arbeitsort
Fazuľová, Bratislava
Art des Arbeitsverhältnisses
Vollzeitbeschäftigung
Ponúkaná mzda (brutto)
salary starting from 1160 gross/monthly
Sind Sie lösungsorientiert und haben Sie Spaß daran Menschen am Telefon weiterzuhelfen?
• Kommunikation per Telefon mit deutschsprachigen Kunden
• Hilfestellung bei der täglichen Nutzung von Computern und Zubehör
• Suche nach effektiven und schnellen Lösungen, die nicht nur die IT Technik betreffen
• Proaktive Suche nach Verkaufsmöglichkeiten - analysiert die Kundenbedürfnisse, definiert, verkauft und leistet passende Lösung und Unterstützung für Kunden
• Zusammenarbeit mit anderen Teams auch auf internationaler Ebene
• Hilfestellung bei der täglichen Nutzung von Computern und Zubehör
• Suche nach effektiven und schnellen Lösungen, die nicht nur die IT Technik betreffen
• Proaktive Suche nach Verkaufsmöglichkeiten - analysiert die Kundenbedürfnisse, definiert, verkauft und leistet passende Lösung und Unterstützung für Kunden
• Zusammenarbeit mit anderen Teams auch auf internationaler Ebene
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• Fließende Deutschkenntnisse (mündlich, schriftlich)
• Zuhören und Empathie
• Interpersonelle Fähigkeiten
• Fähigkeit Prioritäten zu setzen, Selbstständigkeit und zugleich auch ein Teamplayer
Wünschenswerte Qualifikationen:
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
• Zuhören und Empathie
• Interpersonelle Fähigkeiten
• Fähigkeit Prioritäten zu setzen, Selbstständigkeit und zugleich auch ein Teamplayer
Wünschenswerte Qualifikationen:
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
Benefity
ID: 3414912
Posting date: 20.7.2018
2018-07-20
location: Fazuľová, Bratislava Position: Customer Support Specialist, Helpdesk-Mitarbeiter/in, IT/ Spezialist für technische Unterstützung, Technischer Mitarbeiter m/w, Telefonist/in Company: Dell Technologies
Basic wage component (gross) and other rewards: salary starting from 1160 gross/monthly