Špecialista zákazníckej podpory s cudzím jazykom – sezónna ponuka s možnosťou predĺženia spolupráce (Ref:A)

Dedoles, s.r.o.

Miesto práce
Pezinok
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
1 100 EUR/mesiacpodľa skúseností kandidáta

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hi! Hallo! Živjo! Hoi! Szia! Salut!

Hovoríš dobre po anglicky, nemecky, či slovinsky? Holandčina nie je pre Teba španielskou dedinou? Prípadne je maďarčina Tvojou vášňou? Alebo snáď rumunčina?

Keďže sezóna sa blíži, hľadáme šikovných parťákov do tímu, ktorý nám pomôžu ustáť najväčší nápor, ktorý máme od septembra do januára. Samozrejme ak medzi nami preskočí iskra a zavládne obojstranná spokojnosť, nebránime sa možnosti predlženia spolupráce ;)


Môžeš na tešiť na:

- písomnú a telefonickú komunikáciu so zákazníkmi v danom cudzom jazyku a slovenskom jazyku (potrebná je vysoká úroveň gramatiky a štylistiky),
- poskytovanie informácií zákazníkom (v súvislosti s tovarom, vytvorením objednávky, postupom pri vrátení/výmene/reklamácií tovaru, atď.),
- analýzu a riešenie potrieb a problémov zákazníkov,
- komunikáciu s jednotlivými oddeleniami spoločnosti,
- reportovanie dosiahnutých výsledkov priamemu nadriadenému Support Teamleaderovi
- možnosť práce z domu po zaškolení v Pezinku a individuálnej dohode.

Zamestnanecké výhody, benefity

Tvoju prácu Ti budú spríjemňovať super kolegovia, ktorí sú srdcom Dedolesáci. Okrem toho budete mať množstvo benefitov, Multisport kartu, teambuildingy, zamestnanecké zľavy na produkty a iné.

Informácie o výberovom konaní

Ak Ťa táto pracovná ponuka zaujala, budeme radi, ak nám zašleš životopis cez túto stránku a dozvieme sa o Tebe viac.

Vopred ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem pracovať v našej spoločnosti. Všetky Vaše životopisy budeme starostlivo posudzovať.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Slovinský jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Holandský jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Maďarský jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Rumunský jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- znalosť cudzieho jazyka na úrovni B2/C1
- práca s PC
- prozákaznícky prístup
- asertivita
- zodpovednosť
- komunikatívnosť
- logické myslenie
- odolnosť voči stresu
- tímovosť
- oceníme aj tvoj zmysel pre humor :)

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Dedoles je dynamický slovenský e-shop s originálnymi, veselými produktmi, ktorý má predajné miesta po celom Slovensku. Oblečenie, obuv, či doplnky s našimi vlastnými farebnými dizajnmi majú za úlohu rozveseľovať dni zákazníkov už vo viac ako 15 krajinách sveta. Skvelý Dedoles tím každý deň usilovne pracuje na tom, aby z nás mali naši skvelí zákazníci radosť.

Chceš vedieť, ako sme sa stali tým, čím sme dnes? Viac sa o nás dočítaš tu: http://dedoles.sk/filozofia/

Počet zamestnancov

150-199 zamestnancov
ID: 4128804  Posting date: 28.10.2021  Basic salary component (gross): 1 100 EUR/mesiac