We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Operátor Zákazníckej linky - Call centra
ČSOB Leasing, a.s.
Miesto práce
Bratislava
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
800 EUR/mesiacmin. 800 Eur/brutto (v závislosti od úrovne kvalifikácie a relevantných pracovných skúseností) + pravidelné kvartálne bonusy +ročné bonusy a zaujímavé firemné benefity
800 EUR/mesiacmin. 800 Eur/brutto (v závislosti od úrovne kvalifikácie a relevantných pracovných skúseností) + pravidelné kvartálne bonusy +ročné bonusy a zaujímavé firemné benefity
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Do tímu zákazníckeho servisu hľadáme veselú, príjemnú kolegyňu /kolegu. Jedná sa o pasívnu linku (nie predaj produktov) a Vaša náplň práce bude:
- telefonická aj písomná komunikácia s klientmi
- poskytovanie informácií o produktoch a službách, o zmluvách zákazníkov, o splátkach a prijatých úhradách
- informovanie ako má zákazník postupovať ak potrebuje napr. zmeniť splátkový kalendár
- poskytovanie informácií čo robiť v prípade predčasného ukončenia zmluvy, keď má problém so splácaním, keď potrebuje technickú úpravu na predmete, ktorý financujeme a pod.
- vysvetlenie postupu pri riadnom ukončení zmluvy
- komunikácia a spolupráca s kolegami z iných tímov
- ide o pracovnú pozíciu na personálny leasing
- telefonická aj písomná komunikácia s klientmi
- poskytovanie informácií o produktoch a službách, o zmluvách zákazníkov, o splátkach a prijatých úhradách
- informovanie ako má zákazník postupovať ak potrebuje napr. zmeniť splátkový kalendár
- poskytovanie informácií čo robiť v prípade predčasného ukončenia zmluvy, keď má problém so splácaním, keď potrebuje technickú úpravu na predmete, ktorý financujeme a pod.
- vysvetlenie postupu pri riadnom ukončení zmluvy
- komunikácia a spolupráca s kolegami z iných tímov
- ide o pracovnú pozíciu na personálny leasing
Zamestnanecké výhody, benefity
- perspektívne zamestnanie v silnej a stabilnej spoločnosti
- možnosť spoluvytvárať úspechy a rozvoj spoločnosti a tým sa plne profesionálne rozvíjať
- motivujúce finančné ohodnotenie, prepracovaný sociálny, benefitný systém starostlivosti o zamestnancov
- možnosť spoluvytvárať úspechy a rozvoj spoločnosti a tým sa plne profesionálne rozvíjať
- motivujúce finančné ohodnotenie, prepracovaný sociálny, benefitný systém starostlivosti o zamestnancov
Informácie o výberovom konaní
Na emailovú adresu [email protected] zasielajte svoj profesijný životopis spolu s motivačným listom, s označením pozície "Operátor Zákazníckej linky".
Vopred ďakujeme všetkým uchádzačom o prácu, kontaktovať však budeme len tých, ktorí postúpia do užšieho výberu.
Vopred ďakujeme všetkým uchádzačom o prácu, kontaktovať však budeme len tých, ktorí postúpia do užšieho výberu.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- prax v zákazníckom centre, call centre alebo vo finančnej inštitúcii je výhodou
- znalosť AJ je vítaná
Od úspešného kandidáta očakávame:
- komunikatívnosť, kontaktnú osobnosť
- flexibilitu a zodpovednosť
- príjemný hlas a vystupovanie
- tímovosť
- znalosť AJ je vítaná
Od úspešného kandidáta očakávame:
- komunikatívnosť, kontaktnú osobnosť
- flexibilitu a zodpovednosť
- príjemný hlas a vystupovanie
- tímovosť
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
ČSOB Leasing a.s. patrí, vďaka svojim zamestnancom a ich systematickému rozvoju medzi najdynamickejšie lízingové spoločnosti na Slovensku. Už 25 rokov sa staráme o ľudí v našej firme a spoločne budujeme kultúru otvorenej komunikácie a podporujúcej atmosféry. Naša história je zárukou spoľahlivosti, stability a silného finančného zázemia.
S dôrazom na efektívne riadenie a zmysluplnosť práce každého zamestnanca, sme vybudovali spoločnosť s dlhodobým trhovým líderstvom vo financovaní automobilov, strojov a zariadení pre podnikateľské subjekty.
Patríme medzi najproduktívnejšie entity finančnej skupiny ČSOB a KBC.
S dôrazom na efektívne riadenie a zmysluplnosť práce každého zamestnanca, sme vybudovali spoločnosť s dlhodobým trhovým líderstvom vo financovaní automobilov, strojov a zariadení pre podnikateľské subjekty.
Patríme medzi najproduktívnejšie entity finančnej skupiny ČSOB a KBC.
Počet zamestnancov
250-499 zamestnancov
ID: 3510801
Posting date: 15.7.2020
2020-07-15
location: Bratislava Position: Administratívny pracovník, referent, Back office špecialista, Recepčná, Špecialista podpory zákazníkov, Telefonický operátor Company: ČSOB Leasing, a.s.
Basic salary component (gross): 800 EUR/mesiac