Senior analytik/-čka Servis Desk-u

Tvojou úlohou bude poskytovať technickú podporu zamestnancom ČSOB pri zložitejších technických problémoch (2. úroveň podpory), vzdialene cez telefón a Remote desktop ako aj osobne. V rámci svojich kompetencií a schopností budeš riešiť požiadavky používateľov. Pomocnú ruku poskytneš najmä pri:

• správe informačných systémov a problémov s použitím dostupných HW a SW nástrojov,
• podpore a správe HW a SW technológií využívaných v našej centrále,
• správe Microsoft 365, priraďovaní používateľských prístupov vo využívaných aplikáciách ako aj príprave rôznych konfigurácií
• inštalácií a správe mobilných zariadení (mobily, smartfóny, tablety), testovaní nového HW a SW,
• poskytovaní vedenia, podpory a školení používateľom v definovanom rozsahu.
• Na danej pracovnej pozícii sa vo vopred určenom čase zabezpečuje pohotovosť pre vybrané útvary spoločnosti (striedanie sa v rámci tímu). Všetko ti bližšie vysvetlíme na pohovore.

Základná mesačná mzda sa pohybuje od 1400 € brutto. Finálna mzda je závislá od doterajších skúseností, seniority v hľadanej oblasti a od odborných znalostí.

V ČSOB dbáme na zabezpečenie príjemného pracovného prostredia pre našich zamestnancov. Príď k nám pracovať do nových moderných priestorov na nábreží Dunaja, zaži meeting na priestrannej terase alebo v zasadačke s výhľadom „na najväčšiu rieku na Slovensku“; dopraj si kávu s kolegami v kaviarni priamo v budove a obed v našej Cantíne, alebo si vytlač kancelárske pomôcky na 3D tlačiarni v našom inovačnom štúdiu. Staň sa našim kolegom, a pošli nám Tvoje CV!

Naviac našim zamestnancom ponúkame ďalšie zaujímavé benefity:

Pracovné benefity:

• Vedenie nášho najvyššieho balíčka bežného účtu s cestovným poistením do celého sveta zdarma + zľavy na produkty ČSOB
• Ak si prispievaš na DDS, prispejeme Ti aj my!
• Ako jeden z mála zamestnávateľov Ti prispejeme na životné poistenie
• Uži si 5 dní voľna naviac už po odpracovaní 1 roka
• 8 dní v mesiaci možnosť práce z domu pri vybraných pozíciách
• Môžeš sa zapojiť do programu „odporuč svojho kolegu“ a získať finančný bonus!
• K dispozícii Ti bude aj do budúcna kariérny kouč, ktorý Ti pomôže so smerovaním Tvojej kariéry u nás
• Pre najmenších členov Tvojej rodiny máme k dispozícii detský kútik

Na podporu „Work Life Balance“ poskytujeme našim zamestnancom:

• MultiSport kartu
• Dni voľna navyše pri životných udalostiach (narodenie dieťaťa, sťahovanie, životné jubileum)
• Možnosť využitia služby čistiarne oblečenia priamo v budove
• Zaujímavé prednášky na rôzne témy (od bankových trendov, po oblasti zdravia a zdravého životného štýlu)

Ďalšie benefity Ti radi predstavíme na osobnom stretnutí.