We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Operátor/-ka Service Desk-u pre ČSOB Bratislava
Bratislava
plný úväzok
Aký bude pracovný deň u nás?
Hľadáš prácu v mladom dynamickom kolektíve? *Zaujímaš sa o novinky v IT oblasti a hľadáš priestor na profesijný rast? *Ak si odpovedal kladne, táto ponuka je ideálna práve pre Teba! Riadime sa heslom "Zákazník na prvom mieste ", preto u Teba veľmi oceníme proklientský prístup. Naši zákazníci sú súčasne naši kolegovia, preto sa môžeš tešiť na príjemnú spoluprácu. * * Tvojou úlohou bude poskytovať technickú podporu zamestnancom našej spoločnosti vzdialene cez telefón a Remote desktop ako aj osobne pre zamestnancov centrály * Dôležitou súčasťou náplne práce je evidencia telefonických hovorov, technických problémov a požiadaviek, ktoré boli evidované elektronicky * V rámci svojich kompetencií a schopností budeš riešiť požiadavky používateľov, ostatné veci budeš delegovať na kolegov zabezpečujúcich vyššiu úroveň podpory * vzdialená správa HW/SW * riešenie incidentov a požiadaviek používateľov * podpora moderných IT technológií v našej novej centrále * problémy s tlačou, MS Outlookom, mobilnými zariadeniami (mobily, smartfóny, tablety) * správa používateľských účtov, hesiel, prístupov * a iné zaujímavé aktivity a projekty * Budeš taktiež zadávať úlohy pre svojich kolegov / technikov v teréne * Mimo pracovnej doby budeš zodpovedný za nepretržitú prevádzku kritických služieb pre vybrané útvary spoločnosti (striedanie sa v rámci tímu) Samozrejmosťou je udržiavanie a napĺňanie znalostnej databázy
Koho hľadáme?
*Hľadáme zodpovedného a spoľahlivého tímového hráča s chuťou učiť sa a príjemným vystupovaním v telefonickom i osobnom kontakte. *Ak si to ty a spĺňaš aj tieto základné odborné požiadavky, si človek pre nás: * Nutná znalosť práce v Microsoft Office * Základné administrátorské zručnosti pre OS Windows, OS Android * Anglický jazyk – mierne pokročilý * Výhodou avšak nie nutnou podmienkou je IT vzdelanie, predchádzajúce skúsenosti s prácou na Call Centre, Helpdesku, prax z oblasti IT podpory
Kolegyne a kolegov dokážeme oceniť
*základná mesačná mzda sa pohybuje od 900€ brutto, finálna mzda je závislá od individuálnych schopností a skúseností vybraného kandidáta* *príležitosť pracovať v stabilnej finančnej nadnárodnej skupine *možnosť kariérneho rastu v rámci celej finančnej skupiny *5 dní voľna naviac po jednom roku zamestnania *zvýhodnenia na produktoch ČSOB FS *príspevok na DDS a životné poistenie *pracovná zmluva sa štandardne uzatvára na dobu určitú – 1 rok. Po jej ukončení sa pracovný pomer predĺži na dobu neurčitú.
Uvidíte sa s:
Martin Juhász
ID: 3578071
Posting date: 14.1.2019
2019-01-14
location: Bratislava Position: IT/Technical Support Specialist Company: ČSOB Finančná skupina
The job comes from another website or source.
Basic wage component (gross) and other rewards: od 900 € brutto