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Job s nemčinou aj pre študentov - flexibilný pracovný čas (agent zákazníckeho servisu)
Miesto práce
Kalinčiakova 31, Bratislava
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Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok, na dohodu (brigády)
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Termín nástupu
24.06.2019
24.06.2019
Mzdové podmienky (brutto)
1 200 - 1 300 EUR/mesiac1 200 €/Monat (+ bonus cca. 100 €), 7€/Stunde
1 200 - 1 300 EUR/mesiac1 200 €/Monat (+ bonus cca. 100 €), 7€/Stunde
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Es ist ein besonderes Talent, Menschen am Telefon das Gefühl zu geben, in den besten Händen zu sein. Wir suchen begeisterungsfähige Kundenberater, die Kundenservice in bester Qualität leben möchten.
Als Call Center Agent/in für Incoming Calls nimmst du Anfragen von bestehenden Kunden und Kundinnen eines renommierten Unternehmens entgegen. Du gibst Hilfestellung und führst eingehende Beratungsgespräche.
Für ein spannendes Projekt in der Reisebranche suchen wir Kommunikationstalente mit perfekten Deutschkenntnissen.
Als Call Center Agent/in für Incoming Calls nimmst du Anfragen von bestehenden Kunden und Kundinnen eines renommierten Unternehmens entgegen. Du gibst Hilfestellung und führst eingehende Beratungsgespräche.
Für ein spannendes Projekt in der Reisebranche suchen wir Kommunikationstalente mit perfekten Deutschkenntnissen.
Zamestnanecké výhody, benefity
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
• Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
• Flexible Planung der Einsatzzeiten im Rahmen von 08:00 bis 19:00 Uhr (Montag bis Freitag)
• Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
• Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
• Ein tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen
• Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
• Fixum und Qualitätsbonus
• Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
• Flexible Planung der Einsatzzeiten im Rahmen von 08:00 bis 19:00 Uhr (Montag bis Freitag)
• Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
• Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
• Ein tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen
• Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
• Fixum und Qualitätsbonus
Informácie o výberovom konaní
Es besteht schon die Möglichkeit, an einer bezahlten Schulung von 24.06. bis 27.06.2019 in Rahmzeiten 8.00-16.00 teilzunehmen.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Jazykové znalosti
Nemecký jazyk - Pokročilý (C1)
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
• Vorerfahrung im Beschwerdemanagement von Vorteil
• Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
• Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Begeisterung für Teamwork
• Hohe Stressresistenz und Belastbarkeit
• Mindestens 20 Stunden pro Woche Zeit für uns
• Vorerfahrung im Beschwerdemanagement von Vorteil
• Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
• Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Begeisterung für Teamwork
• Hohe Stressresistenz und Belastbarkeit
• Mindestens 20 Stunden pro Woche Zeit für uns
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Excellent customer service is our passion – in 2020, Competence Call Center has merged with TELUS International and is now a part of it. Since then, 50,000 team members are providing customer service at its best in more than 50 languages for international and well-known partners.
Počet zamestnancov
1000 a viac zamestnancov
Kontakt
ID: 3690326
Posting date: 10.6.2019
2019-06-10
location: Bratislava Position: Administratívny pracovník, referent, Špecialista podpory zákazníkov, Telefonický operátor Company: TELUS International
Basic wage component (gross) and other rewards: 1 200 - 1 300 EUR/mesiac1 200 €/Monat (+ bonus cca. 100 €), 7€/Stunde