Operátor / operátorka českého zákaznického centra

Místo práce
Kalinčiakova 31, Bratislava
Druh pracovního poměru
plný úvazek, zkrácený úvazek, na dohodu (brigády)
Termín nástupu
07.01.2019
Mzdové podmínky (brutto)
810 € + bonus cca. 160 €/mesiac, resp. 4,90 + bonus cca. 1€/hod.

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Tato pozice zahrnuje poskytování komplexního zákaznického servisu prostřednictvím telefónu, e-mailu a písemnou formu pro české klienty našeho partnera – známého poskytovatele v oblasti TV a médií:
  • zadávání, kontrola a schvalování nových smluv a dodatkových služeb do systému na základě telefonických požadavek prodejce
  • aktivace a deaktivace služeb
  • telefonické potvrzování smluv
  • technická podpora
  • administrativní činnosti

Zaměstnanecké výhody, benefity

  • náročná, ale pestrá pracovní náplň
  • intenzivní zatrénování
  • moderní office
  • možnost kariérního růstu v mezinárodní společnosti
  • možnost osobního rozvoje
  • flexibilní plánování pracovního času ( min. 20 hod./týdně )
  • “Member gets Member“ ( Poznáš někoho, kdo by chtěl u nás pracovat ? Představ nám ho a můžeš získat atraktivní bonus )
  • káva a čaje po celý den zdarma
  • každý týden pro všechny čerstvé ovoce
  • týmové akce ( teambuildingy, společenské akce pro zaměstnance )
  • oddychová místnost ( Chill – Out – Room )
  • Týden zdraví
  • karta Multisport, umožnující neomezený vstup do různých areálů za velmi výhodné ceny
  • vzdělávací program pro naše zaměstnance

Informace o náboru

Je potřebné se zúčastnit vstupního školení od 07.01.2019 do 18.01.2019

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně

Jazykové znalosti

Český jazyk - Pokročilý (C1)

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Osobnostní předpoklady a dovednosti

  • čeština na dobré komunikativní úrovni ( slovem i písmem )
  • výborné komunikační a korespondenční zručnosti
  • rozvinutá PC gramotnost
  • důslednost, spolehlivost a zodpovědnost
  • dynamická, flexibilní osobnost a odolnost vůči stresu
  • časová dostupnost min. 20 hod./týdně – v rámci pracovní doby PO – PÁ od 08.00 – 22.00, víkendy a svátky 10.00 – 22.00

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Since founded in 1998, excellent customer service is our passion – 2020 we went one step further and are now part of TELUS International. Since then, 50,000 team members are providing customer service at its best in more than 50 languages for international and well-known partners.

Počet zaměstnanců

1000 a více zaměstnanců

Kontakt

Kontaktní osoba: Nikoleta Kovácsová
E-mail: poslat životopis
ID: 3554719  Posting date: 7.12.2018  Basic wage component (gross) and other rewards: 810 € + bonus cca. 160 €/mesiac, resp. 4,90 + bonus cca. 1€/hod.
All
jobs Log in Create your
resume