We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Brigáda pre študentov: pracovník zákazníckeho servisu
Miesto práce
Kalinčiakova 31, Bratislava
Kalinčiakova 31, Bratislava
Druh pracovného pomeru
na dohodu (brigády)
na dohodu (brigády)
Termín nástupu
09.07.2018
09.07.2018
Mzdové podmienky (brutto)
3 € + cca 1,20 € bonus/h
3 € + cca 1,20 € bonus/h
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
BRIGÁDA JE URČENÁ VÝHRADNE PRE ŠTUDENTOV VŠ
• poskytovanie komplexného zákazníckeho servisu cez telefón, e-mail a písomne pre slovenských klientov nášho partnera – významného poskytovateľa v oblasti TV & médií
• poradenstvo a informovanie zákazníkov o produktoch, tarifách, aktuálnych akciách, fakturácii a ostatných službách spoločnosti
• spracúvanie a vybavovanie objednávok
• aktivácia, deaktivácia a prolongácia služieb
• prozákaznícke riešenie sťažností zákazníkov
• retencia & technická podpora
• administratívne činnosti
• poskytovanie komplexného zákazníckeho servisu cez telefón, e-mail a písomne pre slovenských klientov nášho partnera – významného poskytovateľa v oblasti TV & médií
• poradenstvo a informovanie zákazníkov o produktoch, tarifách, aktuálnych akciách, fakturácii a ostatných službách spoločnosti
• spracúvanie a vybavovanie objednávok
• aktivácia, deaktivácia a prolongácia služieb
• prozákaznícke riešenie sťažností zákazníkov
• retencia & technická podpora
• administratívne činnosti
Zamestnanecké výhody, benefity
Čo ponúkame:
- náročná, ale pestrá pracovná náplň
- intenzívne zatrénovanie
- moderný office
- možnosť kariérneho rastu v medzinárodnej spoločnosti
- možnosť osobného rozvoja
- flexibilné plánovanie pracovného času
- "Member gets Member" (Poznáš niekoho, kto by u nás chcel pracovať? Predstav nám
- káva a čaje po celý deň zdarma
- každý týždeň pre všetkých čerstvé ovocie
- tímové akcie (teambuildingy, spoločné podujatia pre zamestnancov)
- oddychová miestnosť (Chill-Out-Room)
- Týždne zdravia
- karta Multisport, umožňujúca neobmedzený vstup na rôzne športoviská za veľmi
- vzdelávací program pre zamestnancov
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
študent vysokej školy
Jazykové znalosti
Slovenský jazyk - Pokročilý (C1)
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• slovenčina ako materinský jazyk alebo na úrovni materinského jazyka (slovom aj písmom)
• maďarčina na dobrej komunikatívnej úrovni výhodou
• môcť zúčastniť sa už plateného školenia v období 9.7-20.7.2018 (každý pracovný deň od 8.00 do 16.30)
• výborné komunikačné a korešpondenčné zručnosti
• rozvinutá PC gramotnosť
• dôslednosť, spoľahlivosť a zodpovednosť
• dynamická, flexibilná osobnosť a odolnosť voči stresu
• maďarčina na dobrej komunikatívnej úrovni výhodou
• môcť zúčastniť sa už plateného školenia v období 9.7-20.7.2018 (každý pracovný deň od 8.00 do 16.30)
• výborné komunikačné a korešpondenčné zručnosti
• rozvinutá PC gramotnosť
• dôslednosť, spoľahlivosť a zodpovednosť
• dynamická, flexibilná osobnosť a odolnosť voči stresu
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Excellent customer service is our passion – in 2020, Competence Call Center has merged with TELUS International and is now a part of it. Since then, 50,000 team members are providing customer service at its best in more than 50 languages for international and well-known partners.
Počet zamestnancov
1000 a viac zamestnancov
Kontakt
ID: 3416974
Posting date: 11.6.2018
2018-06-11
location: Kalinčiakova 31, Bratislava Position: Administratívny pracovník, referent, Telefonický operátor Company: TELUS International
Basic wage component (gross) and other rewards: 3 € + cca 1,20 € bonus/h