Driver Desk Operator / DE + IT /

Sie werden Teil des internationalen Fahrerkontaktcenters sein, dessen Aufgabe es ist ein hohes Maß an Zufriedenheit, durch schnelles und zuverlässiges Service für den täglichen Mobilitätsbedarf unserer Fahrer, zu liefern.
• Sie werden die erste Ansprechperson für jeglichen Fahrerkontakt sein. Zu Ihren Hauptaufgaben zählen:
• Sicherungs- und Verwaltungsroutine, sowie außerordentliche Wartungsarbeiten im Zusammenhang mit Fahrern in 3 Ländern
• Überprüfung vereinbarter Lieferzeit zwischen Autohändler, Überarbeitung der Satzänderungen im System und Informierung der Fahrer und Kunden
• Unterstützung der Fahrer bei Unfallmeldungen
• Verwaltung von Terminen mit Fahrern für neue Fahrzeugauslieferungen
• Bearbeitung und Verfolgung von Fahrerumfragen
• Bearbeitung eingehender Geldstrafen
• Verwaltung von Anfragen für die Vermietung und Ablöse von Fahrzeugen
• Informierung der Fahrer über regelmäßige technische Überprüfungen sowie den saisonalen Reifenwechsel
• Verwaltung verschiedener Fahrerwünsche, die mit der Benutzung des Fahrzeuges verbunden ist
Service Buchung
Pannen
Unfälle
Verlängerung/Sperrung der Tankkarte
technische Information und Beratung
• Verwaltung von Hilfeleistungen und die Mobilität des Fahrers
• Weiterleitung von Kundenlieferantenanrufen innerhalb des Teams

* Interessante Arbeit in einem internationalen Umfeld
* Herausfordernde Aufgaben
* Motivierendes Gehaltspacket und weitere Vorteile
* Sprachkurse
* 25 Tage Urlaub
* 4x sick Tage
* home office
* 4eur Mittagessen tickets

* Vaše životopisy zasielajte prosím na nižšie uvedený link v nemeckom jazyku jazyku.

* Na pohovor budú pozvaní kandidáti, ktorí spĺňajú všetky požiadavky klienta

* Ďakujem za pochopenie a teším sa na prípadné stretnutie.

Iné neuvedené oblasti

Naším klientom je významná nadnárodná spoločnosť poskytujúca kompletný servis v oblasti operatívneho leasingu .