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Driver Desk Specialist - DE
Arbeitsort
Pribinova 19, Bratislava
Pribinova 19, Bratislava
Art des Arbeitsverhältnisses
Vollzeitbeschäftigung
Vollzeitbeschäftigung
Einstellungstermin
ASAP
ASAP
Gehalt (brutto)
Ab 1250 EUR
Ab 1250 EUR
Informationen über die Arbeitstelle
Arbeitsinhalt, Befugnisse und Verantwortlichkeiten
- Sie werden Teil des internationalen Fahrerkontaktcenters sein, dessen Aufgabe es ist ein hohes Maß an Zufriedenheit, durch schnelles und zuverlässiges Service für den täglichen Mobilitätsbedarf unserer Fahrer, zu liefern.
- Sie werden die erste Ansprechperson für jeglichen Fahrerkontakt sein. Zu Ihren Hauptaufgaben zählen:
- Sicherungs- und Verwaltungsroutine, sowie außerordentliche Wartungsarbeiten im Zusammenhang mit Fahrern in 3 Ländern
- Überprüfung vereinbarter Lieferzeit zwischen Autohändler, Überarbeitung der Satzänderungen im System und Informierung der Fahrer und Kunden
- Unterstützung der Fahrer bei Unfallmeldungen
- Verwaltung von Terminen mit Fahrern für neue Fahrzeugauslieferungen
- Bearbeitung und Verfolgung von Fahrerumfragen
- Verwaltung von Anfragen für die Vermietung und Ablöse von Fahrzeugen
- Informierung der Fahrer über regelmäßige technische Überprüfungen sowie den saisonalen Reifenwechsel
- Verwaltung verschiedener Fahrerwünsche, die mit der Benutzung des Fahrzeuges verbunden ist
- Service Buchung
- Pannen
- Unfälle
- Verlängerung/Sperrung der Tankkarte
- technische Information und Beratung
- Verwaltung von Hilfeleistungen und die Mobilität des Fahrers
- Weiterleitung von Kundenlieferantenanrufen innerhalb des Teams
Zusätzliche Leistungen, Vorteile
- Interessante Arbeit in einem internationalen Umfeld
- Herausfordernde Aufgaben
- Motivierendes Gehaltspacket und weitere Vorteile
Informationen über das Auswahlverfahren
Wir suchen dich!
Anforderungen an den Mitarbeiter
Für die Stelle sind Bewerber mit der Ausbildung geeignet
Mittelschulbildung mit Abitur
Universitätsausbildung (z. B. Bc., ...)
Universitätsausbildung (z. B. Bc., ...)
Sprachkenntnisse
Deutsche Sprache - Fortgeschrittene (C1) und Englische Sprache - Untere Mittelstufe (B1)
Die Stelle ist für einen Absolventen geeignet
Ja
Charaktervoraussetzungen und Fähigkeiten
- Starke Kundenorientierung
- Lernbereitschaft / Entwicklung
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Positive-kritische Einstellung
- Teamfähigkeit
- Fähigkeit, Kundenbedürfnisse wahrzunehmen
- Flexibilität gegenüber Kollegen
- Organisationstalent
- Analytische Fähigkeiten
- Reaktionsfähigkeit
Inserierende Gesellschaft
Kurze Charakteristik der Gesellschaft
ARVAL, pobočka BNP Paribas, je dnes jedným z lídrov dlhodobého prenájmu a správy firemných vozidiel.
Vymýšľať a zavádzať riešenia, ktoré zjednodušia a optimalizujú služby spojené s automobilovou mobilitou, také je každodenné poslanie ARVALu. Od svojho založenia v roku 1989 sa spoločnosť stala medzinárodným lídrom dlhodobého prenájmu a správy firemných vozidiel.
Vymýšľať a zavádzať riešenia, ktoré zjednodušia a optimalizujú služby spojené s automobilovou mobilitou, také je každodenné poslanie ARVALu. Od svojho založenia v roku 1989 sa spoločnosť stala medzinárodným lídrom dlhodobého prenájmu a správy firemných vozidiel.
Anzahl der Mitarbeiter
250-499 Mitarbeiter
Kontakt
ID: 3298990
Posting date: 17.5.2018
2018-05-17
location: Pribinova 19, Bratislava Position: Customer Support Specialist, Dispatcher/in, Helpdesk-Mitarbeiter/in, Telefonist/in, Verwaltungsbeamter/in, Referent/in Company: ARVAL COMPETENCE CENTER
Basic wage component (gross) and other rewards: Ab 1250 EUR