Zákaznícka podpora pre e-shop

Troška rastieme a hľadáme do tímu mladého človeka, ktorý dokáže spolupracovať so svojimi kolegami. Je potrebné zvládať telefonát s úsmevom na tvári so zákazníkom, ktorý možno nevie perfektne používať internet a chce niečo kúpiť pre seba. Taktiež je potrebné nebáť sa čísel, tabuliek, vyhľadávania informácií a dát. Ulohou bude teda riešiť telefonáty, maily, riešenie objednávok a naceňovanie. V sklade máme taktiež kvantum práce s balením, je treba pomôcť - čiže nebáť sa báť chytiť krabicu a páskovač. Troška fyzickej aktivity predsa nezaškodí. Presnejšie teda hľadáme človeka - ktorý je troška viac technickejší (ide o e-shop s autodiemi) na PC a nebojí sa pracovať. Hlavne pracovať na sebe. :)

Čo bude teda presnou úlohou?

- budeš administrovať eshop (objednávky)
- budeš komunikovať (telefonáty, maily, chat)
- budeš objednávavať a prijímať tovar od dodávateľov
- budeš aj baliť a expedovať balíky
- budeš vypracovávať cenové ponuky pre zákazníkov

Vyžadujeme:

- presnosť pri práci s informáciami
- komunikatívnosť (hlavne sa nebáť zdvihnúť telefón a komunikovať so zákazníkom, dodávateľom, kuriérskou spoločnosťou)
- kritické myslenie
- odolnosť voči stresu
- samostatnosť, avšak je potrebná aj práca v tíme
- zodpovednosť
- fyzická zdatnosť

Čím sa môžeš odlíšiť? :)

- predošlá skúsenosť s autodielmi, prípadne e-shopom
- skúsenosti so softvérom od Adobe, prípadne inými softvérom z marketingu, videa pod.
- skúsenosti s Google Analytics, Google Ads
- skúsenosti s písaním článkov na blog


Hradíme obedy, budeš mať aj zamestnanecké zľavy v našich e-shopoch a taktiež ťa podporíme v ďalšom rozvoji. :)

Pracovná doba: pondelok - piatok od 8:00 do 17:00 - prípadne podľa dohody.

Ak si teda trúfaš na túto pozíciu a hlavne ťa zaujal inzerát, tak sa nám ozvi aj s CV a niečo vymyslíme. Ak nás zaujmeš a hlavne tím, tak pozývame na kávu a pokecáme. :)

Všetkým uchádzačom vopred veľmi pekne ďakujeme za záujem pripojiť sa k nám do tímu. Priebežne budeme odpovedať tým kandidátom, ktorí postúpia do užšieho výberu a teda budú pozvaní na osobný pohovor.

Výberové konania bude do 20.02.2021.