Alza rastie,    POĎ RÁSŤ           s nami!

Reklamačný technik pre Alza.sk

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
Ihneď

Informácie o pracovnom mieste

Čo ťa na tejto pozícii čaká?

Si čerstvý absolvent a hľadáš si prácu? Nepotrebuješ skúsenosti, všetko ťa naučíme, stačí byť šikovný a chcieť sa učiť nové veci.

Čo ťa čaká:
  • príjem a riešenie reklamácií, technické poradenstvo zákazníkom
  • návrh alternatívnych produktov zákazníkom
  • komunikácia s centrálou spoločnosti, so servisnými strediskami a s dodávateľmi
  • plný úväzok, počítame s tebou dlhodobo
  • tvoja pracovná doba bude: krátky/dlhý týždeň- to znamená, že pracuješ len 14 dní do mesiaca:)

A čo ti za to ponúkame?

V Alza.sk máme veľké možnosti realizovať svoje nápady, myšlienky a posúvať sa ďalej. Kariérnemu rastu sa medze nekladú, záleží vždy len na tebe. Tí najlepší môžu pravidelne získať titul spojený s finančnou odmenou:
  • Borec mesiaca 200 €
  • Kvartálny borec 400 €
  • Inovátor 400 €


Správca osobných údajov je Alza.cz a.s., IČO: 270 82 440 (+420 225 340 111). Spracovateľom osobných údajov je spoločnosť Alza.sk s.r.o., so sídlom Bottova 6654/7, 811 09 Bratislava - mestská časť Staré Mesto, IČO: 36562939 (+421 257 101 800). Vaše osobné údaje spracovávame k tomu, aby sme danú pozíciu (a prípadne inú pozíciu) obsadili vhodným kandidátom. Vami poskytované osobné údaje (uvedené v životopise) sú nevyhnutné pre rozhodnutie o uzavretí prípadnej pracovnej zmluvy (tj. právny základ spracovania).

Čo na to potrebuješ?

  • SŠ vzdelanie - najlepšie technického smeru
  • prax v riešení reklamácií (priamy kontakt so zákazníkmi) vítaná
  • vedieť pracovať v tíme a chuť sa ďalej vzdelávať
  • orientácia v IT a elektronike, manuálna zručnosť
  • základná znalosť občianskeho zákonníka a zákona o ochrane spotrebiteľa
  • osobný prístup k riešeným problémom, samostatnosť, spoľahlivosť
  • asertivita, schopnosť vyjednávania, zmysel pre detail
  • vedieť komunikovať so zákazníkmi, príjemné vystupovanie
  • odolnosť voči stresu, rozhodnosť
  • znalosť maďarského alebo anglického jazyka je veľkou výhodu (nie však podmienkou)

Inzerujúca spoločnosť

Niečo v skratke o nás:

Alza.sk s. r. o. je dcérska spoločnosť najväčšieho českého internetového obchodu s počítačmi a elektronikou Alza.cz. Sme firmou s viac ako 1 500 zamestnancami v SR, ČR, Maďarsku a Rakúsku, s jasnou víziou a silným zázemím. Na Slovensku pôsobíme od roku 2004. Zákazníkom ponúkame široký sortiment nielen z oblasti IT a elektroniky, tisícky položiek s doručením i v deň objednania , špičkový e-shop a osobný prístup nášho personálu. Veľký záujem zákazníkov a nárast obratu nás presvedčil, že na Slovensku máme popredné miesto. Sme jednotkou na českom trhu a na Slovensku patríme medzi najväčších online predajcov. Ponúkame Vám prácu v príjemnom a priateľskom kolektíve, zázemie silnej a stabilnej spoločnosti, ktorá je lídrom v oblasti inovácií a technológií. Vieme oceniť osobný prístup k práci, nasadenie, skúsenosti a schopnosti. Ako člen nášho tímu budete mať možnosť realizovať svoje nápady a posúvať seba ako aj spoločnosť dopredu.

Správca osobných údajov je Alza.cz a.s., IČO: 270 82 440 (+420 225 340 111). Spracovateľom osobných údajov je spoločnosť Alza.sk s.r.o., so sídlom Sliačska 1/D, 831 02 Bratislava - mestská časť Nové Mesto, IČO: 36562939 (+421 257 101 800). Vaše osobné údaje spracovávame k tomu, aby sme danú pozíciu (a prípadne inú pozíciu) obsadili vhodným kandidátom. Vami poskytované osobné údaje (uvedené v životopise) sú nevyhnutné pre rozhodnutie o uzavretí prípadnej pracovnej zmluvy (tj. právny základ spracovania).

S kým sa na výberovom konaní stretneš?

Veronika Bezáková

Veronika je šéfka, akú by si určite chcel mať. Meetingy s ňou sa často začínajú povinným 30 - sekundovým úsmevom. No keď treba, vytiahne na teba tímové KPI, budget, obrat a percentá. Jej 4L každé ráno sú: Live, Love, Laugh, Learn.

Poslať životopis
Alza.sk s.r.o.
Bratislava - Nové Mesto
Sliačska 1/D, 831 02
ID: 3785325  Posting date: 11.10.2019  Basic wage component (gross) and other rewards: Garantovaná nástupná mzda: 780 € brutto/ mesačne + variabilná zložka: 0 - 300 € brutto + plus odmeny z predaja. prvé mesiace sa nemusíš báť, variabilný čiastka ti bude do istej výšky garantovaná - ak budeš šikovný/á, preplníš naše ciele a variabilný čiastka bude bez obmedzenia