Nemusieť skoro vstávať, ale dobre zarábať ? Hľadáme helpline agenta pre nadnárodnú spoločnosť ! (Bratislava)

Talent Solutions - ADECCO

Miesto práce
Práca z domu
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
február 2022
Mzdové podmienky (brutto)
1 220 EUR/mesiac+ bonusy za výkon a nočné odpracované hodiny cca 400-500 € mesačne

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Si komunikatívny, dokážeš riešiť vzniknuté problémy? Si technicky zručný? Chcel by si mať pracovnú dobu, ktorá začína v popoludňajších hodinách? Staň sa Agentom zákazníckej podpory pre Shared Service Centrum v Bratislave.

Tvojou úlohou bude:
- telefonická komunikácia so zákazníkmi v anglickom jazyku
- primanie prichádzajúcich hovorov
- poradenstvo ohľadom produktov a služieb
- riešenie technických problémov na diaľku
- technická podpora, zaistenie spokojnosti zákazníka
- práca na 8 hodinové zmeny na rotačnej báze

Školenie bude virtuálne (1. mesiac) a bude prebiehať aj priamo na pobočke (2. a 3. mesiac). To, či Tvoje ďalšie pracovné zaradenie bude v kancelárií alebo formou HomeOffice, bude závisieť od Tvojej dostupnosti, výkonu a sebestačnosti pri výkone práce, pandemickej situácie a pokynov od nadriadených.

Zamestnanecké výhody, benefity

- využívanie a zdokonaľovanie anglického jazyka
- parkovanie v budove spoločnosti
- možnosť kariérneho rastu
- nadštandardné zdravotné poistenie
- doprava taxíkom zdarma po 22:30 v rámci BA

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Iné neuvedené oblasti

Medzinárodný klient so sídlom v Bratislave.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- plynulá komunikácia v anglickom jazyku
- časová flexibilita (práca na zmeny)
- schopnosť pracovať pod stresom
- orientácia na zákazníka

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Patríme medzi TOP 3 personálne agentúry na Slovensku. Na slovenskom trhu pôsobíme od roku 2002.

Pri poskytovaní našich služieb spájame záujmy oboch skupín – uchádzačov a zamestnávateľov.
Našou hlavnou úlohou je ľuďom zabezpečiť prácu a spoločnostiam talenty, ktoré sú nevyhnutné pre prosperujúce spoločnosti.

Riešime potreby našich klientov v oblasti riadenia ľudských zdrojov a zároveň dávame uchádzačom a agentúrnym zamestnancom šancu profesijného aj mimo-profesijného rozvoja.

Máme širokú sieť pobočiek a kancelárií po celej krajine. Prítomnosť v jednotlivých regiónoch nám umožňuje detailne poznať lokálne špecifiká trhu práce.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 4245633  Posting date: 25.1.2022  Basic salary component (gross): 1 220 EUR/mesiac