We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Ak ste pracovali aspoň rok na Service Desku, viete po anglicky a máte skúsenosť s vedením tímu - hľadáme práve Vás
Talent Solutions, s.r.o.
Miesto práce
Práca z domu
Práca z domu
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
asap
asap
Mzdové podmienky (brutto)
1 500 EUR/mesiac- finálna výška mzdy záleží od Vašich skúseností
1 500 EUR/mesiac- finálna výška mzdy záleží od Vašich skúseností
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Pre nášho klienta, ktorým je medzinárodná spoločnosť hľadáme človeka, ktorý:
- bude riadiť tím servisnej podpory
- zabezpečí funkčnosť celého tímu, koučing, kontrolu dodržiavania procesov, zásad a postupov
- bude koordinovať školiaci proces, spravovať dochádzku, plánovať a motivovať zverený tím
- spracovávať štatistické údaje, reportovať a dohliadať na výkonnosť (KPI)
- zodpovedať za správu všetkých procesov / služieb Service Desk-u
- monitorovať a spravovať každodenné procesy
- neustále pracovať na zlepšovaní vzťahov s obchodnými partnermi
- spolupracovať s ďalšími vedúcimi tímov na plánovaní a prideľovaní tímových zdrojov a riešení technických problémov
- bude riadiť tím servisnej podpory
- zabezpečí funkčnosť celého tímu, koučing, kontrolu dodržiavania procesov, zásad a postupov
- bude koordinovať školiaci proces, spravovať dochádzku, plánovať a motivovať zverený tím
- spracovávať štatistické údaje, reportovať a dohliadať na výkonnosť (KPI)
- zodpovedať za správu všetkých procesov / služieb Service Desk-u
- monitorovať a spravovať každodenné procesy
- neustále pracovať na zlepšovaní vzťahov s obchodnými partnermi
- spolupracovať s ďalšími vedúcimi tímov na plánovaní a prideľovaní tímových zdrojov a riešení technických problémov
Zamestnanecké výhody, benefity
- práca v úspešnej medzinárodnej spoločnosti, ktorá zabezpečí rozvoj v oblasti technických a manažérskych zručností, komunikácia v cudzom jazyku na dennej báze ale aj možnosť vzdelávať sa aj v iných jazykoch
- teambuildingové akcie
- multisport program
- ekologická kancelária, ovocné dni, dobrovoľníctvo, jazykové kurzy
- možnosť pracovať z domu (home office)
- teambuildingové akcie
- multisport program
- ekologická kancelária, ovocné dni, dobrovoľníctvo, jazykové kurzy
- možnosť pracovať z domu (home office)
Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná
Iné administratívne a podporné služby
Etablovaná medzinárodná spoločnosť poskytujúca SSC služby.
Etablovaná medzinárodná spoločnosť poskytujúca SSC služby.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Prax na pozícii/v oblasti
Team Leader
Počet rokov praxe
1
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- ukončené vysokoškolské vzdelanie ekonomocikého smeru (alebo jemu príbuzného) podmienkou
- anglický jazyk na dennodennú komunikáciu v medzinárodnom tíme
- SAP je výhodou
- hľadáme človeka s backgroundom v účtovníctve alebo oblasti audítorstva
- organizovaný, tímový hráč
- človek orientovaný na zákazníka a na detail
- schopný pracovať v určených deadlinoch
- anglický jazyk na dennodennú komunikáciu v medzinárodnom tíme
- SAP je výhodou
- hľadáme človeka s backgroundom v účtovníctve alebo oblasti audítorstva
- organizovaný, tímový hráč
- človek orientovaný na zákazníka a na detail
- schopný pracovať v určených deadlinoch
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Patríme medzi TOP 3 personálne agentúry na Slovensku. Na slovenskom trhu pôsobíme od roku 2002.
Pri poskytovaní našich služieb spájame záujmy oboch skupín – uchádzačov a zamestnávateľov.
Našou hlavnou úlohou je ľuďom zabezpečiť prácu a spoločnostiam talenty, ktoré sú nevyhnutné pre prosperujúce spoločnosti.
Riešime potreby našich klientov v oblasti riadenia ľudských zdrojov a zároveň dávame uchádzačom a agentúrnym zamestnancom šancu profesijného aj mimo-profesijného rozvoja.
Máme širokú sieť pobočiek a kancelárií po celej krajine. Prítomnosť v jednotlivých regiónoch nám umožňuje detailne poznať lokálne špecifiká trhu práce.
Pri poskytovaní našich služieb spájame záujmy oboch skupín – uchádzačov a zamestnávateľov.
Našou hlavnou úlohou je ľuďom zabezpečiť prácu a spoločnostiam talenty, ktoré sú nevyhnutné pre prosperujúce spoločnosti.
Riešime potreby našich klientov v oblasti riadenia ľudských zdrojov a zároveň dávame uchádzačom a agentúrnym zamestnancom šancu profesijného aj mimo-profesijného rozvoja.
Máme širokú sieť pobočiek a kancelárií po celej krajine. Prítomnosť v jednotlivých regiónoch nám umožňuje detailne poznať lokálne špecifiká trhu práce.
Počet zamestnancov
50-99 zamestnancov
ID: 4013289
Posting date: 18.12.2020
2020-12-18
location: Práca z domu Position: Team leader, Vedúci technického oddelenia Company: Talent Solutions, s.r.o.
Basic salary component (gross): 1 500 EUR/mesiac