Špecialista na podporu užívateľov bankového systému s holandským jazykom

Talent Solutions - ADECCO

Miesto práce
Bratislavský kraj, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hľadáme 1st line support špecialistu pre klientov medzinárodnej banky ohľadom nového bankového produktu. Budete zodpovedný za podporu klientov a budete pracovať na neustálom zlepšovaní zákazníckej spokojnosti.

Vašou úlohou bude:
- Participácia pri modelovaní nového klientského portálu
- Zadávanie klientov do platformy
- Vytváranie a sprístupňovanie účtov
- Technická podpora pre korporátnych klientov
- Aktívna komunikácia s klientmi v anglickom a holandskom jazyku
- Riešenie vzniknutých nedostatkov platformy
- Reportovanie na pravidelnej báze

Zamestnanecké výhody, benefity

Spoločnosť poskytuje svojim zamestnancom širokú škálu zamestnaneckých výhod a benefitov.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Bankovníctvo, peňažníctvo

Medzinárodná spoločnosť.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

Ekonomické zameranie

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Holandský jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- Aktívna znalosť anglického a holandského jazyka na vyššej úrovni
- Aspoň 1 rok skúseností z oblasti práce s internými databázami a klientskym servisom
- Multitasking
- Komunikatívnosť s pro-klientskym prístupom

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Patríme medzi TOP 3 personálne agentúry na Slovensku. Na slovenskom trhu pôsobíme od roku 2002.

Pri poskytovaní našich služieb spájame záujmy oboch skupín – uchádzačov a zamestnávateľov.
Našou hlavnou úlohou je ľuďom zabezpečiť prácu a spoločnostiam talenty, ktoré sú nevyhnutné pre prosperujúce spoločnosti.

Riešime potreby našich klientov v oblasti riadenia ľudských zdrojov a zároveň dávame uchádzačom a agentúrnym zamestnancom šancu profesijného aj mimo-profesijného rozvoja.

Máme širokú sieť pobočiek a kancelárií po celej krajine. Prítomnosť v jednotlivých regiónoch nám umožňuje detailne poznať lokálne špecifiká trhu práce.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 3199686  Posting date: 9.4.2018