IT Špecialista – Podpora Koncových Užívateľov

Pre nášho významného klienta, svetovú jednotku v platobných technológiách, hľadáme skúseného administrátora, ktorý bude zodpovedný 2nd Level Podporu koncových užívateľov podľa ITIL procesov Incident, Change a Problem management.

Úspešný kandidát na tejto pozícii:
- Monitoruje a kontroluje technologické zariadenia, HW a SW vybavenie užívateľov
- Vykonáva 2nd Level analýzu situácie a aplikuje štandardné techniky a procedúry na identifikovanie, zistenie korelácie a odstránenie vzniknutých problémov, incidentov alebo požiadaviek
- Zabezpečuje stabilnú prevádzku a možnosť maximálneho využitia IT zariadení a systémov
- Prevádzkuje a monitoruje systémové konzoly a periférne zariadenia
- Rieši problémy a obnovuje prevádzku bežne dostupných IT služieb a periférnych zariadení
- Eskaluje komplexné problémy na príslušné tímy IT podpory
- Pracuje v tímovom prostredí a vykonáva pridelené úlohy

- Nadštandardné finančné ohodnotenie
- Príspevok na DDS
- Životné a úrazové poistenie
- Možnosť využiť 5 sick-days ročne
- Plne hradenú PN až 25 dní v roku
- Zdravotná starostlivosť v súkromných klinikách
- Relokačný príspevok pre mimo-bratislavských kandidátov
- Súkromnú kreditnú kartu bez poplatkov
- Iné benefity zahŕňajúce kurzy AJ, e-learning a on-line vzdelávacie kurzy, referenčný program a mnoho ďalších výhod

Informačné technológie

.