We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Contact Centre Agent s maďarštinou
Acer Czech Republic, s.r.o.
Místo práce
Tuřanka 100, 627 00 Brno, Brno - město
Tuřanka 100, 627 00 Brno, Brno - město
Druh pracovního poměru
plný úvazek
plný úvazek
Termín nástupu
01.06.2017
01.06.2017
Mzdové podmínky (brutto)
23.000 - 25.000 CZK
23.000 - 25.000 CZK
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
V současné době hledáme kolegu/ kolegyni do oddělení Contact centra pro maďarský trh.
Vaším úkolem bude poskytovat profesionální poradenství a podporu zákazníkům.
NEJEDNÁ se o AKTIVNÍ oslovování zákazníků!
Náplň práce zahrnuje zejména:
- vyřizování příchozích telefonátů
- zpracovávání dotazů zaslaných elektronicky
- registrace servisních případů
- řešení reklamací ve spolupráci s ostatními odděleními
- práci s interním systémem
Další požadavky:
- min. SŠ vzdělání
- znalost maďarštiny na úrovni rodilého mluvčího
- zkušenost v oblasti zákazníckeho servisu nebo call centra výhodou
- technické znalosti v oblasti výpočetní techniky, vztah k moderním technologiím výhodou
- orientace na zákazníka, spolehlivost a důraz na kvalitu poskytovaných služeb
- výborné komunikační a vyjadřovací schopnosti, umění jednat s lidmi
- příjemný projev
- znalost angličtiny výhodou
- odolnost vůči stresu
- odpovědný přístup k práci
- schopnost pracovat v týmu
V případě zájmu pošlete životopis.
Předem děkujeme všem uchazečům za projevený zájem pracovat v naší společnosti. Všechny životopisy budou pečlivě posouzené. Kontaktovat však budeme jen vybrané uchazeče.
Zasláním svého životopisu do společnosti Acer Czech Republic, s.r.o., dávate souhlas ke zpracování, použití a uchování Vašich osobních dat v souladu se Zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. za účelem získání zaměstnání pro Vaši osobu. Tento souhlas platí až do odvolání. Současně tím potvrzujete, že osobní údaje uvedené v zaslaném životopise jsou pravdivé a přesné.
Vaším úkolem bude poskytovat profesionální poradenství a podporu zákazníkům.
NEJEDNÁ se o AKTIVNÍ oslovování zákazníků!
Náplň práce zahrnuje zejména:
- vyřizování příchozích telefonátů
- zpracovávání dotazů zaslaných elektronicky
- registrace servisních případů
- řešení reklamací ve spolupráci s ostatními odděleními
- práci s interním systémem
Další požadavky:
- min. SŠ vzdělání
- znalost maďarštiny na úrovni rodilého mluvčího
- zkušenost v oblasti zákazníckeho servisu nebo call centra výhodou
- technické znalosti v oblasti výpočetní techniky, vztah k moderním technologiím výhodou
- orientace na zákazníka, spolehlivost a důraz na kvalitu poskytovaných služeb
- výborné komunikační a vyjadřovací schopnosti, umění jednat s lidmi
- příjemný projev
- znalost angličtiny výhodou
- odolnost vůči stresu
- odpovědný přístup k práci
- schopnost pracovat v týmu
V případě zájmu pošlete životopis.
Předem děkujeme všem uchazečům za projevený zájem pracovat v naší společnosti. Všechny životopisy budou pečlivě posouzené. Kontaktovat však budeme jen vybrané uchazeče.
Zasláním svého životopisu do společnosti Acer Czech Republic, s.r.o., dávate souhlas ke zpracování, použití a uchování Vašich osobních dat v souladu se Zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. za účelem získání zaměstnání pro Vaši osobu. Tento souhlas platí až do odvolání. Současně tím potvrzujete, že osobní údaje uvedené v zaslaném životopise jsou pravdivé a přesné.
Zaměstnanecké výhody, benefity
Nabízíme:
- příjemné moderné pracovní prostředí, zázemí silné a stabilní mezinárodní společnosti
- sick days
- Multisport karta
- školení dle potřeby a uplatnění v rámci společnosti
- stravenky
- zaměstanecké slevy na nákup produktů Acer
- příspěvek na ŽP, PP
- příjemné moderné pracovní prostředí, zázemí silné a stabilní mezinárodní společnosti
- sick days
- Multisport karta
- školení dle potřeby a uplatnění v rámci společnosti
- stravenky
- zaměstanecké slevy na nákup produktů Acer
- příspěvek na ŽP, PP
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
student střední školy
středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou
středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou
Jazykové znalosti
Maďarský jazyk - Expert (C2)
Pozice je vhodná pro absolventa
Ano
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
Jsme regionální servisní středisko pro střední a východní Evropu se sídlem v Brně.Provádíme záruční i pozáruční opravy produktů značky Acer (PC, notebooky, tablety, LCD atd.).
Zároveň poskytujeme technické poradenství a podporu zákazníkům z České republiky, Slovenska, Maďarska a Polska.
Zároveň poskytujeme technické poradenství a podporu zákazníkům z České republiky, Slovenska, Maďarska a Polska.
ID: 3032704
Posting date: 26.4.2017
2017-04-26
location: Brno - město Position: Helpdesk operátor, Specialista podpory zákazníků, Telefonní operátor Company: Acer Czech Republic, s.r.o.
Basic wage component (gross) and other rewards: 23.000 - 25.000 CZK