Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Vedúci tímu na oddelení Back Office - ZUNO banka
ZUNO BANK AG, pobočka zahraničnej banky
Miesto práce
Einsteinova 23, Bratislava
Einsteinova 23, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
15.09.2016
15.09.2016
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Na oddelení Back Office v ZUNO banke hľadáme kolegu/kolegyňu, ktorý/á bude zodpovedný za vedenie 12-členného tímu agentov a bude mať na starosti prislúchajúcu agendu.
Ako bude vyzerať Tvoja práca na pozícii Back office supervisor a za čo budeš zodpovedný/á?
* ako team leader budeš zaúčať, podporovať, viesť a rozvíjať svoj tím back office agentov a zároveň budeš zodpovedný/á za prerozdeľovanie úloh a riadenie pracovného výkonu tímu
* na tejto pozícii budeš zodpovedný/á za monitorovanie rizika platobných kariet
* budeš riešiť domáce a zahraničné kartové požiadavky držiteľov ZUNO kariet a budeš riešiť neštandardné pohľadávky a spory (ako napr. priprava dokumentácie pre Arbitráž)
* budeš komunikovať s kartovými spoločnosťami Visa, MasterCard, oddeleniami ZUNO banky, s domácimi a zahraničnými bankami a ZUNO biznis partnermi
***Túto pozíciu obsadzujeme ako zástup za materskú a rodičovskú dovolenku našej kolegyne**
Ako bude vyzerať Tvoja práca na pozícii Back office supervisor a za čo budeš zodpovedný/á?
* ako team leader budeš zaúčať, podporovať, viesť a rozvíjať svoj tím back office agentov a zároveň budeš zodpovedný/á za prerozdeľovanie úloh a riadenie pracovného výkonu tímu
* na tejto pozícii budeš zodpovedný/á za monitorovanie rizika platobných kariet
* budeš riešiť domáce a zahraničné kartové požiadavky držiteľov ZUNO kariet a budeš riešiť neštandardné pohľadávky a spory (ako napr. priprava dokumentácie pre Arbitráž)
* budeš komunikovať s kartovými spoločnosťami Visa, MasterCard, oddeleniami ZUNO banky, s domácimi a zahraničnými bankami a ZUNO biznis partnermi
***Túto pozíciu obsadzujeme ako zástup za materskú a rodičovskú dovolenku našej kolegyne**
Zamestnanecké výhody, benefity
Čo Ti vieme u nás ponúknuť?
* možnosť práce v inšpiratívnom prostredí mladej a dynamickej banky
* prácu na vybraných prebiehajúcich projektoch
* pružný pracovný čas
* príjemné pracovné prostredie
* príspevok na parkovanie
* dovolenku a Sick days navyše
* zamestnanecké zľavy, kultúrne a športové poukazy
* CAFETERIA – otvorený systém benefitov
* príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie
* športové aktivity (behy, squash & badminton ligy)
* tématické teambuildingy, dni zdravia, spoločné raňajky, párty...
* zaujímavé interné a externé tréningy
* hodiny anglického jazyka priamo na pracovisku
* stolný futbal :)
* možnosť práce v inšpiratívnom prostredí mladej a dynamickej banky
* prácu na vybraných prebiehajúcich projektoch
* pružný pracovný čas
* príjemné pracovné prostredie
* príspevok na parkovanie
* dovolenku a Sick days navyše
* zamestnanecké zľavy, kultúrne a športové poukazy
* CAFETERIA – otvorený systém benefitov
* príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie
* športové aktivity (behy, squash & badminton ligy)
* tématické teambuildingy, dni zdravia, spoločné raňajky, párty...
* zaujímavé interné a externé tréningy
* hodiny anglického jazyka priamo na pracovisku
* stolný futbal :)
Informácie o výberovom konaní
Milý budúci kolega / kolegyňa,
tešíme sa na Tvoj životopis, ktorý nám pošleš na adresu [email protected] (potešíme sa aj motivačnému listu).
Do predmetu nezabudni uviesť názov pozície. Vopred všetkým uchádzačom za ich reakcie ďakujeme.
tešíme sa na Tvoj životopis, ktorý nám pošleš na adresu [email protected] (potešíme sa aj motivačnému listu).
Do predmetu nezabudni uviesť názov pozície. Vopred všetkým uchádzačom za ich reakcie ďakujeme.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Počet rokov praxe
3
Osobnostné predpoklady a zručnosti
* je pre nás veľmi dôležité, aby si mal/a predošlé skúsenosti s prácou v banke a ovládal/a problematiku problematiku rizík transakcií platobných kariet a reklamácií
* tvojou výhodou budú predošlé skúsenosti s vedením tímu
* nemáš problém pravidelne komunikovať v anglickom jayzku
* rád/a pracuješ s ľuďmi a ľudia radi pracujú s Tebou :)
* hľadáš riešenia a nie problémy
* vyhľadávaš stále nové výzvy a preferuješ meniace sa prostredie pred monotónnym
* Tvojou silnou strákou sú logické a analytické myslenie s dôrazom pre detail
* tvojou výhodou budú predošlé skúsenosti s vedením tímu
* nemáš problém pravidelne komunikovať v anglickom jayzku
* rád/a pracuješ s ľuďmi a ľudia radi pracujú s Tebou :)
* hľadáš riešenia a nie problémy
* vyhľadávaš stále nové výzvy a preferuješ meniace sa prostredie pred monotónnym
* Tvojou silnou strákou sú logické a analytické myslenie s dôrazom pre detail
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Bližšie informácie o spoločnosti sú na našej stránke www.zuno.sk
Počet zamestnancov
250-499 zamestnancov
ID: 2640083
Dátum zverejnenia: 4.8.2016
2016-08-04
lokalita: Bratislava Pozícia: Back office špecialista, Team leader, Vedúci prevádzky Spoločnosť: ZUNO BANK AG, pobočka zahraničnej banky