Vedúci tímu na oddelení Back Office - ZUNO banka

ZUNO BANK AG, pobočka zahraničnej banky

Miesto práce
Einsteinova 23, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
15.09.2016

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Na oddelení Back Office v ZUNO banke hľadáme kolegu/kolegyňu, ktorý/á bude zodpovedný za vedenie 12-členného tímu agentov a bude mať na starosti prislúchajúcu agendu.

Ako bude vyzerať Tvoja práca na pozícii Back office supervisor a za čo budeš zodpovedný/á?
* ako team leader budeš zaúčať, podporovať, viesť a rozvíjať svoj tím back office agentov a zároveň budeš zodpovedný/á za prerozdeľovanie úloh a riadenie pracovného výkonu tímu
* na tejto pozícii budeš zodpovedný/á za monitorovanie rizika platobných kariet
* budeš riešiť domáce a zahraničné kartové požiadavky držiteľov ZUNO kariet a budeš riešiť neštandardné pohľadávky a spory (ako napr. priprava dokumentácie pre Arbitráž)
* budeš komunikovať s kartovými spoločnosťami Visa, MasterCard, oddeleniami ZUNO banky, s domácimi a zahraničnými bankami a ZUNO biznis partnermi

***Túto pozíciu obsadzujeme ako zástup za materskú a rodičovskú dovolenku našej kolegyne**

Zamestnanecké výhody, benefity

Čo Ti vieme u nás ponúknuť?

* možnosť práce v inšpiratívnom prostredí mladej a dynamickej banky
* prácu na vybraných prebiehajúcich projektoch
* pružný pracovný čas
* príjemné pracovné prostredie
* príspevok na parkovanie
* dovolenku a Sick days navyše
* zamestnanecké zľavy, kultúrne a športové poukazy
* CAFETERIA – otvorený systém benefitov
* príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie
* športové aktivity (behy, squash & badminton ligy)
* tématické teambuildingy, dni zdravia, spoločné raňajky, párty...
* zaujímavé interné a externé tréningy
* hodiny anglického jazyka priamo na pracovisku
* stolný futbal :)

Informácie o výberovom konaní

Milý budúci kolega / kolegyňa,
tešíme sa na Tvoj životopis, ktorý nám pošleš na adresu [email protected] (potešíme sa aj motivačnému listu).
Do predmetu nezabudni uviesť názov pozície. Vopred všetkým uchádzačom za ich reakcie ďakujeme.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Počet rokov praxe

3

Osobnostné predpoklady a zručnosti

* je pre nás veľmi dôležité, aby si mal/a predošlé skúsenosti s prácou v banke a ovládal/a problematiku problematiku rizík transakcií platobných kariet a reklamácií
* tvojou výhodou budú predošlé skúsenosti s vedením tímu
* nemáš problém pravidelne komunikovať v anglickom jayzku
* rád/a pracuješ s ľuďmi a ľudia radi pracujú s Tebou :)
* hľadáš riešenia a nie problémy
* vyhľadávaš stále nové výzvy a preferuješ meniace sa prostredie pred monotónnym
* Tvojou silnou strákou sú logické a analytické myslenie s dôrazom pre detail

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Bližšie informácie o spoločnosti sú na našej stránke www.zuno.sk

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov
ID: 2640083  Dátum zverejnenia: 4.8.2016