Špecialista zákazníckeho servisu - večerná dlhodobá brigáda / Hľadáme Zlatú rybku

ZľavaDňa, s.r.o.

Miesto práce
Trnavské Mýto, Bratislava
Druh pracovného pomeru
na dohodu (brigády)
Mzdové podmienky (brutto)
4,5€ / brutto

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hľadáme kolegu, ktorý splní našim zákazníkom viac ako len tri želania!

Budeš
- plnohodnotne zastrešovať služby zákazníckeho servisu pondelok až štvrtok v čase od 18:00 - 22:00.
- k dispozícii našim zákazníkom mailom, na čete alebo telefonicky
- zisťovať, čo naši zákazníci preferujú, ako hodnotia naše služby
- vybavovať reklamácie
- poskytovať poradenstvo
- pracuješ v tíme

Zamestnanecké výhody, benefity

Privíta ťa super team
Budeš na jednom z najdôležitejších oddelení Jednotky na trhu!
Môžeš si zlepšiť komunikačné zručnosti, poskytneme plnohodnotné kvalitné školenie pre podporu predaja, ktoré využiješ v mnohých iných oblastiach.
Zoberieme ťa na teamové teambuildingy a naše akcie.
Vybavíme ťa potrebnou technikou.
Ak budeš plniť želania zákazníkov - budeš pre nich "zlatíčko", "poklad", "anjelik" :)

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

zákaznícka podpora, klientský servis, obchod, marketing

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Ak si človek s veľmi príjemnou charizmou, ktorú cítiť v telefonickom alebo písomnom prejave
- ak máš skúsenosť s poskytovaním poradenstva zákazníkom v call centre/podpore zákazníkom/ pri podpore predaja - je to veľmi veľká výhoda
- ak ti nevadí pracovať večer
- vieš trpezlivo odpovedať na opakujúce sa podnety a otázky
- ak si aktívny, asertívny a trpezlivý v počúvaní
- ak v tom, ako komunikuješ cítiť empatiu
- ak máš zmysel pre predaj/obchod
- si rýchlo sa učiaci
- perfektne ovládaš slovenskú gramatiku
- angličtina na dobrej komunikatívnej úrovni

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Internetový portál www.zlavadna.sk Vám už od roku 2010 prináša nové zážitky a pozýva Vás užívať si oddych a relax v špičkových hoteloch na Slovensku a v okolitých krajinách. S radosťou sme tu pre Vás vždy, keď hľadáte správnu službu za férovú cenu.

V našom tíme pracuje približne 50 ľudí. Boli sme zaradení do rebríčka najrýchlejšie rastúcich technologických firiem v strednej Európe zostavovaný medzinárodnou spoločnosťou Deloitte. V roku 2014 získal portál ZľavaDňa Cenu ministra hospodárstva SR za "najinšpiratívnejší podnikateľský príbeh" a ocenenie Slovak Superbrands 2016 až 2020.

Spája nás radosť z obchodovania, ale aj spoločné zážitky. A radi vidíme, ako naša práca môže priniesť ľuďom radosť.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 2806584  Dátum zverejnenia: 14.2.2018  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 4,5€ / brutto