Špecialista zákazníckeho servisu - večerná dlhodobá brigáda alebo polovičný úväzok / Hľadáme Zlatú rybku

ZľavaDňa, s.r.o.,

Miesto práce
Trnavské Mýto, Bratislava
Druh pracovného pomeru
skrátený úväzok, na dohodu (brigády), živnosť, internship, stáž
Termín nástupu
03.01.2017

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hľadáme kolegu, ktorý splní našim zákazníkom viac ako len tri želania!

Budeš
- plnohodnotne zastrešovať služby zákazníckeho servisu pondelok až štvrtok v čase od 18:00 - 22:00.
- k dispozícii našim zákazníkom mailom, na čete alebo telefonicky
- zisťovať, čo naši zákazníci preferujú, ako hodnotia naše služby
- vybavovať reklamácie
- poskytovať poradenstvo
- pracuješ v tíme

Zamestnanecké výhody, benefity

Privíta ťa super team
Budeš na jednom z najdôležitejších oddelení Jednotky na trhu!
Môžeš si zlepšiť komunikačné zručnosti, poskytneme plnohodnotné kvalitné školenie pre podporu predaja, ktoré využiješ v mnohých iných oblastiach.
Zoberieme ťa na teamové teambuildingy a naše akcie.
Vybavíme ťa potrebnou technikou.
Môžeš pracovať popri škole alebo povinnostiach ako part time (na tejto pozícii sme máme aj mamičky na materskej).
Ak budeš plniť želania zákazníkov - budeš pre nich "zlatíčko", "poklad", "anjelik" :)

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

zákaznícka podpora, klientský servis, obchod, marketing

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Ak si človek s veľmi príjemnou charizmou, ktorú cítiť v telefonickom alebo písomnom prejave
- ak máš skúsenosť s poskytovaním poradenstva zákazníkom v call centre/podpore zákazníkom/ pri podpore predaja - je to veľmi veľká výhoda
- ak ti nevadí pracovať večer
- vieš trpezlivo odpovedať na opakujúce sa podnety a otázky
- ak si aktívny, asertívny a trpezlivý v počúvaní
- ak v tom, ako komunikuješ cítiť empatiu
- ak máš zmysel pre predaj/obchod
- si rýchlo sa učiaci
- perfektne ovládaš slovenskú gramatiku
- vieš plynule komunikovať v angličtine

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

ZľavaDňa. je najväčší slovenský portál, kde nájdete maximálne zážitky za minimálne ceny. Cestovanie, gastronómia, adrenalín, zdravie, šport, kultúra .. to všetko vieme sprístupniť našim zákazníkom a zároveň pomáhame našim partnerom skvalitňovať ich služby.
V našom tíme pracuje okolo 60 ľudí. V českej sestre SlevaDne.cz ďalších 20.
Spája nás radosť z obchodovania, ale aj spoločné zážitky. A radi vidíme, ako naša práca môže priniesť ľuďom radosť.
Viac o nás sa dozviete na www.zlavadna.sk

Adresa spoločnosti

ZľavaDňa, s.r.o.,
Mlynarovičova 10
851 03 Bratislava - mestská časť Petržalka
http://zlavadna.sk

Kontakt

Kontaktná osoba: Matúš Strašifták
E-mail: poslať životopis
Poslať spoločnosti životopis
ID: 2806584   Dátum zverejnenia: 10.11.2016